從8月份征收期起,市國稅部門原來向一般納稅人提供的“多窗式”服務(wù)全部改為“一窗式”服務(wù),納稅人只要在任一窗口一站,即可辦理全部的涉稅事宜。這么多的事短短幾分鐘就全部“搞定”,可把納稅人給高興壞了。這就是被譽為“小窗口,大通道”的稅收“一窗式”管理服務(wù)。
以前,納稅人納稅申報需要分別到“報稅”、“抵扣聯(lián)認證”、“納稅申報”等窗口排隊,有的還要分幾次到辦稅服務(wù)廳辦稅,很不方便。有些農(nóng)村分局的納稅人還要到縣局辦理有關(guān)涉稅事項,納稅人花費的時間較大,意見也較多。
為了從根本上改變這一局面,市國稅局努力實踐“三個代表”重要思想,把為人民服務(wù)、以方便納稅人作為重要的出發(fā)點和落腳點,進行了積極務(wù)實的改革。
別看這小小的一個窗口,它涵蓋了稅務(wù)部門絕大部分的稅收業(yè)務(wù)流程。通過內(nèi)部流轉(zhuǎn)的方式,以前納稅人辦理的所有申報、認證、報批、審核等涉稅事項全部由窗口稅務(wù)人員辦理妥當交給納稅人,即使是第一次來辦稅的納稅人也可輕松地辦理全部的涉稅事宜了。把最復(fù)雜、最麻煩的工作留給稅務(wù)部門,把快捷、方便、周到的服務(wù)留給納稅人,不能不說這是納稅服務(wù)由量到質(zhì)的一次飛躍。別看這小小的“一窗式”服務(wù),它不僅是窗口業(yè)務(wù)的整合,更是金稅工程與現(xiàn)行征管軟件的有機結(jié)合,是建立在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機信息技術(shù)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新服務(wù)!耙淮笆健狈⻊(wù)的推行,使納稅人的辦稅時間由以往的半小時左右減少到三五分鐘,因而受到廣大納稅人的一致好評。
小窗口,大通道 新余市國稅部門心系納稅人
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