持續(xù)創(chuàng)新與領先

　　用友ERP/NC是國家863計劃“新一代ERP”的領航產品，為中國集團企業(yè)和企業(yè)集團提供了一個個性化的經營管理平臺，它的問世，創(chuàng)造中國ERP市場的數個第一：

　　1、第一個全面基于J2EE技術體系的產品

　　2、第一個完全B/S架構，基于互聯(lián)網的企業(yè)級應用

　　3、第一個按“協(xié)同商務、集中管理”管理理念設計的產品

　　4、第一個平臺化設計的產品，具有高可靠性、安全性和可擴展性

　　5、第一個基于模型化設計的產品，支持動態(tài)企業(yè)建模和基于行業(yè)參考模型的快速實施6、第一個面向全面解決方案的產品，包括：財務會計、管理會計、供應鏈、生產制造、人力資源管理、客戶關系管理、企業(yè)績效管理、知識管理等

　　7、 第一個面向互聯(lián)網時代電子商務需要的集團管理解決方案

　　NC產品的問世，打破了國內ERP中高端市場長期被國外ERP廠商壟斷的局面，受到國內大中型企業(yè)的歡迎，并在500多家企業(yè)集團成功應用，NC產品的發(fā)展經歷了三個發(fā)展階段：

　　1、NC1.0 1998-2000 JAVA語言開發(fā)，跨平臺，B/S多層結構，主要有集團財務應用，典型用戶有海洋石油、申銀萬國等。

　　2、NC2.0 2001-2003 全面基于J2EE技術，推出用友UAP平臺，產品有財務會計、管理會計、供應鏈、生產制造、人力資源、客戶關系管理等，典型用戶有海通證券、國家開發(fā)銀行、夢潔、太湖鍋爐、邢鋼等。

　　3、NC3.0 2004 實現(xiàn)用友UAP平臺和已有產品的進一步完善，同時在集團資金管理、集團網絡分銷、集團績效管理（BPM）等方面有重大突破，并在金融、煙草、傳媒、出版、建筑施工、鋼鐵等行業(yè)進一步深化。

　　面向集團管理與應用

　　在中國，據2003年的一份研究報告表明，中國位居前500位的集團企業(yè)，其競爭力是一般企業(yè)的100倍以上，有的甚至高達2000倍。因此，在產業(yè)融合、新興產業(yè)迭出的經濟環(huán)境中，集團企業(yè)在中國的主體地位，就更加引人注目。

　　面對商業(yè)生存環(huán)境的挑戰(zhàn)與壓力，每個集團企業(yè)必須回答這樣的問題：今天，企業(yè)存在的理由是什么？明天，企業(yè)為什么還能存在？

　　為了提高核心競爭力，集團企業(yè)管理必然要致力于以下方面改善與變革：業(yè)務的標準化；流程、組織、信息的整合；資源、服務、知識的共享；業(yè)務與戰(zhàn)略的協(xié)同；快速應變的能力；企業(yè)績效管理。為了達成這個目標，選擇相適應的管理模式也是至關重要。

　　NC的目標客戶主要為集團企業(yè)和企業(yè)集團，它是中國第一個集團級的高端ERP產品，其支持的集團管理模式可分為：

　　實時監(jiān)控

　　隨時掌握集團業(yè)務發(fā)生的詳細過程，并按照一定的標準和要求對業(yè)務進行干預、審批、指導、調整等控制；從信息系統(tǒng)的角度來看，需要將業(yè)務發(fā)生的數據實時進入到集團數據中心中，以支持對業(yè)務過程的監(jiān)控。

　　周期性監(jiān)控

　　通過了解掌握前期集團業(yè)務發(fā)生的過程和結果，一方面對前期的業(yè)務和結果進行考核評價，另一方面審批、指導、干預、調整后期的業(yè)務。從信息系統(tǒng)的角度來看，需要將業(yè)務發(fā)生的數據定期傳送到集團數據中心中，以支持對業(yè)務過程和結果的監(jiān)控。

　　周期性考核評價

　　定期或不定期地對前期的經營成果進行考核和評價。從信息系統(tǒng)的角度來看，可以將業(yè)務發(fā)生的數據保留在本地，通過報表或數據倉庫采集相關指標數據，以支持對經營成果的考核評價

　　NC支持的目標用戶按不同角度還可分為：

　　按產業(yè)分

　　單一產業(yè)集團：如申銀萬國、開發(fā)銀行、用友、美的、重慶醫(yī)藥、大連瓦軸、湖北煙草、中國國際電視總公司、江蘇省工商局、交通部等。

　　多元產業(yè)集團：酒泉鋼鐵、平頂山煤礦、神華集團、中海油等。

　　按投資控股關系分

　　絕對控股：華融投資、中南投資、海洋石油。

　　相對控股：深圳特發(fā)集團、上汽集團。松散持股：風險投資業(yè)務。

　　按行業(yè)監(jiān)管程度

　　嚴格監(jiān)管：金融行業(yè)、軍工、資源稀缺行業(yè)

　　一般監(jiān)管：一般工商服務業(yè)

　　不同類型的企業(yè)集團對管理模式選擇的考慮因素為：

　　1、現(xiàn)有應用基礎

　　2、管理哲學（集權/分權）

　　3、投資控股關系

　　4、行業(yè)聚焦程度及供應鏈模式

　　5、IT投資與網絡環(huán)境

　　6、信息化發(fā)展規(guī)劃及系統(tǒng)交付周期

　　7、行業(yè)法律監(jiān)管程度

　　NC在不同管理模式、信息化成熟度下所對應的信息化部署圖，體現(xiàn)了這類客戶信息化應用的一種總的發(fā)展趨勢，也體現(xiàn)了NC豐富的管理積累和所蘊含的最佳管理與業(yè)務實踐。

　　NC的核心管理理念是“協(xié)同商務、集中管理”，這是中國集團企業(yè)和企業(yè)集團在以互聯(lián)網為核心的電子商務時代，堅持國際化發(fā)展所獲得的最佳管理與業(yè)務實踐，也代表著當今世界最先進的管理模式和未來發(fā)展趨勢。

　　當企業(yè)規(guī)模有限時，管理者很容易進行集中化的管理；隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大，由于受管理手段的制約，企業(yè)不得不采取“分散化”管理；而當今隨著IT技術的飛速發(fā)展，地理上的空間距離正在消失，人們可以借助IT手段突破管理能力的約束，對跨地域經營的企業(yè)實現(xiàn)“集中化”管理，使管理表現(xiàn)出從集中到分散再到集中的管理模式轉變。

　　從職能的角度講，集團管理面臨著整合化的選擇，企業(yè)在規(guī)?；l(fā)展過程中，由于管理活動的復雜而形成了眾多的縱橫交錯的職能部門，使得管理成本劇增而出現(xiàn)管理效率下降。借助IT作為管理手段，企業(yè)可以通過整合管理實現(xiàn)對管理成本的有效控制，突破能力束縛，實現(xiàn)整合式協(xié)同管理。

　　協(xié)同商務

　　“協(xié)同商務”是指集團企業(yè)各組織間以及企業(yè)與供應商、客戶、合作伙伴在信息共享的基礎上協(xié)同工作。在集團企業(yè)內部各工廠、分銷、物資等部門之間的業(yè)務計劃、流程、資源的協(xié)同。企業(yè)間協(xié)同包括供應鏈計劃協(xié)同和計劃執(zhí)行監(jiān)控，通過整個供應鏈資源和計劃的協(xié)調，形成整體供應鏈協(xié)同計劃，依托于供應鏈協(xié)同計劃，驅動從下游企業(yè)到制造企業(yè)再到上游企業(yè)的物流的順暢和反向資金流，以實現(xiàn)供應鏈的協(xié)同運作，實現(xiàn)整個供應鏈的價值增值。

　　集中管理

　　“集中管理”不僅是數據管理的集中，而是在數據集中的基礎上實現(xiàn)資源和業(yè)務的集中管理和監(jiān)控，例如集中財務核算與資金管理、集中庫存管理、集中采購管理、網絡分銷等。今天，企業(yè)局部的、分散的系統(tǒng)到處存在，維護成本居高不下，業(yè)務流程難以協(xié)調一致，管理數據支離破碎。企業(yè)需要構建一個集中管理、協(xié)同商務平臺。

　　企業(yè)集團的財務控制是集團控制的基本手段，集團企業(yè)實行財務集中統(tǒng)一管理的主要目的是為了增強集團對下屬單位的財務監(jiān)控力度，建立財務“決策層— >管理控制層—>核算操作層”自上而下的全透明管理和監(jiān)控信息網絡，消除會計信息失真，完善企業(yè)內部控制體系，以財務管理進步促進企業(yè)管理進步，進而提高集團的核心競爭力。

　　具備先進應用架構

　　用友ERP/NC包括了可以交付的先進應用系統(tǒng)和應用架構，以及在此基礎上的客戶化解決方案。它同時融入了SCM商務協(xié)同和ERP資源集中的管理理念，充分滿足跨地域、跨行業(yè)經營的集團企業(yè)管理需求。

　　通過建立集團企業(yè)整合的共享服務中心，將企業(yè)的價值追求與企業(yè)核心競爭能力融合在集團管理的業(yè)務與信息系統(tǒng)中，使之成為實現(xiàn)企業(yè)價值的支撐系統(tǒng)。在“協(xié)同商務、集中管理”的理念思想下，NC集團管理解決方案涵蓋了八個重要管理領域，它們是：

　　1、集團財務管理

　　2、集團分銷業(yè)務管理

　　3、集團采購業(yè)務管理

　　4、集團資產管理

　　5、集團人力資源管理

　　6、集團客戶關系管理

　　7、集團知識管理與辦公自動化

　　8、集團戰(zhàn)略與績效管理

　　NC的集團管理解決方案不僅僅支持集團管理業(yè)務，更重要的是，它是實現(xiàn)集團企業(yè)價值并支持企業(yè)戰(zhàn)略管理的工具。它可以幫助企業(yè)達到以下目標并獲得價值回報：

　　1、支持集團企業(yè)戰(zhàn)略管理

　　2、共享集團資源：形成整個集團資金、資產、人力資源、知識的共享與增值，優(yōu)化資源配置，以服務企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)

　　3、實時監(jiān)控，業(yè)務過程的可視化：集團實時透視下屬公司的經營過程與結果

　　4、業(yè)務協(xié)同與績效分析：減少成本，發(fā)現(xiàn)改善業(yè)務的機會。

　　具備先進技術架構

　　動態(tài)建模與平臺化

　　管理模型化，是企業(yè)最佳管理實踐的根本體現(xiàn)，是企業(yè)管理領域、業(yè)務流程、控制點和任務分配與授權的一體化實現(xiàn)。管理模型化的適應能力決定了ERP軟件的客戶滿足能力和自適應水平。

　　動態(tài)企業(yè)建模工具是用來創(chuàng)建和維護企業(yè)模型，實現(xiàn)對ERP系統(tǒng)實施的管理，并完成配置和實施業(yè)務過程和相關應用軟件的工具系統(tǒng)。

　　應用平臺基于業(yè)務和管理層面，以業(yè)務建模（組織、流程、功能、資源、信息等）為基本手段，從而構造、開發(fā)和維護業(yè)務應用系統(tǒng)。通過應用平臺提供的開發(fā)與管理工具，軟件提供商能很方便地滿足用戶個性化的需求，以及用戶在發(fā)展過程中各種各樣變化的需求。

　　應用平臺是一種技術創(chuàng)新，它使軟件平臺多了一個具有革命性意義的戰(zhàn)略層級，為降低大型復雜系統(tǒng)的實現(xiàn)難度提供了新的途徑。將應用軟件的業(yè)務邏輯和開發(fā)技術相對分開，使得應用軟件的開發(fā)者可以僅關注應用的業(yè)務任務，而不必關注其技術的實現(xiàn)。這使管理與業(yè)務人員參與應用軟件的開發(fā)成為可能。

　　應用平臺能滿足復雜應用軟件系統(tǒng)開發(fā)的如下要求：降低開發(fā)難度，提高開發(fā)效率；提高系統(tǒng)柔性和可擴展性；支持基于企業(yè)參考模型的快速實施；提供全新的應用軟件開發(fā)模式。

　　用友UAP是一個遵循J2EE技術規(guī)范，以企業(yè)業(yè)務信息管理和企業(yè)資源管理為基礎、業(yè)務過程控制管理為核心，支持WEB和XML、支持工作流管理、支持業(yè)務流程重組、支持異構系統(tǒng)集成、支持多數據庫系統(tǒng)、提供可視化建模工具的統(tǒng)一架構平臺。該平臺可以由使用者根據具體需求定制，滿足企業(yè)持續(xù)改進的管理需求，軟件開發(fā)商、系統(tǒng)實施服務商還可以基于UAP平臺進行增值開發(fā)和服務。

　　用友UAP平臺分為UAP技術平臺、應用平臺和集成平臺三個部分：

　　用友UAP技術平臺是基于J2EE技術體系的應用中間件，支持多種操作系統(tǒng)；支持多數據庫系統(tǒng)；支持應用分布；提供安全和事務管理；提供系統(tǒng)動態(tài)負載均衡能力；提供系統(tǒng)資源監(jiān)控和管理能力。使基于UAP的企業(yè)應用系統(tǒng)具有高性能，高價值，高可靠性，可擴展性、可分布性等特性。

　　用友UAP應用平臺基于業(yè)務和管理層面，以業(yè)務建模（組織、流程、功能、資源、信息）為基本手段，從而構造、開發(fā)和維護業(yè)務應用系統(tǒng)。通過應用平臺提供的開發(fā)與管理工具，軟件提供商能很方便地滿足用戶個性化的需求，以及用戶在發(fā)展過程中各種各樣變化的需求，支持企業(yè)模型的仿真、分析、診斷、優(yōu)化和調整。

　　用友UAP集成平臺是建立為支持用戶的內部溝通信息，用戶與上下游合作伙伴之間的之間交換信息的開發(fā)與運行平臺。通過集成平臺，要解決用戶內部和上下游之間的信息孤島問題，保護用戶的已有投資，更大限度的開發(fā)利用現(xiàn)有資源。UAP實現(xiàn)的集成平臺支持信息集成；支持應用集成，支持業(yè)務集成；支持B2B集成；訪問集成和自助服務。

　　用友UAP平臺支持全企業(yè)范圍和全生命周期的企業(yè)建模：企業(yè)建模工具支持企業(yè)的全部應用范圍（包括企業(yè)的功能、信息、組織、資源，以及產品的設計、生產過程）和實施的全生命周期（需求分析、設計、實施）。

　　用友UAP是用友ERP/NC的核心，是中國首創(chuàng)的管理軟件動態(tài)建模工具，它的出現(xiàn)使中國管理軟件產業(yè)擁有了與世界最先進開發(fā)及應用技術水平比肩的實力，徹底扭轉了高端市場的競爭格局，并給帶給中國集團企業(yè)和企業(yè)集團用戶如下嶄新的應用價值：

　　1、滿足集團級大規(guī)模管理應用的復雜性和全面性要求；

　　2、滿足電子商務環(huán)境下，供應鏈中各相關企業(yè)間（核心企業(yè)與上下游企業(yè)、不同的上下游企業(yè)間）及同一企業(yè)內部不同的部門和組織間，通過網絡化實現(xiàn)協(xié)同商務、協(xié)同計劃、協(xié)同制造和協(xié)同采購的要求；

　　3、滿足管理模式、組織模式、業(yè)務流程、生產模式和功能需求不斷完善和發(fā)展的要求；

　　4、滿足不同層次管理中的規(guī)范性和靈活性的要求；

　　5、滿足對系統(tǒng)易用性（適應我國的文化傳統(tǒng)、管理風格、使用習慣、人員素質等）的要求；

　　6、滿足快速構建或重構企業(yè)各類業(yè)務模型并快速實施的要求；

　　7、滿足與其他應用系統(tǒng)（主要包括：CAD、CAPP、PDM、DCS、OA等）的集成要求；

　　8、滿足軟硬件技術的兼容和跨平臺遷移（適應多種操作系統(tǒng)、多種數據庫系統(tǒng)）的要求；

　　9、滿足系統(tǒng)不同的安全等級和不同的環(huán)境部署方式的應用要求。

　　NC的技術特征

　　J2EE技術體系

　　B/S多層結構

　　跨操作系統(tǒng)平臺，WINDOWS、UNIX、LINUX

　　跨數據庫平臺，適配SQL SERVER 、ORACLE、 DB2等

　　工作流平臺

　　預警平臺

　　動態(tài)會計平臺

　　自定義查詢、動態(tài)報表

　　基于XML技術的系統(tǒng)集成平臺

　　模型化設計，提供表單、查詢、賬表、打印模板

　　數據字典支持

　　提供動態(tài)企業(yè)建模和基于企業(yè)參考模型的快速客戶化工具

　　多組織模型支持

　　國際化支持

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　　擁有成熟商業(yè)模式

　　早在6年之前，用友就在新一代ERP的商業(yè)模式上理清楚了脈絡，并且高端ERP上聚集了國內最強的資源和相當的精力。其高端ERP研發(fā)、咨詢、實施、服務等方面人才的數量和質量均是國內廠商難望其項背的。

　　從NC1.0、2.0到3.0，用友深刻的認識到NC不可能像SAP那樣覆蓋那么多領域、行業(yè)，而是應該找到中國企業(yè)的關鍵應用以及幾個重點的行業(yè)去覆蓋。

　　經過6年的實踐，NC跟SAP的區(qū)別已經很清晰了，SAP是高端ERP，NC也是高端ERP，但NC定位為綜合性集團的關鍵應用和行業(yè)的解決方案，目前像煙草、金融、電力、出版?zhèn)髅健⒎康禺a建筑這樣成長很快，這些國際廠商滿足不了的行業(yè)是NC重點覆蓋的市場，而這也正符合目前ERP集團化、行業(yè)化，更高度的集成的新方向。

　　從1998年至今，用友已經為NC投入了近1億元的研發(fā)經費，今后3-5年還將繼續(xù)投入3個億的研發(fā)經費。從1997年開始，用友就先人一步著手研究JAVA技術，并實時跟蹤最先進的平臺軟件技術。

　　在企業(yè)管理經驗，用友不僅擁有500多家高端客戶資源，并能及時從它們身上汲取管理的養(yǎng)分，而且還有30萬家中小企業(yè)用戶，從而更清晰中國客戶的管理需求和行業(yè)應用。

　　用友NC具備支撐國際化業(yè)務拓展的產品基礎，它率先實現(xiàn)了多語言，解決了信息描述的國際化差異，支持多會計制度、會計準則、多稅制，支持不同幣種報價、折扣和匯總損益。解決“兩岸三地”的獨特應用模式，支持國外企業(yè)的國內運作，支持中國企業(yè)的國際化商務運作，支持國內企業(yè)國外上市，支持產品在國外企業(yè)的本土運作。

　　UFWARE既是用友公司的產品發(fā)展策略，也是用友公司的伙伴業(yè)務推進策略。用友UAP平臺可以由使用者根據具體需求定制，滿足企業(yè)持續(xù)改進的管理需求，同時，用友公司的合作伙伴可以利用UAP進行增值開發(fā)和服務。為產業(yè)鏈不同企業(yè)之間產品的整合與集成提供了工具。通過用友和合作伙伴以及用戶間的聯(lián)系達到最佳的協(xié)同。從而打造中國最大的管理軟件產業(yè)鏈，推動中國管理軟件產業(yè)的發(fā)展。