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Robin J.Stolker,在諸多娛樂公司擔(dān)任過財務(wù)負(fù)責(zé)人,包括聯(lián)合國際影業(yè),華納兄弟,他于1996年加入阿迪達(dá)斯,2000年2月開始擔(dān)任集團(tuán)首席財務(wù)官,并成為董事會成員,2005年同時兼任集團(tuán)人力資源總監(jiān)。
5月22日上午,在2014全球CFO領(lǐng)袖論壇的主會場,阿迪達(dá)斯全球集團(tuán)CFO Robin J.Stalker接受了《會計師世界》雜志的專訪,以下文字為訪談內(nèi)容整理。
會計師世界:去年在新西蘭的領(lǐng)袖論壇上,您提到過CFO現(xiàn)在在不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,也處在一個戰(zhàn)略地位。我的問題是,如果您想成為一個戰(zhàn)略性的合作伙伴。作為CFO至關(guān)鍵的一些資質(zhì)、技巧和能力是什么?
Robin J.Stalker:究竟CFO的地位有多重要?在現(xiàn)在這個關(guān)鍵的時期,對中國而言,中國的資本市場已經(jīng)完全放開了,所以CFO扮演的角色是越來越重要的。我想所有人都會非常重視CFO的技巧,因為在過去幾年CFO的角色是越來越重要了。因為他們要負(fù)責(zé)記帳,他們不單單是一個會計角色了,從一個單純的會計角色已經(jīng)變成了一個比較寬的戰(zhàn)略合作伙伴。因此,我可以認(rèn)為CFO的角色在不斷的進(jìn)行演化,它的技巧要求能力是越來越高的,我們就不能夠忽視一些基本的技能。作為具體的CFO,他有很多基礎(chǔ)性的技能要掌握,比如他必須要非常了解一些基礎(chǔ)知識,財政、會計的基礎(chǔ)知識,這些是必須掌握的。此外,他必須要通曉財會的法律體系。根據(jù)至近兩年的變化我們發(fā)現(xiàn),另外一個重要的技巧,一個能力,那就是他必須是內(nèi)部和外部良好的協(xié)調(diào)者,必須要把外部條件和內(nèi)部條件結(jié)合起來。
CFO還要有懂得更多增值,而且在增值的過程中必須要幫助客戶尋找到良好的產(chǎn)品。每一個人,凡是在為客戶提供產(chǎn)品的過程中,都有著增值的一個角色和作用,所以CFO在整個財政流程中一定要同整個價值鏈的每一個參與方都進(jìn)行協(xié)調(diào)。
在財政領(lǐng)域,在金融領(lǐng)域,作為一個CFO,你的角色非常的獨特,因為你和方方面面的人都要打交道,而且你是一個中立的角色。同時作為一個CFO,你要作為一個客觀看待事情的人,你可能會非常關(guān)注有一些包括營銷、包括經(jīng)銷的一些比較有沖突的事情。作為CFO,要盡可能多的保持客觀,而不要把個人情緒融入進(jìn)去。所以作為CFO,首先要了解一些信息,在這種信息的基礎(chǔ)上能夠保證分析來自各方面的信息,不僅是財政方面的信息,保證這些信息以一種透明的方式傳遞出去,所有和你打交道的人都能理解你傳遞出去的信息,這種信息要求我們是一種非常善于溝通,所以CFO如果是一個戰(zhàn)略性合作伙伴的話,首先要是一個能夠懂得溝通的人,而不僅僅是懂財政金融的人。除了本身的專業(yè)之外,必須要懂得一些法律法規(guī)法條方面的信息,能確保這方面的信息傳遞成功。
會計師世界:根據(jù)您剛剛所說的,除了專業(yè)技能之外,CFO還必須要有一個廣泛的知識面,知識涉及到一些方方面面的知識,而不僅是財經(jīng)方面的知識,這是您要表達(dá)的觀點嗎?
Robin J.Stalker:這些當(dāng)然是對的,畢竟作為一個CFO的基礎(chǔ)能力就是要能夠參與戰(zhàn)略對話,能夠在整個集團(tuán)中提出一些戰(zhàn)略性意見,而要提出戰(zhàn)略意見必須要對公司的業(yè)務(wù)精通,管理層同事必須了解作為CFO你說的話,其他管理層必須要通過你的溝通了解我們現(xiàn)在企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是什么,困難是什么,我們的產(chǎn)品是什么,我們在銷售方面遇到困難是什么,我們面臨營銷困難是什么,你可能不需要成為專家,但是你必須要懂,必須要有一些基礎(chǔ)的知識,整個公司流程是怎么樣的,整個業(yè)務(wù)是怎么運行的。CFO起一個膠水的作用,要連接起CEO和別的人之間的關(guān)系,CEO是負(fù)責(zé)做至高層的決策,而CFO它就像一個中間人,就像一個外交家,能夠幫助CEO去溶解方方面面的關(guān)系,幫助整個組織良好的運行。所以為了滿足這個角色,CFO必須要懂你的戰(zhàn)略,必須要懂你的同事。
會計師世界:阿迪達(dá)斯做了很多戰(zhàn)略性調(diào)整,特別是金融危機(jī)時候做了很多戰(zhàn)略調(diào)整,08年金融危機(jī)已經(jīng)過去了好幾年,但是世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)生了重大變化。您怎么看待阿迪達(dá)斯集團(tuán)在新興市場的機(jī)遇和挑戰(zhàn),尤其是像中國這樣的新興市場。
Robin J.Stalker:過去10-15年,阿迪達(dá)斯的業(yè)務(wù)當(dāng)中總是充滿著變數(shù),在2000年的時候我們只有一個品牌,世界范圍內(nèi)10%是從新興市場來的,只占10%,我們的國際業(yè)務(wù)占的太多了,包括阿迪達(dá)斯,還有各種各樣業(yè)務(wù)的拓展,我們集團(tuán)業(yè)務(wù)也多樣化了。在新興市場上我們部分業(yè)務(wù)占到了35%,也就是說我們能夠參與到大量新興市場的商業(yè)機(jī)會當(dāng)中來,中國、俄羅斯,我們的市場比較強(qiáng)勁,我們提供了非常具有吸引力的產(chǎn)品,而且價格很誘人,對于新興的這些新貴來講是非常具有吸引力的。
從中國來看,是工廠所在地,原材料產(chǎn)品重要的來源地,大概30%的產(chǎn)品來自于中國,在生產(chǎn)方面越來越附加值,在設(shè)計產(chǎn)品方面,在中國的工廠里面進(jìn)行了設(shè)計和生產(chǎn)。附加值在增加,優(yōu)秀的產(chǎn)品,創(chuàng)新的產(chǎn)品,非常頂端的產(chǎn)品都是在中國制造的,我們在新興市場的挑戰(zhàn)也是比較明顯的,新興市場是具有活力,但是另一方面又有波動性,我們集團(tuán)在新興市場當(dāng)中已經(jīng)受益了,新興市場的波動對于我們來講也是具有挑戰(zhàn)性的,比如說貨幣的不穩(wěn)定,不僅是中國了,俄羅斯、土耳其、拉美這些國家,貨幣是比較疲軟的,這也說明我們今天的同事快速增長,這實際上是很好的,量很大,但是從金融來講我們需要能幫助管理層正確控制這種增長,就是說不讓增長導(dǎo)致負(fù)債或者赤字的現(xiàn)象。因為在增長特快的時候,有的時候基礎(chǔ)不穩(wěn),或者整個資源配置沒有跟上來,我們必須要保證系統(tǒng)控制能夠跟得上,在新興市場內(nèi)部的控制是需要控制好的,所以說在這個領(lǐng)域是需要關(guān)注的問題。
會計師世界:阿迪達(dá)斯20年前進(jìn)入中國,而且在中國市場表現(xiàn)強(qiáng)勁。我們注意過阿迪達(dá)斯的財務(wù)報表,在現(xiàn)金流方面運營得非常出色。中國的成功和阿迪達(dá)斯集團(tuán)財務(wù)方面的現(xiàn)金支持是否有著密切關(guān)系?介紹一下公司的現(xiàn)金流控制方法。
Robin J.Stalker:這是一個非常好的問題。我們考慮很多公司所面臨的挑戰(zhàn)就是融資方面,現(xiàn)金流方面,我們之前講過現(xiàn)金流緊張的這些問題,非常重要的是每個公司能進(jìn)行有效的現(xiàn)金流的管理和控制,這也是CFO在我們財務(wù)部門的一個基本職責(zé),能夠正確控制現(xiàn)金流。對我們來講第一件事情就是我成為CFO以后,改變了我們管理的理念,我們有責(zé)任能控制好資產(chǎn)負(fù)債表,我們是從中受益的,管理過去關(guān)注的是制造銷售這樣的產(chǎn)品,但是我做的事情是,進(jìn)行管理層紅利的管理,整個管理總是想的就是現(xiàn)金流,因為我們這種管理是一種責(zé)任。第二件事情我們做的是,必須保證能夠很好的控制資源的分配,在資源有效情況下進(jìn)行有效的分配。對財務(wù)部門的挑戰(zhàn)就是能盡可能的透明,2000萬用來開新店或者2000萬用來和體育部進(jìn)行活動,這有不同的考量,所以透明非常重要。第三方面我們遵循的原則就是,措施必須落實,我們有紅利目標(biāo),結(jié)合了非常好的預(yù)測,因為現(xiàn)金流管理是要預(yù)測的,有有一個共同的機(jī)制幫助我們來進(jìn)行報告,進(jìn)行控制的上限,全球銀行系統(tǒng)能在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資金的整合,能幫助我們非常高效的去運作。你們可以看到,在過去的七、八年,從來的30%降到10%,就是因為危機(jī)的原因。金融危機(jī)以后突然意識到我們這種增長不僅僅是一些正常的資源,而且是銀行業(yè)方面、財務(wù)方面非常重要。09年我們的目標(biāo)實現(xiàn)了無債式的30億歐元的債務(wù),大概24個月之內(nèi)我們從30億歐元的債務(wù)降到了2個億,讓所有人關(guān)注我們的目標(biāo)就是無債。歸公于中國新興市場的強(qiáng)勁發(fā)展,給我們帶來了現(xiàn)金流,與紅利相關(guān)的,就是我們必須要有很好的紀(jì)律。
會計師世界:隨著時間的推移,CFO也在不斷的更替,CEO和CFO的關(guān)系也變得越來越緊密,您長期以來都是一位金融領(lǐng)域的專家,有考慮過做CEO嗎?
Robin J.Stalker:沒有,從來沒有想過做阿迪的CEO。現(xiàn)在的問題是,如果你考慮一下機(jī)會和挑戰(zhàn),CFO帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的話,從法律的角度來講,很多人會覺得CFO是一個墊腳石,很多人是這么想的,從法律上講是這樣的。但是我們的集團(tuán)高級管理層范圍非常小,而且很長時間了,我們每個領(lǐng)域的優(yōu)勢、缺點,我們不會占別人的崗位,這是非常重要的。在所有的組織里面,CEO和CFO都是共同努力的,他們不是競爭性的關(guān)系,他們是互補的關(guān)系。有一個認(rèn)識就是,CFO的作用是越來越復(fù)雜,而且范圍越來越廣,角色也越來越寬泛,地位也越來越提高了,類似于CEO的感覺。就像楊晨輝先生講的,中國的專業(yè)性服務(wù)是非常重要的,CFO必須要獲得尊重,這個尊重和CEO是一樣的,我希望CFO比CEO要好一些,因為CFO的影響力會更多,他的參與度也更多。我們必須非常具有專業(yè)性,而且會跟人打交道,落實我們的紀(jì)律。從基本上講,CEO具有遠(yuǎn)見,會推動整個團(tuán)隊和整個集團(tuán),應(yīng)該是這樣一個角色,很多時候CFO可能做的不太對,但是要意識到各個方面的挑戰(zhàn)和問題要明白。CFO這個角色在未來的挑戰(zhàn),不僅僅是我們的一些行為,我們有財務(wù)、會計,內(nèi)部審計,外部審計,包括監(jiān)管部門,我們必須了解稅收、財務(wù)、CFO的角色,我們整個法律法規(guī)是越來越復(fù)雜的,作為CFO的話,我們必須要親歷親為的去負(fù)責(zé)整個企業(yè)集團(tuán)的法律法規(guī)合規(guī)行為,不僅僅是財務(wù)報表,還包括公司治理方面的方方面面,公司治理涵蓋整個企業(yè)各個部門的人,像企業(yè)的律師,企業(yè)的會計,這都需要我們?nèi)ビH自打交道的。
這就意味著,作為CFO的話,你扮演的是一個綜合性的角色,同樣不僅需要有會計所具備的技能,還要了解關(guān)于定價機(jī)制方面的一些背景知識。之前來自于中煤集團(tuán)的發(fā)言人說,你必須要了解做決策過程中價值增加的理念,但核心就在于你如何去增值,你怎么樣去判斷利用水、利用土地,利用這些資源增值。一個會計,作為一個財務(wù)人員,作為一個CFO的話,你就必須要進(jìn)行至合理的定價來保證利益化,所以說CFO是一個非常令人激動的角色,我覺得它扮演的角色比CEO還要寬,所以我很高興我能成為CFO,而不是CEO。
會計師世界:我們都知道世界上有很多運動品牌,其中至為知名的,一個是阿迪達(dá)斯,另外一個就是耐克。您有沒有可能成為耐克的CFO?
Robin J.Stalker:不可能,完全不可能。我們剛剛說到了,為什么阿迪達(dá)斯那么成功?我們之所以成功是因為我們有著一種激情,這種激情不只在于我們做什么,而是對我們品牌是有高度的認(rèn)可度。比如我們看現(xiàn)在的觀眾,有的對他們自己的企業(yè)是有高度認(rèn)同感的。這是一個高度競爭的市場,雖然這個市場競爭很強(qiáng),但如果跟我們的品牌在情感上共生共長,就很難把我挖走。
會計師世界:作為阿迪達(dá)斯CFO,下一步您想開展什么樣的活動能夠幫助阿迪達(dá)斯做得比耐克好,您的策略是什么?
Robin J.Stalker:我們回過頭去看一看過去十年我們的所作所為。因為過去的十年奠定了我們現(xiàn)在的一些基調(diào),在有一些領(lǐng)域,我們還有很多要改進(jìn)的。我們之前是一個單一的國內(nèi)品牌,后來我們慢慢做成一個國際性大品牌,過去十年我們一步步的來做。但是以后我們想做更加的國際化,我來自于新西蘭,在德國的總部可能有500個員工,這500個員工來自于15個不同的國家,他們都在總部工作,所以說阿迪達(dá)斯是一個高度國際化的企業(yè),這不僅僅是個美國的企業(yè),也不僅僅是一個德國的企業(yè),所以我們開展的方法不是美國方法也不是德國方法,而是國際方法。我們能夠把國際的理念應(yīng)用于不同的本地市場,因此我們不僅僅做體育,我們關(guān)注人們生活的方方面面,我們關(guān)注這些新興市場,因為新興市場人們的生活現(xiàn)在不斷的進(jìn)行革命性的變革,我們在不同的新興市場,比如說俄羅斯我們有自己的自營店,大概有1000多個自營店,95%在俄羅斯的業(yè)務(wù)都是由自營店的形式開展的。目前為止,我們在俄羅斯也是一個市場上至有競爭力的品牌,在一些東歐國家我們都是作為領(lǐng)先品牌在他們那邊扎根了。在中國的話,我們自己不能夠單獨做,我們有一些合作伙伴,有幾個關(guān)鍵的合作方,大概有8000家店,因此我們在不同國家有不同的業(yè)務(wù)開展模式,我們關(guān)注的核心就是年輕人的時尚,他們的品位。我們也定了不同的消費群體,現(xiàn)在我們更加關(guān)注的就是企業(yè)的盈利能力,我們現(xiàn)在關(guān)注的是一個全景,那是我們盈利的基礎(chǔ)面,我們盈利基本面的核心業(yè)務(wù)就是我們的運動產(chǎn)品,我們的核心產(chǎn)品是開展邊緣產(chǎn)業(yè)的核心,我們現(xiàn)在已經(jīng)在開展一些電子產(chǎn)業(yè),我們廣泛的開展一些運動行業(yè)的產(chǎn)品,比如說我們開展了一些超輕的運動鞋,幫助運動員計時,我們設(shè)計了腕表,這是一些高科技的產(chǎn)品,而且我們?nèi)〉昧撕懿诲e的成績。這些產(chǎn)品的消費國是美國,還有一些籃球方面的產(chǎn)品,但是我們慢慢會把這些產(chǎn)品移到中國的店里面,這是我們過去十年開展的業(yè)務(wù)。
會計師世界:您剛剛說到產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略,這是否是阿迪達(dá)斯的一個核心理念?阿迪達(dá)斯不僅在中國做得很好,在世界上其他國家也取得非凡的成就,您的目標(biāo)是什么?您未來在中國市場上的目標(biāo)又是什么?
Robin J.Stalker:很明顯我們一定想在中國賺更多的錢,這是毫無疑問的,這一點對我們也是至關(guān)重要。我們覺得中國是世界上至重要的一個市場,原因很簡單,因為在中國,我們的市場占有率已經(jīng)達(dá)到一定程度了,中國的市場變化很快,我們會持續(xù)跟進(jìn)這種市場的變化。
中國消費者們的需求變得越來越復(fù)雜了,這一點對我們來說也提出了挑戰(zhàn),也很重要。通常來說,政府一般關(guān)注的是消費者,而我們作為一個消費者品牌,我們當(dāng)然也跟政府一樣關(guān)注消費者的需求和愛好。我們將會借助中國市場能夠關(guān)注越來越復(fù)雜的增值鏈,消費者而言,尤其是很多年輕的消費者,他們的需求變得越來越復(fù)雜了,他們更加關(guān)注自我的實現(xiàn),自我的趨勢,我們需要吸收這些年輕人的智慧,能夠借助這些年輕人設(shè)計師的智慧,比如我們會培養(yǎng)第三方的供應(yīng)方,我們的供應(yīng)方幫助我們?nèi)ププ∧贻p人的需求進(jìn)行設(shè)計,而阿迪達(dá)斯這個集團(tuán),它同我們整個中國市場上的所作所為是密切相關(guān)的,現(xiàn)在如果有機(jī)會看到中國的CFO,我會很高興同他們見面。從招聘員工的角色來看,我覺得中國能夠為我們提供很多人才,我們之前在大連開過一個關(guān)于CFO的會議,我們看到中國有很多新興的CFO人才,我也很榮幸能和大家再一次重申:中國很多的大學(xué)已經(jīng)設(shè)立了財經(jīng)系,他們能夠滿足阿迪達(dá)斯在中國的人才需求。
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