2006-11-09 08:54 來源:張秀英
在我國加入WTO的新形勢下,影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最大困擾是什么?是人才,尤其是高層次經(jīng)營管理人才和科技人才。時代在前進(jìn),企業(yè)在發(fā)展,對人才的需求必然會越來越大。然而從目前看,除一些名優(yōu)企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)外,相當(dāng)一部分企業(yè)都在為吸引人才和流失人才問題而憂心。2001年初,據(jù)河南省有關(guān)部門統(tǒng)計,自 1994年以來,全省市地以上企業(yè)、高校、科研單位中流入人才6333人,而流出的則有8927人,流出的人數(shù)是流入人數(shù)的1.4倍,流出的層次高于流入的層次,而且國有企業(yè)人才流出占較大的比重。這種情況絕非河南省所獨有。薄情人才流失,除了人所共知的人才管理體制、現(xiàn)代企業(yè)制度不完善等原因外。從會計學(xué)觀點分析,許多企業(yè)廣納賢才的舉措中不注意財務(wù)會計信息的運用是一個重要缺陷,從而使他們賴以吸引高級經(jīng)營管理人才和科技創(chuàng)新人才的依據(jù)的客觀性與真實性大打折扣。
一、企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視會計信息在廣納賢才中的作用
以信息技術(shù)為代表的高科技革命的興起,國際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,引起了全球性的高科技人才危機(jī),人才爭奪戰(zhàn)已不僅限于一個國家、地區(qū)范圍內(nèi),而是在全球范圍內(nèi)展開。這一切,都使我國一般企業(yè)面臨更嚴(yán)峻的人才競爭和挑戰(zhàn)?茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,人才資源是第一資源,從一定意義上說,企業(yè)擁有了人才資源,就意味著擁有了知識資源和科技創(chuàng)新資源。一般企業(yè)怎樣才能吸引和留住人才呢?江澤民同志《在慶祝中國共產(chǎn)黨成立八十周年大會上的講話》中指出,“領(lǐng)導(dǎo)干部要有識才的過眼、用才的氣魄、愛才的感情、聚才的方法,知入警任,廣納群賢。”而要知人善任,就必須解決高素質(zhì)人才關(guān)注的問題。
第一,他們而要得到尊重、關(guān)心和信任。分析一下不少國有企業(yè)的人才“跳槽”,就是因為不能“心情愉悅”地工作。他們企盼思想上的溝通,崇高理想的引導(dǎo),精神上的慰藉和鼓勵,與周圍人的和諧。而某些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)卻不善于做他們的“知音”,不注意營造良好的軟環(huán)境。
第二,他們需要了解企業(yè)有無明確的經(jīng)營方向和核心業(yè)務(wù),企業(yè)的優(yōu)勢和困難,企業(yè)的過去和現(xiàn)在,自己在這樣一個特定的事業(yè)空間能否發(fā)揮才能并展現(xiàn)自身價值。
第三,他們需要知曉的企業(yè)財務(wù)實力、經(jīng)濟(jì)資源狀況及資源配置情況,是否有保證提供達(dá)到預(yù)期奮斗目標(biāo)與四行職責(zé)的必要條件,能否獲得穩(wěn)定而持久的工作環(huán)境。
第四,他們需要了解企業(yè)的獲利情況及發(fā)展趨勢,企業(yè)以往與現(xiàn)在的工薪和福利待遇有何變動,能否兌現(xiàn)已承諾的較高的工資與獎金及其他待遇條件。
上述后三項需求信息都可以通過企業(yè)提供的財務(wù)會計信息得到基本滿足。對于高素質(zhì)經(jīng)營管理人才來講,會計信息對他們做出去留的定奪將有至關(guān)重要的參考價值。為了降低經(jīng)營風(fēng)險,趨利避害,減少決策的失誤,并使未來的預(yù)期報酬有保障,意欲加盟企業(yè)的潛在高級經(jīng)營管理人才,往往借助財務(wù)報告所提供的會計信息,對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績、分配政策、銷售收入及產(chǎn)品所占有的市場份額等作出自己的判斷;他們一般都能夠利用財務(wù)報告,掌握企業(yè)一定時期的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債與所有者權(quán)益的結(jié)構(gòu)及其合理性,各項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃的完成情況,財務(wù)風(fēng)險的大小,現(xiàn)金流量狀況,償債能力與獲利能力的強(qiáng)弱,等等,即使是虧損企業(yè)。困難單位,也會使他們把握真實情況,探測一下“虧損的黑洞”究竟有多深,以便預(yù)測扭虧為盈、提高經(jīng)濟(jì)效益的艱難與阻力有多大。企業(yè)應(yīng)該愿意提供這些會計信息,因為提供的目的最終是為了自身的經(jīng)濟(jì)利益。適時提供財務(wù)會計信息資料會使 應(yīng)聘對象產(chǎn)生信賴感,并做好較為充分的思想準(zhǔn)備,做出合乎邏輯的理性 判斷與去留決策。即使有的求職者可能會“良禽擇木而棲”或另有高就,但也不會把勇于開拓創(chuàng)新、渴望創(chuàng)業(yè)成功、有志報效祖國的人嚇跑,反而有利于人才的落戶。
為什么有些企業(yè)在招聘人才時忽視財務(wù)會計信息的利用呢?原因之一,是唯恐提供會計信息會泄露商業(yè)秘密,給企業(yè)造成負(fù)面影響。其實,這是一個認(rèn)識上的誤區(qū),既然企業(yè)對外提供的財務(wù)會計信息可以為投資者、債權(quán)人、政府有關(guān)部門、企業(yè)職工與其他有關(guān)信息需求者服務(wù),當(dāng)然對招聘對象也就不應(yīng)保密。即使有的人才最終沒有流入企業(yè),但也不會因此而危及自身的商業(yè)秘密。原因之二,是某些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身的財會知識欠缺,不重視會計法的學(xué)習(xí)和貫徹,即使他們在對外提供的財務(wù)報告上簽字并蓋章,也只是流于形式,很難從實質(zhì)上對會計資料的真實性和完整性負(fù)責(zé),當(dāng)然也難以充分發(fā)揮會計信息的作用。原因之三,是某些企業(yè)對外提供的財務(wù)會計信息有虛假和編造成分,不能反映企業(yè)的真實情況。若把失真的會計信息提供給尚未作出抉擇的高級經(jīng)營管理人才,擔(dān)心被發(fā)現(xiàn)疑點看出破綻。因此就不愿提供。所以,具備財會知識,貫徹會計法規(guī),既是企業(yè)負(fù)責(zé)人廉潔自律、防治會計信息失真、培養(yǎng)實事求是作風(fēng)與提升自身綜合素質(zhì)的必然要求,也是實施具有競爭力的廣納賢才策略的需要。
二、從會計學(xué)視野觀察企業(yè)引進(jìn)人才策略的幾點啟示
企業(yè)的財務(wù)會計部門是重要的職能管理部門,也是能夠綜合地、系統(tǒng)地、完整地提供企業(yè)的會計信息和經(jīng)濟(jì)信息的部門,從會計管理的視野來觀察企業(yè)吸引人才策略,提出幾點啟 示供借鑒。
。ㄒ唬┢髽I(yè)負(fù)責(zé)人要從是否符合先、進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求出發(fā),增強(qiáng)引進(jìn) 和留住人才的責(zé)任主體和市場主體意識。
一個獨立核算的企業(yè)既是一個會計主體,同時也是一個市場主體,企業(yè)的法定代表人作為本單位的法律責(zé)任主體,其是否認(rèn)符合先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求出發(fā),樹立責(zé)任主體和市場主體意識;將對企業(yè)引進(jìn)與留住人才起重要影響。例如,某些國有企業(yè)在基本實現(xiàn)三年脫困目標(biāo)的運作中,政府的扶持起了很大作用,因此也使某些企業(yè)負(fù)責(zé)人并不健全的市場主體與責(zé)任主體理念有所淡化。在人才觀上,還沒有完全消除計劃經(jīng)濟(jì)的深刻烙印,還未完全實現(xiàn)遵循市場經(jīng)濟(jì)法制、向市場要人才的轉(zhuǎn)變,仍然“守株待兔”,等著人才“打上門來”、“毛遂自薦”。思想觀念的軟環(huán)境不適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的大氣候,導(dǎo)致在引進(jìn)、吸納、留住人才方面行動滯緩,對策不力,坐失良機(jī)。我國的職業(yè)經(jīng)理人市場與科技人才市場正在逐步形成,企業(yè)的責(zé)任主體要盡快實現(xiàn)思維方式上的市場化,以高度的責(zé)任心和積極性,以開放、創(chuàng)新為動力,主動出擊,把那些游離于企業(yè)之外的人才招聘進(jìn)來,并想他們之所想、急他們之所急、謀他們之所需,以崇高的理想、高尚的精神和良好務(wù)實的工作條件將他們凝聚在企業(yè),將人才資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
。ǘ┮猿掷m(xù)經(jīng)營的戰(zhàn)略眼光,創(chuàng)新廣納賢才策略,克服人才經(jīng)營、培養(yǎng)、引進(jìn)和使用中的短視行為。
持續(xù)經(jīng)營是會計正常工作的一個基本前提,也是企業(yè)在市場競爭中免遭這短命厄運的理性選擇。以持續(xù)經(jīng)營的戰(zhàn)略眼光,制定企業(yè)持續(xù)發(fā)展的人才機(jī)制,才會形成企業(yè)與時俱進(jìn)的引進(jìn)、培植、涵養(yǎng)和使用人才策略。國內(nèi)外一些成功企業(yè)家的經(jīng)驗證明,一個企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展,要有一個完整的戰(zhàn)略目標(biāo)、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的核心業(yè)務(wù)和適應(yīng)與引導(dǎo)市場的核心競爭力,并制訂與戰(zhàn)略計劃相配套的策略舉措,還要能正確分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,預(yù)測企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),把握發(fā)展的機(jī)遇,善于把劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,迎接挑戰(zhàn)。而要實現(xiàn)這一切都須有源源不斷的高級人才資源作保證。以此來認(rèn)識企業(yè)的人才政策,就不僅是個 策略問題,而且是個戰(zhàn)略問題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹立前瞻性、創(chuàng)新性、持續(xù)經(jīng)營的理念,克服目前一些企業(yè)中對人才重使用輕培養(yǎng)、重成果輕潛力、重眼前較長遠(yuǎn)的短視行為,在人才的經(jīng)營和使用中,制訂系統(tǒng)而周密的人才在職教育計劃,尤其是對在職科技人員的技術(shù)培訓(xùn)計劃,給現(xiàn)有人才以重新學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的機(jī)會,實現(xiàn)他們永不滿足、終身學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)的欲望,打造人才可持續(xù)發(fā)展的空間與環(huán)境,從而留住人才并爭奪更多的海內(nèi)外英才。一些流星或名星企業(yè)、短命名牌產(chǎn)品企業(yè)人才流失的深刻教訓(xùn)之一,就在于不能提供人才接受繼續(xù)教育、“充電”的機(jī)會。
。ㄈ┘涌旖⒂欣诹糇∪瞬藕腿吮M其才的收入分配機(jī)制,體現(xiàn)報酬與貢獻(xiàn)相配比的原則;從制度上保證各類人才得到與他們的勞動和貢獻(xiàn)相適應(yīng)的報酬。
配比原則是企業(yè)會計核算中正確計算企業(yè)當(dāng)期損益的一項確認(rèn)計量原則,雖然不能把這一原則簡單類比到人才管理體制中,但我們可以從中受到啟迪。企業(yè)是以營利為目的的,無論哪類人才,最終都要以創(chuàng)造效益為評價標(biāo)準(zhǔn)。因此,高級經(jīng)營管理人員與科技人才在受聘期間,他們應(yīng)當(dāng)獲得的收入與其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、義務(wù)、風(fēng)險須緊密聯(lián)系,權(quán)責(zé)應(yīng)對稱、明晰,并與獎懲任免掛鉤,其享有的權(quán)益和待遇,與其付出的勞動成本和貢獻(xiàn)大小應(yīng)當(dāng)配比,才能使他們心悅誠服,充分發(fā)揮出積極性和創(chuàng)造性。
長期以來,某些國有企業(yè)主要經(jīng)營者和高科技人才的身價嚴(yán)重背離市場價格,他們的收入與貢獻(xiàn)極不對稱,沒有隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長而使他們的收入有較大的改觀。由此而形成的高素質(zhì)人才價值與價格的偏高度不斷擴(kuò)大、收入與貢獻(xiàn)不配比,已經(jīng)和正在影響著人才作用的充分發(fā)揮,也造成了人才的嚴(yán)重浪費和流失。企業(yè)“拴心留人”的辦法有許多,而深化企業(yè)改革,理順分配機(jī)制,使各類人才各得其所,形成吸引人才和有利于人才脫穎而出的規(guī)范制度,則是帶有長期性和競爭力的舉措。制度和機(jī)制的建立,不以單位領(lǐng)導(dǎo)人的變更而廢棄,不以外來人才或是自身經(jīng)營人才的不同來源而實行雙重標(biāo)準(zhǔn),克服盼才不用才的弊端,做到一視同仁、客觀評價,用好現(xiàn)有人才,吸引潛在人才, 使我國企業(yè)在與跨國公司及全球范圍 的人才競爭戰(zhàn)中站路自己的人才陣地。
。ㄋ模┛紤]高素質(zhì)人才流失的風(fēng)險,建立人才流動風(fēng)險準(zhǔn)備金,做好人才儲備。
人才問題和其他事物一樣都具有兩面性,高素質(zhì)人才加盟企業(yè),可以使一個企業(yè)由弱變強(qiáng),由衰敗走向興旺,這樣的例子不勝枚舉;然而,某些企業(yè),由于高級經(jīng)營管理人才和科技人才流失而造成的技術(shù)失密、經(jīng)濟(jì)效益滑坡、產(chǎn)品質(zhì)量下降、市場占有份額減少。職工薪金降低等損失也是客觀存在的。借鑒企業(yè)會計核算中考慮經(jīng)營風(fēng)險的原則——穩(wěn)住原則的要來,企業(yè)對人才流失可能帶來的風(fēng)險和損失也要做出合理預(yù)計;建立人才流動風(fēng)險準(zhǔn)備金,以應(yīng)付可能發(fā)生的人才流失風(fēng)險,保證企業(yè)人才創(chuàng)新的需要。
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;必然要走向科技市場化,并形成與之相協(xié)調(diào)的人才市場。也由于市場規(guī)律的作用,使人才在企業(yè)留用的穩(wěn)定性只是相對的,人才的流動則是不可避免的。我國社會主義初級階段的長期性,社會生產(chǎn)力發(fā)展的多層次性,與所有制結(jié)構(gòu)的多樣性,決定了對人才的需求也是多層面、多樣化的,人才的合理流動是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,從我國科研力量和科研開發(fā)人員的配置看,約80%的研究開發(fā)人員在高校和科研機(jī)構(gòu),企業(yè)只占研究開發(fā)人員的20%。從1999年開始對科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行企業(yè)化轉(zhuǎn)制工作后,這種配置狀況有所改變,但要達(dá)到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家研究開發(fā)人員60%-80%集中在企業(yè)的水平,在短時期內(nèi)還不可能實現(xiàn)。這一方面說明我國的科研開發(fā)人才資源的配置不盡合理,使得科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的時間拉長,轉(zhuǎn)化的中間環(huán)節(jié)增多,轉(zhuǎn)化的能力較差,另一方面,又形成科技與經(jīng)濟(jì)脫節(jié),影響科技成果作用的時效。不少科研人員承擔(dān)的課題不是來自企業(yè)的實際需要,不能完全反映企業(yè)創(chuàng)新的欲望。勿庸置疑,科學(xué)技術(shù)是先進(jìn)生產(chǎn)力的集中體現(xiàn)和主要標(biāo)志,但任何科技創(chuàng)新最終只有落實到企業(yè),才能轉(zhuǎn)化為實實在在的生產(chǎn)力。要加快高等院校和科研機(jī)構(gòu)的高科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的節(jié)奏,深化科技市場化的探索,爭取更多的高科技與企業(yè)直接嫁接。
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