成本管理別忽略價值鏈

來源: 編輯： 2005/11/14 09:23:32　　字體：大小

　　所謂價值鏈分析，就是通過分析和利用公司內部與外部之間的相關活動來達成整個公司的策略目的，實現(xiàn)成本最低化。每個企業(yè)都是進行設計、采購、生產(chǎn)、營銷、交換以及對產(chǎn)品起輔助作用的多種活動的集合，所有這些活動都可以用價值鏈來表示。從投入到產(chǎn)出的每個環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價值增值，構成企業(yè)的利潤。一方面，隨著科技的發(fā)展尤其是信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的突飛猛進，企業(yè)之間跨越時空障礙的協(xié)作成本大大降低，價值鏈的增值環(huán)節(jié)也越來越多。另一方面，產(chǎn)品生命周期不斷縮短，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須適應市場需求，而要在最短的時間內推出適應市場需求的新產(chǎn)品，企業(yè)難以完成價值鏈的全過程，更不可能在每個環(huán)節(jié)都做得很好，因為任何企業(yè)所擁有的資源都是有限的。

　　目前我國的企業(yè)管理者們逐步認識到了成本的重要性，也加強了企業(yè)的成本控制和成本規(guī)劃。然而，很多企業(yè)不能充分理解它們的成本行為，成本管理還存有很多缺陷。這些缺陷主要表現(xiàn)在：

　　第一，將成本管理僅局限于生產(chǎn)活動。在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下，生產(chǎn)是企業(yè)的基本任務，決策、供應、銷售由國家統(tǒng)籌管理，企業(yè)只能進行生產(chǎn)過程的成本控制，所以傳統(tǒng)的成本管理只注重對生產(chǎn)過程中各種耗費進行控制，而忽略了對生產(chǎn)前的研究開發(fā)成本、供應成本和生產(chǎn)后營銷成本的控制。受此影響，提起“成本”多數(shù)管理者都會自然而然地想起生產(chǎn)，并將成本管理局限于生產(chǎn)活動中的成本。而價值鏈分析法則認為：企業(yè)是為最終滿足顧客需要而設計的“一系列活動”的集合體，是“一系列活動”組成的“產(chǎn)出”，成本決不僅僅與生產(chǎn)環(huán)節(jié)相關，它是一個整體的概念。成本的管理應該是一個對投資立項、研究開發(fā)與設計、生產(chǎn)、銷售、售后服務進行全方位監(jiān)控的過程。

　　第二，對成本驅動因素的錯誤認識。我國不少企業(yè)經(jīng)常錯誤地判定成本驅動因素。例如，全國市場份額較大而成本較低的企業(yè)，可能會錯誤地認識全國市場份額驅動成本。實際上，成本領先的地位可能來自所經(jīng)營地區(qū)的較大的地區(qū)市場份額。企業(yè)不能理解其成本優(yōu)勢的來源則可能使它試圖通過提高全國市場份額以降低成本。其結果是它削弱了地區(qū)的目標集聚而使自己的成本地位惡化。

　　第三，不能正確利用各環(huán)節(jié)的聯(lián)系。聯(lián)系是企業(yè)削減成本潛在的和強有力的來源。但我國企業(yè)很少認識到影響成本的所有聯(lián)系，特別是那些與供應商以及各種活動間的聯(lián)系，不顧有些部門提高成本可能會降低總成本的事實。

　　第四，成本削減中相互矛盾。有的企業(yè)努力擴大市場份額以獲取規(guī)模經(jīng)濟效益，而與此同時又通過型號多樣化，使規(guī)模經(jīng)濟灰飛煙滅；有的企業(yè)將工廠設在靠近買方的地方以節(jié)省運輸費用，但在新產(chǎn)品開發(fā)中又強調減輕重量。

　　第五，成本削減過程中損害經(jīng)營的差異性。差異就是某些方面有自己的特色和優(yōu)勢。有的企業(yè)脫離市場抓成本，在成本削減過程中損害經(jīng)營的差異性，結果成本削減就失去了意義，因為滯銷或無銷路的產(chǎn)品，成本再低也是一種浪費。

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