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數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于“三維一體”| 澳公會專訪四川長虹總會計(jì)師胡嘉女士

來源: 正保會計(jì)網(wǎng)校 編輯: 2020/10/21 16:47:49 字體:

長虹,歷經(jīng)60余年發(fā)展,從家電制造業(yè)的領(lǐng)軍者,成功轉(zhuǎn)型成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的先鋒,成功的背后是長虹長期以用戶為核心,以技術(shù)推動創(chuàng)新,以數(shù)字化、智能化、協(xié)同化夯實(shí)內(nèi)部管理的堅(jiān)持。

專訪澳洲CPA長虹總會計(jì)師

思維轉(zhuǎn)變,

是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前提

數(shù)字化轉(zhuǎn)型,落地實(shí)施的關(guān)鍵在于三維一體,即思維、業(yè)務(wù)與工具三者的高度統(tǒng)一。其中,從意識層面上真正擁抱、接受和理解數(shù)字化的本質(zhì),即思維的轉(zhuǎn)變,是推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前提。

以數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)期非常具有代表性的產(chǎn)品之一 ——電視舉例:傳統(tǒng)彩電向智能電視的轉(zhuǎn)變,從表象上來看,是產(chǎn)品的外觀由厚重轉(zhuǎn)為輕薄,信號傳輸由模擬信號變?yōu)閿?shù)字信號傳輸,顯示介質(zhì)和內(nèi)容由單一的電視主體轉(zhuǎn)變?yōu)殡娨暋㈦娔X和手機(jī)互通互融,遙控按鈕界面由繁復(fù)變?yōu)楹喖s,但這些變化的背后所折射出的實(shí)質(zhì)是:電視正在重新義“人”和世界的關(guān)系,數(shù)字信息技術(shù)和數(shù)字化的表達(dá)方式是實(shí)現(xiàn)”大認(rèn)知”模式轉(zhuǎn)變的手段。從此,人,與世界不再是單一的,選擇與被選擇的關(guān)系;而是互動的,實(shí)時(shí)交互、互相影響、互相理解和互相成就的關(guān)系。

這就是典型的數(shù)字化思維,就是要將人們復(fù)雜的需求,解構(gòu)成各個(gè)數(shù)字化的基礎(chǔ)元素,并運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)語言予以表達(dá),從而實(shí)現(xiàn)交互的便利性,達(dá)到更加人性化的效果。思維轉(zhuǎn)變帶給長虹的一個(gè)明顯變化結(jié)果,是相較于過去單一的注重硬件設(shè)計(jì),轉(zhuǎn)向如今將更多的關(guān)注點(diǎn)聚焦與投入在探索數(shù)字化解決方案與提升客戶體驗(yàn)的軟件設(shè)計(jì)中。過去,在彩電為王的年代,長虹的硬件設(shè)計(jì)師與軟件設(shè)計(jì)師的配比是9:1;但在今天,硬件設(shè)計(jì)師與軟件師的比例則變?yōu)榱?:9,這清晰地表明了長虹在保持硬件設(shè)計(jì)的領(lǐng)先優(yōu)勢的同時(shí),更加注重在數(shù)字化領(lǐng)域的投入、探索與整體局。

新型冠狀病毒肺炎疫情在全球的蔓延,加速激發(fā)了數(shù)字化思維在企業(yè)戰(zhàn)略決策層面的重要性與迫切性,也為所有企業(yè)提供了一次檢驗(yàn)和評估既有商業(yè)思維與模式的重要機(jī)遇。在積極應(yīng)對疫情的過程中,長虹進(jìn)一步堅(jiān)定了未來將隨著業(yè)務(wù)對象、業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)生態(tài)的改變,進(jìn)一步鼓勵(lì)數(shù)字化思維,推動制造技術(shù)與信息技術(shù)的高質(zhì)量和全方位融合,從而為企業(yè)帶來更大的發(fā)展。

數(shù)字化工具與業(yè)務(wù)相匹配,

創(chuàng)造降本創(chuàng)效的新模式

擁有了數(shù)字化思維作為第一步,在企業(yè)具體的日常財(cái)務(wù)管理中,就需要對各業(yè)務(wù)肌理和運(yùn)營架構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)梳理與拆解,并針對每一個(gè)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)與會計(jì)元素,應(yīng)用適當(dāng)?shù)臄?shù)字化工具,使得業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)“同頻”對話,從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,更加精確地反映業(yè)務(wù)發(fā)展的態(tài)勢,幫助企業(yè)敏捷地針對市場做出反應(yīng)。

拿長虹的成本管理來說,長虹僅電視這一產(chǎn)品門類的元器件就多達(dá)上千類,且每個(gè)類目下元器件數(shù)目都不同,這意味著在過去,僅在電視業(yè)務(wù)上,企業(yè)所需耗費(fèi)的計(jì)算就達(dá)千級,而這千級的計(jì)算所包含的成本要素全部都是動態(tài)的,不斷變化的,因此很難做到成本分析與估算的準(zhǔn)確性。以過去傳統(tǒng)的記賬方式,分?jǐn)偝杀九c實(shí)際成本的偏差量高達(dá)7%,對利潤率的影響非常大,甚至是決定性的影響。

2005年起,長虹上線了PPCO,由此生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)得以全部以特定的數(shù)字化表達(dá)方式在系統(tǒng)中得以體現(xiàn)。PPCO的上線,解放了傳統(tǒng)的成本管理,很大地提高了成本管理的效率和準(zhǔn)確性,通過企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門的主動參與,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過程中存在問題,提出合理有效地解決方案,這一偏差量在短時(shí)間內(nèi)有效下降至3‰,真正形成以流程為基礎(chǔ),財(cái)務(wù)為主線,提升企業(yè)生產(chǎn)效率。

而到了MES系統(tǒng)上線以后,實(shí)現(xiàn)了從計(jì)劃、工藝、采購、物料與成品,再到制造生產(chǎn)的全流程與底層工業(yè)設(shè)備控制系統(tǒng)的全方位集成,使得制造工藝的各基礎(chǔ)元素能夠進(jìn)一步以數(shù)據(jù)精細(xì)化刻畫與表現(xiàn),因而對企業(yè)的貢獻(xiàn)愈發(fā)明顯。以企業(yè)的良品率舉一個(gè)例子,曾經(jīng)有一個(gè)單體價(jià)格非常高的顯示器,在至初生產(chǎn)時(shí),良品率90%幾乎就是生產(chǎn)該儀器的極限,技術(shù)團(tuán)隊(duì)始終無法攻克;但在引入MES系統(tǒng)后,對所有的生產(chǎn)操作、工藝和步驟進(jìn)行數(shù)字化記錄后,經(jīng)過大量的數(shù)據(jù)分析與建模,技術(shù)團(tuán)隊(duì)至終尋找到了一個(gè)從表面來看毫不相干的參數(shù)指標(biāo),團(tuán)隊(duì)以此為依據(jù)迅速改善生產(chǎn)環(huán)境,控制參數(shù)后,很快將顯示器的生產(chǎn)良品率從至初的90%迅速提升至97.5%。長虹在2011年就已經(jīng)提出智能財(cái)務(wù)的這一理念,就是旨在采用數(shù)字化的方式拆解企業(yè)的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)運(yùn)營,在遵循會計(jì)原理和準(zhǔn)則的前提下,對會計(jì)與財(cái)務(wù)管理的形式做出顛覆性質(zhì)的變化,從而實(shí)現(xiàn)人和機(jī)器的專業(yè)化分工,使得日常工作中大量的、確定的、可重復(fù)的工作可以分配給機(jī)器來完成,而將人真正解放出來,從事業(yè)務(wù)支持和業(yè)務(wù)決策等工作。在過去10年中,數(shù)字化的全方位應(yīng)用,使得長虹在2014-2019年與2009-2013年相比,人效提升了4.8倍。

以傳統(tǒng)費(fèi)用報(bào)銷為例,原來傳統(tǒng)的報(bào)銷周期較隨意,時(shí)間較長;而在進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化和財(cái)務(wù)信息共享后,各共享單位可以使用長虹自主開發(fā)的費(fèi)用管理系統(tǒng),完成各類費(fèi)用的申請和報(bào)銷審批,然后通過長虹自主開發(fā)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),完成信息采集,信息由非結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的電子化過程,系統(tǒng)產(chǎn)生訂單并自動分配到費(fèi)用核算崗位中,財(cái)務(wù)共享中心費(fèi)用核算人員按照服務(wù)處理時(shí)限,在兩個(gè)工作日完成核算、專職復(fù)核會計(jì)檢查并通過銀企互聯(lián)系統(tǒng)完成至終的費(fèi)用報(bào)銷支付,大大提高了各單位的會計(jì)業(yè)務(wù)核算效率。長虹財(cái)務(wù)共享中心的案例,先后被清華大學(xué)和哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)研究成果納入MBA課程,正是因?yàn)樗鼮橹圃鞓I(yè)在面對財(cái)務(wù)緊縮和全球化市場情形下,提供了創(chuàng)建和評估新型財(cái)務(wù)管理體系的啟發(fā),提出了包括準(zhǔn)確率、速度、直通率、人效等一系列極具商業(yè)實(shí)踐性的衡量與驗(yàn)證指標(biāo)。

人才培養(yǎng),投資未來

根據(jù)全球知名會計(jì)團(tuán)體——澳洲會計(jì)師公會近期的一份調(diào)查研究結(jié)果,人才的匱乏已經(jīng)被視為中國企業(yè)未來數(shù)字化發(fā)展的至主要挑戰(zhàn)之一。對財(cái)務(wù)管理人員而言,筆者認(rèn)為,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力可以從以下3點(diǎn)為抓手出發(fā):首先,管理人員要以數(shù)字化思維,主動推動團(tuán)隊(duì)的共同學(xué)習(xí)與探討,及時(shí)學(xué)習(xí)迭代新技術(shù);再次,可采用分層管理,使得各團(tuán)隊(duì)成員權(quán)責(zé)明確,并在不同應(yīng)用情境與模式中得到鍛煉與啟迪;倒計(jì)時(shí),通過重點(diǎn)項(xiàng)目示范、內(nèi)部交流、分享演練、激勵(lì)保障等措施提升核心人員的數(shù)字化專業(yè)能力,從而不斷完善企業(yè)的數(shù)字化人才庫,從而真正激發(fā)企業(yè)的文化。根據(jù)全球知名會計(jì)團(tuán)體——澳洲會計(jì)師公會近期的一份調(diào)查研究結(jié)果,人才的匱乏已經(jīng)被視為中國企業(yè)未來數(shù)字化發(fā)展的至主要挑戰(zhàn)之一。

預(yù)評估


澳洲注冊會計(jì)師資質(zhì)受到全球雇主的廣泛認(rèn)可,在亞洲市場亦有超過60年的歷史沉淀。公會在香港、新加坡、馬來西亞等主要亞洲城市、大洋洲和歐洲均設(shè)有分會,支持會員的國際化事業(yè)發(fā)展。更多澳洲CPA資訊,請關(guān)注正保會計(jì)網(wǎng)校澳洲cpa欄目。 2021年正保會計(jì)網(wǎng)校澳洲cpa課程助您備考,點(diǎn)擊了解課程詳情>> 

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