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注冊會計師考試《風(fēng)險管理》科目第三章
戰(zhàn)略分析——內(nèi)部資源、能力與核心競爭力
知識點五、評價核心競爭力
(一)評價核心競爭能力的幾種方法
1、企業(yè)的自我評價。
2、行業(yè)內(nèi)部比較。
3、基準(zhǔn)分析。 比較與競爭對手的業(yè)績,單個或多種活動,系統(tǒng)或者過程的比較。最理想的方法是把企業(yè)和企業(yè)相比,無論它們是否處在同一個行業(yè)。在同一行業(yè)內(nèi)比,與跨國公司比的時候和他們設(shè)在本國的子公司去比,有同樣的經(jīng)營環(huán)境與成本構(gòu)成,要有可比性。
4、成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法。與傳統(tǒng)的成本會計方法相比作業(yè)成本法Activity-Based Costing,簡稱ABC能提供更有用的信息。(作業(yè)鏈角度)找出對顧客沒價值但投入多的以及對顧客有價值但投入不夠的活動。確定產(chǎn)品和成本之間的因果關(guān)系。
5、競爭對手的信息。
(二)基準(zhǔn)分析概論與實踐
基準(zhǔn)分析是分析同行業(yè)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的一個連續(xù)系統(tǒng)的過程,目的是發(fā)現(xiàn)競爭對手的優(yōu)點和不足,揚長避短,取長補短,根據(jù)其不足,選擇突破口,超越競爭對手。
基準(zhǔn)對象 | 可以衡量業(yè)績的活動都可以成為基準(zhǔn)的對象。企業(yè)可以主要關(guān)注以下幾個領(lǐng)域:(1)占用較多資金的活動;(2)能顯著改善與客戶關(guān)系的活動;(3)能最終影響企業(yè)結(jié)果的活動?!?/td> |
基準(zhǔn)類型 | 基準(zhǔn)對象的不同決定了不同的基準(zhǔn)類型,基準(zhǔn)類型主要包括以下幾種: (1)內(nèi)部基準(zhǔn);(2)競爭性基準(zhǔn);(3)過程或活動基準(zhǔn);(4)一般基準(zhǔn);(5)顧客基準(zhǔn)?!?/td> |
基準(zhǔn)分析練習(xí) | 選擇作為基準(zhǔn)對象的過程——責(zé)任分配——確定潛在的合作伙伴—— 交流——分析——實施——評價。 ① 管理人員在明確基準(zhǔn)對象時需要盡可能地精確。② 是建立工作小組。③ 接下來要做的就是決定需要進行基準(zhǔn)分析的問題,以及哪家企業(yè)需要做這樣的分析。借助專家顧問、行業(yè)公會以及行業(yè)雜志的力量,可以讓企業(yè)的分析朝著正確的方向發(fā)展。一旦確認(rèn)了最優(yōu)對象,基準(zhǔn)分析小組就收集對方的數(shù)據(jù)進行分析,把本企業(yè)的業(yè)績與對方的業(yè)績進行比較,以幫助自己找到可以改進的地方。分析小組通過衡量消除自身與對方差距的收益與成本來決定企業(yè)所要付出的努力水平?!?/td> |
(三)市場競爭總論
不是所有的行業(yè)都具有相同的競爭力,以下是鼓勵競爭的主要因素:
1、存在大量同質(zhì)的競爭者;
2、行業(yè)增長較慢;
3、較高的沉沒成本;
4、缺乏產(chǎn)品差異化;
5、僅靠大規(guī)模取得優(yōu)勢;
6、競爭對手時常更換;
7、較高的戰(zhàn)略性投資;
8、較高的退出壁壘。
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