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ERP環(huán)境下會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)構(gòu)建的思考

來源: 程昔武 紀(jì)綱 編輯: 2006/10/17 10:43:10  字體:

  [摘要]隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展與廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)的基于會(huì)計(jì)恒等式和會(huì)計(jì)循環(huán)基礎(chǔ)、以手工處理為重要手段的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)面臨挑戰(zhàn)與變革,而ERP的硬件平臺(tái)的建立和價(jià)值鏈管理理念的拓展正是這場變革的主導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上,本文試圖以企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的業(yè)務(wù)事件為核心來重新構(gòu)建會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),主要就其目標(biāo)體系、業(yè)務(wù)處理流程和實(shí)現(xiàn)的技術(shù)策略等方面進(jìn)行了探討。

  [關(guān)鍵詞]會(huì)計(jì)信息系統(tǒng);目標(biāo)體系;處理流程

  信息技術(shù)正在改變著會(huì)計(jì)這一職業(yè)的傳統(tǒng),并且重新定義會(huì)計(jì)工作,而ERP(EnterpriseResourcesPlanning)的應(yīng)用和發(fā)展則加速了這一趨勢(shì)的進(jìn)程。ERP是基于企業(yè)價(jià)值鏈管理的現(xiàn)代管理信息系統(tǒng),它集企業(yè)的物流、價(jià)值流和信息流于一體。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)(AccountingInformationSystem,AIS)是ERP的重要組成部分,建立和健全AIS是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作現(xiàn)代化的重要手段,也是完善ERP的重要措施。因此,加速AIS的研發(fā)進(jìn)程,把握AIS發(fā)展方向和趨勢(shì),構(gòu)建一個(gè)全面、高效的AIS已迫在眉睫。本文針對(duì)AIS的構(gòu)建從以下三個(gè)方面進(jìn)行了有益的思考。

  一、構(gòu)建基于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的AIS多層次目標(biāo)體系

  會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的目標(biāo)是指會(huì)計(jì)信息處理活動(dòng)所要達(dá)到的境地或結(jié)果。它決定了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的性質(zhì)、職能、任務(wù)和結(jié)構(gòu)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)目標(biāo)的設(shè)計(jì)需要回答這些問題:會(huì)計(jì)信息的使用者是誰,會(huì)計(jì)信息使用者需要什么信息,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)如何提供這些信息?

  從外部看,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的信息使用者包括投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商、客戶以及政府機(jī)構(gòu)。投資者關(guān)心他們投資的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)和投資報(bào)酬;債權(quán)人關(guān)心其本金和利息能否到期得到支付;供應(yīng)商關(guān)心合作是否持續(xù),貨款能否收回;顧客關(guān)心企業(yè)延續(xù)性,未來利益能否得到保證;政府機(jī)構(gòu)關(guān)心稅收以及對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)影響。從內(nèi)部看,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的信息使用者主要是企業(yè)經(jīng)營管理者和企業(yè)員工。經(jīng)營管理者關(guān)心受托責(zé)任能否有效、順利履行,員工關(guān)心企業(yè)獲利能力給他們帶來的薪金、福利的持久性。所有這些全都依賴于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力,而企業(yè)價(jià)值則是衡量這些活動(dòng)最全面的標(biāo)準(zhǔn)。因此,從會(huì)計(jì)信息使用者共同關(guān)注企業(yè)價(jià)值以及企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)持續(xù)性出發(fā),將反映企業(yè)價(jià)值作為構(gòu)建會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的第一層目標(biāo)。

  企業(yè)組織往往包含若干業(yè)務(wù)單位,它們各自面向市場,為客戶提供商品與服務(wù)。業(yè)務(wù)單位的價(jià)值由其各自所創(chuàng)造的自由現(xiàn)金流量、資本成本、經(jīng)營的持續(xù)時(shí)間所決定。所有這些業(yè)務(wù)單位價(jià)值的整合便構(gòu)成了企業(yè)價(jià)值,它們的不同業(yè)務(wù)組合影響企業(yè)的整體價(jià)值和價(jià)值創(chuàng)造的持續(xù)性。由此,企業(yè)外部利益相關(guān)者除了關(guān)注企業(yè)整體價(jià)值外還需要了解各業(yè)務(wù)單位當(dāng)前和未來的獲利能力,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理者也需要掌握所有業(yè)務(wù)單位的價(jià)值創(chuàng)造情況,進(jìn)而優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),促使有限的資源創(chuàng)造的價(jià)值最大化。另外,企業(yè)價(jià)值還取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策、公司治理和理財(cái)?shù)纫幌盗袃r(jià)值活動(dòng)。因此,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)需要收集企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)信息,分析行業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)和企業(yè)競爭能力,確認(rèn)每個(gè)業(yè)務(wù)單位競爭地位,輔助企業(yè)經(jīng)營者制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、績效評(píng)估和會(huì)計(jì)政策。因此,將反映各業(yè)務(wù)單位價(jià)值、分析各業(yè)務(wù)單位價(jià)值創(chuàng)造能力、為企業(yè)戰(zhàn)略提供決策信息作為構(gòu)建會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的第二層目標(biāo)。

  企業(yè)價(jià)值最終是由業(yè)務(wù)單位價(jià)值鏈的一系列作業(yè)所創(chuàng)造的。經(jīng)營者需要及時(shí)掌握這些作業(yè)的會(huì)計(jì)信息,以便評(píng)估這些作業(yè)對(duì)企業(yè)價(jià)值增長戰(zhàn)略的保障程度,以便能有效規(guī)劃和實(shí)時(shí)控制企業(yè)運(yùn)營過程。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)需要描述這些作業(yè)投入與產(chǎn)出,計(jì)量這些作業(yè)的增值性和價(jià)值創(chuàng)造效率,輔助企業(yè)經(jīng)營者制定經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算、評(píng)價(jià)經(jīng)營業(yè)績、控制業(yè)務(wù)流程、消除無效作業(yè)、優(yōu)化價(jià)值鏈等經(jīng)營活動(dòng)。因此,將反映企業(yè)業(yè)務(wù)單位的價(jià)值鏈的作業(yè)活動(dòng)、分析作業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素和價(jià)值創(chuàng)造能力,作為企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃與過程控制提供會(huì)計(jì)信息構(gòu)成會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的第三層目標(biāo)。

  這樣,以反映企業(yè)價(jià)值為起點(diǎn),自頂向下逐層分解,形成基于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的目標(biāo)體系。以此構(gòu)建的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不僅能系統(tǒng)地全面地反映企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造全過程,滿足利益相關(guān)者的各類決策信息需求,而且使會(huì)計(jì)從注重核算走向管理與決策。

  二、重組會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理流程

  流程一般被認(rèn)為“一系列活動(dòng)”的集合。會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)處理流程是指為實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)目標(biāo)所進(jìn)行的一系列對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、處理、傳輸和輸出活動(dòng),它涉及這些活動(dòng)的路徑、規(guī)則、角色。路徑即信息流動(dòng)的起點(diǎn)、方向與目的地;規(guī)則是對(duì)會(huì)計(jì)對(duì)象處理所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的定義;角色是對(duì)工作崗位及會(huì)計(jì)人員作用的安排。

  傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是建立在會(huì)計(jì)恒等式和會(huì)計(jì)循環(huán)基礎(chǔ)上,采用分類技術(shù)方法進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量,在賬簿中記載經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)價(jià)值的增減變動(dòng),最后輸出財(cái)務(wù)報(bào)告。在ERP環(huán)境下,這一過程基本上被數(shù)據(jù)庫技術(shù)與計(jì)算機(jī)處理程序所取代。因此,構(gòu)建ERP環(huán)境下會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)必須結(jié)合信息技術(shù)的特征和優(yōu)勢(shì),對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行重組,即圍繞著會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的目標(biāo)體系,以信息技術(shù)為重要手段,從會(huì)計(jì)信息處理的路徑、規(guī)則、角色等方面進(jìn)行規(guī)劃。

  在會(huì)計(jì)信息處理路徑方面,從企業(yè)內(nèi)部看,由于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)目標(biāo)體系是多層次的,會(huì)計(jì)信息處理范圍從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)擴(kuò)展到企業(yè)所有價(jià)值活動(dòng)領(lǐng)域,會(huì)計(jì)信息流動(dòng)路徑呈網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):在戰(zhàn)略規(guī)劃階段,會(huì)計(jì)信息自頂向下,從企業(yè)戰(zhàn)略層傳遞到作業(yè)層,使企業(yè)各個(gè)層次的管理者與員工清楚認(rèn)識(shí)到企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造如何與他們的工作緊密結(jié)合;在戰(zhàn)略實(shí)施階段,會(huì)計(jì)信息自底向上,實(shí)時(shí)將業(yè)務(wù)層價(jià)值活動(dòng)的會(huì)計(jì)信息逐級(jí)匯總,使管理者及時(shí)了解和控制企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。從企業(yè)與合作伙伴以及最終客戶之間的關(guān)系來看,會(huì)計(jì)信息流動(dòng)于企業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈,涉及上游供應(yīng)商、下游的分銷商直至最終客戶。通過會(huì)計(jì)信息的流動(dòng),不斷地優(yōu)化企業(yè)價(jià)值鏈,提高客戶價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值、企業(yè)價(jià)值和企業(yè)競爭力,并通過會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的信息集成平臺(tái),擴(kuò)大與企業(yè)外部利益者雙向溝通,從而形成一種支持企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。

  在會(huì)計(jì)信息處理規(guī)則方面,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將突破僅收集影響會(huì)計(jì)要素的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)、按會(huì)計(jì)循環(huán)信息流程處理會(huì)計(jì)信息的約束。以企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的業(yè)務(wù)事件為核心,以事件驅(qū)動(dòng)的方式重構(gòu)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理流程,存儲(chǔ)每個(gè)價(jià)值活動(dòng)事件所涉及的資源、參與者、發(fā)生時(shí)間與地點(diǎn)、以及相關(guān)聯(lián)的內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的信息,形成基于價(jià)值活動(dòng)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)倉庫。與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比,基于價(jià)值事件驅(qū)動(dòng)所形成的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)特點(diǎn)在于:

 ?。?)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)反映企業(yè)的價(jià)值活動(dòng),信息空間是多維的。不僅包含財(cái)務(wù)信息而且包含非財(cái)務(wù)信息;不僅包含企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)信息而且包含與企業(yè)價(jià)值活動(dòng)關(guān)聯(lián)的外部經(jīng)濟(jì)信息,如戰(zhàn)略伙伴信息、客戶信息、競爭對(duì)手信息、經(jīng)濟(jì)環(huán)境信息等;

  (2)支持多樣化信息處理規(guī)則。會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)倉庫所記載的價(jià)值活動(dòng)數(shù)據(jù)流不僅隱含改變企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)的數(shù)據(jù),而且還包含管理人員所需的企業(yè)戰(zhàn)略決策、計(jì)劃、控制和業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)方面的作業(yè)細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)。信息使用者可根據(jù)決策需求,選擇各種會(huì)計(jì)處理方法對(duì)其再加工處理,生成所需的決策視圖。例如除了采用公認(rèn)會(huì)計(jì)原則的會(huì)計(jì)處理方法生成財(cái)務(wù)報(bào)告外,許多新的會(huì)計(jì)方法,如價(jià)值鏈分析、作業(yè)成本計(jì)算、平衡計(jì)分法等也可在此基礎(chǔ)上得到廣泛應(yīng)用。

  在會(huì)計(jì)人員角色方面,由于經(jīng)營環(huán)境、信息支持環(huán)境、管理模式的變化,推動(dòng)了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)變革,改變財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的工作崗位和工作性質(zhì)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員將擺脫整理和過濾會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)活動(dòng),與業(yè)務(wù)單位的經(jīng)理人員合作,積極參與企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營決策,如監(jiān)控企業(yè)資金流、優(yōu)化產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)、分析產(chǎn)品的獲利能力等,從而為企業(yè)提供更富有價(jià)值的服務(wù)。

  三、制定先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)策略

  構(gòu)建ERP環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)必然要打破對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理技術(shù)架構(gòu),采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來構(gòu)造會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的信息處理邏輯結(jié)構(gòu),從而建立起計(jì)算機(jī)化的業(yè)務(wù)處理流程。從會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理和會(huì)計(jì)信息生成的過程考慮,先進(jìn)的技術(shù)主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫技術(shù)與會(huì)計(jì)信息處理方法類的集合體的構(gòu)建上。

  1.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

  ERP環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是基于用戶決策驅(qū)動(dòng)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)。新系統(tǒng)不是面向某一具體應(yīng)用,而是面向整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)流程,它通過定義與經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)所涉及的會(huì)計(jì)事件以及事件聯(lián)系的多維經(jīng)濟(jì)特征屬性來達(dá)到全面系統(tǒng)地記錄企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為。這種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)不僅能靈活生成多種會(huì)計(jì)應(yīng)用的數(shù)據(jù)視圖,而且在設(shè)計(jì)中由于考慮了與企業(yè)其他信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)化問題從而大大降低數(shù)據(jù)冗余程度,使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不再是一個(gè)“信息孤島”。因此,ERP環(huán)境下的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)資源內(nèi)嵌在一系列的數(shù)據(jù)庫之中,如企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(人力資源數(shù)據(jù)、供銷存數(shù)據(jù),…)和外部數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(經(jīng)濟(jì)政策、市場信息,…),這些數(shù)據(jù)分別來源于企業(yè)內(nèi)部的其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)和企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境,它們具備如下特征:

  (1)集成性。會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)與企業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是完全集成的;

 ?。?)共享性。所有的原始數(shù)據(jù)都是一次錄入,多處共享;

  (3)面向流程。按業(yè)務(wù)流程收集數(shù)據(jù);

 ?。?)實(shí)時(shí)性。每一個(gè)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)發(fā)生都會(huì)在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中實(shí)時(shí)確認(rèn)、計(jì)量與記錄。

  2.會(huì)計(jì)信息處理方法類的集合體

  會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理方法類的集合體由會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)確認(rèn)方法類、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)加工方法類和會(huì)計(jì)信息輸出方法類組成。會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)確認(rèn)方法類主要特征是完成從企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中獲取會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)并將它們儲(chǔ)存在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)庫之中,它包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)識(shí)別、初始會(huì)計(jì)確認(rèn)、分類、計(jì)量、記錄功能。在ERP環(huán)境下,根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)處理性質(zhì)不同來定義會(huì)計(jì)確認(rèn)方法類中具體對(duì)象,使這些對(duì)象能嵌入到各自業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中,作為業(yè)務(wù)子系統(tǒng)與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入接口。當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),這些數(shù)據(jù)就被會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)處理后存儲(chǔ)到會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)庫中;會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)加工方法類是各種專門會(huì)計(jì)處理方法與模型的集合體,它們按各自的數(shù)據(jù)加工體系和加工模型進(jìn)一步細(xì)分為子類以及子類以下的對(duì)象集,對(duì)象是類的最小操作單位,它將內(nèi)部數(shù)據(jù)與特定的數(shù)據(jù)操作封裝起來;會(huì)計(jì)信息輸出方法類主要功能是為不同會(huì)計(jì)信息使用者提供信息輸出的接口,它按照用戶的決策類型定義該類下的各種信息輸出窗口對(duì)象,用戶可根據(jù)自己的需要在該窗口對(duì)象中進(jìn)行定義,從而得到所需的會(huì)計(jì)信息。

  總之,在ERP硬件平臺(tái)上、以價(jià)值鏈管理理念為指導(dǎo)下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建,除了關(guān)注上述三個(gè)方面的問題之外,還應(yīng)該以一個(gè)動(dòng)態(tài)、發(fā)展的眼光去認(rèn)清會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)在的邏輯性與復(fù)雜性,使之與先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)的管理理念相結(jié)合,以促進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的完善。

  [參考文獻(xiàn)]

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