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論電子商務(wù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)審計(jì)

來(lái)源: 編輯: 2004/03/04 13:57:56  字體:
    隨著電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將發(fā)生一場(chǎng)全方位、根本性的革命。會(huì)計(jì)發(fā)展經(jīng)歷著由傳統(tǒng)會(huì)計(jì)到會(huì)計(jì)電算化、再到會(huì)計(jì)信息化兩次飛躍。而作為與會(huì)計(jì)有“血緣關(guān)系”的審計(jì),也從傳統(tǒng)審計(jì)到審計(jì)電算化、再到網(wǎng)絡(luò)審計(jì)兩次飛躍。網(wǎng)絡(luò)審計(jì)就是基于互連網(wǎng),借助現(xiàn)代信息技術(shù),運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的方法,通過(guò)人機(jī)結(jié)合,對(duì)被審單位進(jìn)行遠(yuǎn)程審計(jì)。網(wǎng)絡(luò)審計(jì)是對(duì)以往電算化審計(jì)的時(shí)空觀的又一次突破,是現(xiàn)代審計(jì)在電子商務(wù)時(shí)代的新發(fā)展,也是電子商務(wù)的內(nèi)在需求。

    一、網(wǎng)絡(luò)審計(jì)下的審計(jì)理論要素的重新思考

    網(wǎng)絡(luò)審計(jì)是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)和電子商務(wù)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的,是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化的產(chǎn)物,也是現(xiàn)代審計(jì)發(fā)展的嶄新階段。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)審計(jì),原有的審計(jì)理論要素,如審計(jì)對(duì)象、審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)范圍、審計(jì)主體、審計(jì)技術(shù)、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)以及審計(jì)準(zhǔn)則等面臨新的挑戰(zhàn),需要我們重新加以思考。

    1、關(guān)于審計(jì)對(duì)象。審計(jì)對(duì)象是指審計(jì)所要考察的客體,即被審單位的財(cái)務(wù)收支及其有關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和作為提供這些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息載體的會(huì)計(jì)報(bào)表及其他有關(guān)資料。隨著電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展和虛擬公司的出現(xiàn),使網(wǎng)上實(shí)體通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將成百上千的人聯(lián)結(jié)在一起工作,他們可根據(jù)業(yè)務(wù)的需要自由重組。企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系,可以是投資融資關(guān)系、技術(shù)協(xié)作關(guān)系和購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系等,即使這些企業(yè)間的關(guān)系是松散型的,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在很短的時(shí)間內(nèi),以網(wǎng)上協(xié)議的形式整合成企業(yè)聯(lián)盟,當(dāng)然也可以在很短的時(shí)間內(nèi)解散聯(lián)盟。于是,會(huì)計(jì)客體就變得模糊,審計(jì)客體因之變得復(fù)雜,審計(jì)客體的外延需要重新界定。從交易費(fèi)用理論看,審計(jì)對(duì)象(站在被審單位的立場(chǎng)上看,即為交易主體)的邊界不清,不僅增加交易主體的交易費(fèi)用,也會(huì)增加審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和審計(jì)費(fèi)用。所以,網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的客體具有動(dòng)態(tài)性和虛擬性,這就要求審計(jì)人員充分地認(rèn)識(shí)到,審計(jì)的客體具有適時(shí)改變性。

    2、關(guān)于審計(jì)目標(biāo)。審計(jì)目標(biāo)是指在一定的歷史環(huán)境下,人們通過(guò)審計(jì)實(shí)踐活動(dòng)所期望達(dá)到的目的和要求。原有的審計(jì)目標(biāo)僅局限于在裝訂的賬、表上,亦稱(chēng)“有紙化”的信息載體上查錯(cuò)防弊,對(duì)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)審計(jì)對(duì)象的真實(shí)性和公允性、合法性和合規(guī)性、合理性和效益性進(jìn)行審查和評(píng)價(jià),其目的是為審計(jì)委托人服務(wù)。然而,在電子商務(wù)活動(dòng)中,通過(guò)互連網(wǎng)和通訊技術(shù),企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者以及企業(yè)與政府間的聯(lián)系更加廣泛和深入,信息資源具有共享性和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有開(kāi)放性,網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的目標(biāo)將主要通過(guò)“無(wú)紙化”實(shí)現(xiàn),向更深、更廣的領(lǐng)域擴(kuò)展,諸如企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行狀況的審計(jì)、人力資源利用狀況的審計(jì)、政府調(diào)控職能實(shí)現(xiàn)程度的審計(jì)、顧客對(duì)企業(yè)滿(mǎn)意程度的審計(jì)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身的合規(guī)性與有效性審計(jì)等也將成為審計(jì)目標(biāo)。

    3、關(guān)于審計(jì)范圍。審計(jì)范圍是指針對(duì)特定審計(jì)對(duì)象所開(kāi)展的審計(jì)實(shí)踐活動(dòng)在空間上所達(dá)到的廣度。在原有審計(jì)中,審計(jì)范圍要依據(jù)不同的審計(jì)對(duì)象和審計(jì)目標(biāo)來(lái)確定,總的來(lái)看,審計(jì)范圍較狹窄、封閉。而在電子商務(wù)活動(dòng)中,企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)已經(jīng)成為一個(gè)寬闊開(kāi)放的系統(tǒng),會(huì)計(jì)信息處理處于一個(gè)開(kāi)放的空間范圍,涉及到交易關(guān)聯(lián)方的各個(gè)方面;同時(shí),由于其資源的共享性,能訪問(wèn)會(huì)計(jì)信息以及接觸會(huì)計(jì)信息的人可能涉及到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù),當(dāng)然,對(duì)涉及企業(yè)商業(yè)秘密的信息仍有所限制。網(wǎng)絡(luò)用戶(hù),尤其是使用上市公司信息的用戶(hù),出于不同的動(dòng)機(jī),可能采取惡意操作行為,增加了網(wǎng)上行為的控制難度。因此,承擔(dān)不真實(shí)以及非法數(shù)據(jù)的責(zé)任人就不能局限于被審單位,交易雙方以及相關(guān)的社會(huì)公眾都將被列入審計(jì)范圍??傊娮由虅?wù)活動(dòng)中的任何一項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù),都是建立在互連網(wǎng)平臺(tái)之上的,審計(jì)活動(dòng)面向網(wǎng)絡(luò)??梢?jiàn),網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的范圍已被大大拓寬。

    4、關(guān)于審計(jì)主體。審計(jì)主體是指實(shí)施審計(jì)監(jiān)督的執(zhí)行者,也就是審計(jì)機(jī)構(gòu)和審計(jì)人員。在網(wǎng)絡(luò)審計(jì)中,首先建立和完善能夠在網(wǎng)絡(luò)下實(shí)施對(duì)被審單位及其相關(guān)信息進(jìn)行審查、監(jiān)督和提供鑒證服務(wù)的審計(jì)機(jī)構(gòu);其次,必須構(gòu)建完善的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。同時(shí),對(duì)審計(jì)人員的綜合素質(zhì)提出更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。審計(jì)人員應(yīng)該是一種復(fù)合型、全方位人才,不僅要具備一定的法律知識(shí)、現(xiàn)代審計(jì)理論和審計(jì)技能,還要具備一定的現(xiàn)代信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和現(xiàn)代商貿(mào)理論,并能熟練地從事計(jì)算機(jī)硬件、軟件的操作和維護(hù)。更為重要的是,由于高新技術(shù)的快速發(fā)展和知識(shí)的不斷更新,審計(jì)人員應(yīng)該具備終生學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新的能力,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)審計(jì)發(fā)展的需要。

    5、關(guān)于審計(jì)技術(shù)方法。審計(jì)技術(shù)方法是為了實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo),在對(duì)被審單位實(shí)施審計(jì)過(guò)程中所采用的各種手段,它是順利完成審計(jì)工作、提高審計(jì)工作質(zhì)量的重要保證。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)中,由于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的極大電子化和會(huì)計(jì)控制的局部程序化,直接造成了審計(jì)線索的“不可見(jiàn)性”。因此,必須應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行可靠、完整地保存和管理,借助單機(jī)系統(tǒng)或工作站,對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速、準(zhǔn)確地加工和處理,利用網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全、有效地分配和傳輸。這樣,網(wǎng)絡(luò)審計(jì)必須完全依賴(lài)于計(jì)算機(jī)和交互網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)審計(jì)中,審計(jì)人員利用審計(jì)接口軟件來(lái)獲取原始數(shù)據(jù),利用審計(jì)抽樣軟件來(lái)進(jìn)行樣本抽取,利用審計(jì)分析軟件進(jìn)行各種數(shù)量關(guān)系的配比分析和數(shù)據(jù)查詢(xún),利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)來(lái)進(jìn)行分析,利用審計(jì)專(zhuān)家系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)推理與判斷,并通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、樣本抽取、異常項(xiàng)目調(diào)查、數(shù)據(jù)分析與處理等方法進(jìn)行測(cè)試、檢查、分析與核對(duì)。由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)審計(jì)下的技術(shù)方法已大大突破了原有方式下所運(yùn)用的審計(jì)技術(shù)方法。

    6、關(guān)于審計(jì)準(zhǔn)則。審計(jì)準(zhǔn)則是用來(lái)規(guī)范審計(jì)人員執(zhí)行審計(jì)程序,獲取審計(jì)證據(jù),形成審計(jì)結(jié)論,出具審計(jì)報(bào)告的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)審計(jì)中,由于審計(jì)對(duì)象、審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)范圍、審計(jì)主體、審計(jì)技術(shù)方法等發(fā)生了重大的變化,需要對(duì)現(xiàn)有的審計(jì)準(zhǔn)則體系重新進(jìn)行審視和思考。審計(jì)準(zhǔn)則體系中的有關(guān)準(zhǔn)則應(yīng)該體現(xiàn)電子商務(wù)下網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的特點(diǎn),通過(guò)制定相應(yīng)的、更切合實(shí)際的準(zhǔn)則,更有利于規(guī)范審計(jì)人員的審計(jì)行為。只有這樣,才能指導(dǎo)并規(guī)范網(wǎng)絡(luò)審計(jì)工作,從而提高審計(jì)質(zhì)量、最終形成客觀公正的審計(jì)結(jié)論。

    7、關(guān)于審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指被審單位的報(bào)表存在重大錯(cuò)報(bào)或漏報(bào),而審計(jì)人員發(fā)表不恰當(dāng)審計(jì)意見(jiàn)的可能性。一般認(rèn)為審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)由固有風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)和檢查風(fēng)險(xiǎn)組成,它們之間的關(guān)系是:審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)一固有風(fēng)險(xiǎn)×控制風(fēng)險(xiǎn)×檢查風(fēng)險(xiǎn)。在電子商務(wù)活動(dòng)中,由于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的電算化,在計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)的控制下,其本身的正確性和可靠性得以基本保證。因此,固有風(fēng)險(xiǎn)基本上被控制,并呈降低的趨勢(shì)。但是,由于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開(kāi)放性和網(wǎng)絡(luò)化,使得會(huì)計(jì)信息資源在極大的范圍內(nèi)得以共享和交流,這無(wú)疑將審計(jì)工作置于一種被動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)之中。例如,存放于主機(jī)內(nèi)的會(huì)計(jì)信息被他人非法拷貝和篡改;會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截取和惡意修改;計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的肆意侵襲,會(huì)威脅會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的安全,嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的全線崩潰等??梢?jiàn),會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的安全、完整性控制難以得到保證,從而使控制風(fēng)險(xiǎn)和檢查風(fēng)險(xiǎn)的水平呈上升趨勢(shì)。所以在網(wǎng)絡(luò)審計(jì)中,審計(jì)人員對(duì)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制的難度加大,實(shí)施的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施也將發(fā)生根本性變化。

    二、電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的實(shí)務(wù)運(yùn)作

    企業(yè)的電子商務(wù)過(guò)程也就是電子商務(wù)在企業(yè)運(yùn)作中的服務(wù)流程。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)化,使得網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的范圍面向整個(gè)網(wǎng)絡(luò),面向企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。這里所說(shuō)的“企業(yè)”是指一般意義上的制造、流通和服務(wù)企業(yè)?,F(xiàn)以電子商務(wù)在商品制造企業(yè)中的服務(wù)流程為例,分析網(wǎng)絡(luò)審計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中的實(shí)務(wù)運(yùn)作。

    (一)在電子商務(wù)下,企業(yè)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(Internet、Intranet、Extranet)、E-mail、電視、電話(huà)等工具對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行咨詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、對(duì)用戶(hù)進(jìn)行訪問(wèn)、抽樣調(diào)查,對(duì)商品的需求量進(jìn)行估測(cè)等。調(diào)查現(xiàn)有商品的市場(chǎng)、價(jià)格、需求、效益情況,以便預(yù)測(cè)產(chǎn)銷(xiāo)前景。在此過(guò)程中,審計(jì)人員應(yīng)借助審計(jì)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò),對(duì)獲取信息渠道的可信度和信息收集的全面性程度進(jìn)行審查,以尋求滿(mǎn)意的查詢(xún)結(jié)果。然后,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可與用戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,電子銷(xiāo)售合同由此誕生。針對(duì)電子銷(xiāo)售合同,審計(jì)人員一方面要審查其有效性和合法性,另一方面在虛擬化網(wǎng)絡(luò)中,還要進(jìn)一步核實(shí)用戶(hù)的真實(shí)身份等。

    (二)在確定了生產(chǎn)什么商品和生產(chǎn)多少商品以后,企業(yè)一方面著手對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,如企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的重組、公司和貿(mào)易伙伴的重構(gòu)、虛擬企業(yè)的組建等,通過(guò)業(yè)務(wù)協(xié)同,充分發(fā)揮企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。為了保證企業(yè)管理的科學(xué)、高效,審計(jì)人員必須對(duì)其組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的合理性、科學(xué)性進(jìn)行評(píng)估。另一方面企業(yè)要制定原材料、能源的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃。這時(shí)候,需要借助電子工具來(lái)對(duì)原材料供應(yīng)商、材料價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行綜合調(diào)查、比較和分析。經(jīng)過(guò)篩選,實(shí)施電子材料采購(gòu)。在此期間,審計(jì)人員不僅要對(duì)采購(gòu)方式、采購(gòu)成本以及采購(gòu)計(jì)劃完成情況等業(yè)務(wù)進(jìn)行審查,更為重要的是,對(duì)電子采購(gòu)的有效性和安全性進(jìn)行適時(shí)地審計(jì)監(jiān)督,以確保供應(yīng)環(huán)節(jié)的安全可靠。

    (三)在商品生產(chǎn)過(guò)程中,通過(guò)制定生產(chǎn)計(jì)劃,適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)組織和生產(chǎn)工藝流程,盡量降低生產(chǎn)過(guò)程中的耗費(fèi)等,來(lái)適時(shí)控制生產(chǎn)進(jìn)程、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品成本。在這一過(guò)程中,審計(jì)人員運(yùn)用適時(shí)跟蹤系統(tǒng),及時(shí)掌握市場(chǎng)行情,既可以采用歷史成本,也可以采用現(xiàn)行市價(jià)對(duì)費(fèi)用、成本進(jìn)行測(cè)算,以審核費(fèi)用、成本的高低;同時(shí),運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),制定出相應(yīng)調(diào)整的質(zhì)量、產(chǎn)量指標(biāo),與相應(yīng)的實(shí)際指標(biāo)對(duì)比,分析評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣和生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況。這就是生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)施的在線審計(jì)。

    (四)當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)完工以后,需要發(fā)出電子通知單。一方面,要按合同通知需求方提貨或由銷(xiāo)售方送貨。另一方面,如果還有未按合同生產(chǎn)出的產(chǎn)品,為了迅速向外推銷(xiāo),企業(yè)可向社會(huì)推出電子廣告,實(shí)施電子促銷(xiāo)。在這個(gè)階段,審計(jì)人員主要審查電子合同的履行情況、產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃及其完成情況以及促銷(xiāo)活動(dòng)的效益情況。此外,還要對(duì)商品價(jià)格的制定、商品的市場(chǎng)占有率、商品的銷(xiāo)售利潤(rùn)等情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

    (五)當(dāng)供、需雙方買(mǎi)賣(mài)成交后,需要進(jìn)行貸款結(jié)算。此時(shí),運(yùn)用電子票據(jù)或電子貨幣,實(shí)現(xiàn)電子收付。采購(gòu)材料、銷(xiāo)售商品時(shí),在本企業(yè)財(cái)會(huì)部門(mén)會(huì)同開(kāi)戶(hù)銀行與對(duì)方進(jìn)行貨款結(jié)算時(shí),電子銀行發(fā)揮著異地快速結(jié)算的作用。審計(jì)人員對(duì)電子收付和電子銀行審計(jì)時(shí),必須著重對(duì)其業(yè)務(wù)處理的權(quán)限進(jìn)行校驗(yàn),對(duì)其有效性和合法性進(jìn)行審查和認(rèn)證。

    總之,在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,審計(jì)人員為了加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)的審查和監(jiān)督,必須“上網(wǎng)”,利用互連網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)建立審計(jì)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò),實(shí)施在線式和連續(xù)審計(jì),對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的業(yè)務(wù)是否真實(shí)、合法,所提供的商品或勞務(wù)的信息披露是否完整、可靠,以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是否采取足夠的安全措施等進(jìn)行評(píng)價(jià),并提供意見(jiàn),從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化會(huì)計(jì)信息處理、財(cái)務(wù)管理與網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的整合運(yùn)用。(作者系徽財(cái)貿(mào)學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)系)

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