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五問五答帶您了解全電發(fā)票之受票常見問題
隨著發(fā)票電子化改革試點工作不斷推進，越來越多本市納稅人通過電子發(fā)票服務平臺接收發(fā)票，并在稅務數(shù)字賬戶進行發(fā)票查詢、查驗、抵扣勾選、入賬等操作。下面，通過五問五答，來了解一些關于受票的常見問題及解決途徑。
一、為什么在稅務數(shù)字賬戶抵扣勾選模塊中查詢不到發(fā)票信息？
請您排除以下四種情況：
1. 查詢條件設置是否準確？
2. 票面信息是否正確？如納稅人識別號是否正確、發(fā)票是否為負數(shù)發(fā)票、稅控發(fā)票票號是否正確等。
3. 是否為農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票、代扣代繳完稅憑證、海關繳款書等？涉及此類憑證的，不在“抵扣勾選”-“發(fā)票”頁面操作，而在與憑證對應的“待處理農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票”、“海關繳款書”、“代扣代繳完稅憑證”勾選抵扣功能模塊操作。
4. 是否將發(fā)票誤操作為“不抵扣勾選”或發(fā)票狀態(tài)為已勾選？您可通過“全量發(fā)票查詢”模塊查看發(fā)票詳情。
如上述方法仍無法解決，請聯(lián)系主管稅務機關。
二、我是出口退稅企業(yè)，但稅務數(shù)字賬戶沒有“出口退稅勾選”功能模塊？
出口退稅勾選功能僅對納稅人行業(yè)性質類型為“外貿(mào)企業(yè)”、“外貿(mào)綜合服務企業(yè)”、“其他”的企業(yè)提供。
如果您的企業(yè)類型為出口退稅生產(chǎn)企業(yè)，則不屬于出口退稅勾選功能使用范圍。
三、我勾選了發(fā)票，但在統(tǒng)計確認界面未顯示數(shù)據(jù)，怎么回事呀？
您可以核對一下對應發(fā)票勾選的時間以及統(tǒng)計確認的時間，如果統(tǒng)計確認界面有數(shù)據(jù)，說明您已申請統(tǒng)計確認過，再勾選了該張發(fā)票。
如遇上述情況，建議撤銷統(tǒng)計后重新申請統(tǒng)計即可。（只要未進行增值稅納稅申報，統(tǒng)計確認可重復多次操作）
四、我確認統(tǒng)計發(fā)票后，還能修改嗎？
當然可以。您可以通過以下操作路徑撤銷確認：【稅務數(shù)字賬戶】—【發(fā)票勾選確認】—【抵扣類勾選】—【統(tǒng)計確認】，點擊【撤銷確認】，就可修改勾選情況啦。
五、為什么全電發(fā)票及全電“紙票”的票面樣式及記載內(nèi)容與傳統(tǒng)紙質發(fā)票不同？為什么不延續(xù)之前的樣式呢？我身邊有的財務朋友對收受全電發(fā)票及全電“紙票”還是有疑慮。
全電發(fā)票的票面信息，它包括基本內(nèi)容和特定內(nèi)容兩部分。為了符合納稅人開具發(fā)票的習慣，全電發(fā)票的基本內(nèi)容在現(xiàn)行增值稅發(fā)票基礎上進行了優(yōu)化。
此外，為了滿足從事特定行業(yè)、經(jīng)營特殊商品服務及特定應用場景業(yè)務的納稅人開具發(fā)票的個性化需求，全電發(fā)票根據(jù)特定業(yè)務的開票場景設計了相應的特定內(nèi)容。
雖然與傳統(tǒng)的增值稅發(fā)票票面信息有所不同，但都是具有同等法律效力的，納稅人可在稅務數(shù)字賬戶的發(fā)票查驗模塊中查驗發(fā)票真?zhèn)巍?/p>
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