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戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn)
在戰(zhàn)略變革中對人的行為的掌控是最重要也是最困難的。要保證戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn),需要從幾個(gè)方面做好工作:
?。?)變革的支持者推進(jìn)戰(zhàn)略變革的步驟:高級管理層是變革的戰(zhàn)略家并決定應(yīng)該做什么;指定一個(gè)代理人來掌握變革;變革代理人必須贏得關(guān)鍵部門管理人員的支持;變革代理人應(yīng)督促各管理人員立即行動起來,并給予后者必要的支持。
?。?)變革受到抵制的原因與實(shí)現(xiàn)障礙。變革受到抵制的原因可能是變革會對人們境遇甚至下列領(lǐng)域的健康產(chǎn)生重要的影響:生理變化、環(huán)境變化、心理變化。
變革會面臨如下障礙:文化障礙和私人障礙(習(xí)慣、變革對個(gè)人收入的影響可能相當(dāng)大、對于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)意愿和興趣、選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽什么和忽略什么來判斷他們的處境,從而忽略管理層對于變革的要求)。
?。?)克服阻力的策略:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。
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