2009-12-07 19:45 來源:陸勇
【摘 要】體育賽事不僅僅是簡單的體育活動,也是波及面廣泛的商業(yè)活動,贊助企業(yè)可以借此機會提高其形象和聲譽,增強其核心競爭力。國內(nèi)外一些體育贊助題材研究結(jié)果顯示,體育贊助可以據(jù)此增加公司銷售、改善財務(wù)績效和提升公司價值。從而表明,體育商業(yè)贊助可以形成無形資產(chǎn)。本文詳細(xì)論述了從體育贊助到無形資產(chǎn)形成的過程與機理,并對奧運會的無形資產(chǎn)效應(yīng)進行了分析。
【關(guān)鍵詞】體育贊助; 無形資產(chǎn); 奧運會; 價值效應(yīng)
一、體育商業(yè)贊助的概念
我們經(jīng)過仔細(xì)查閱,目前還沒有發(fā)現(xiàn)權(quán)威體育商業(yè)贊助定義。為了探討本文論題,有必要就體育商業(yè)贊助概念進行界定,以便從商業(yè)贊助定義出發(fā),循序漸進地探討體育商業(yè)贊助的概念內(nèi)涵。Sandler和Shahi(1989)認(rèn)為,商業(yè)贊助是“與特定的活動相結(jié)合,對活動提供財政、人力和物質(zhì)幫助,提供資本的一方可以直接運用另一方的資源實現(xiàn)自己的目的。”Sleight認(rèn)為:商業(yè)贊助是組織間的事業(yè)性關(guān)系,即商業(yè)贊助的一方提供財物和勞務(wù),與個人或是比賽項目進行合作,以此為代價,來獲得管理權(quán)限,以便最終取得商業(yè)利益。從贊助的目的性來看,體育贊助與其他贊助形式并沒有本質(zhì)的區(qū)別,筆者認(rèn)為體育贊助同樣會給贊助方帶來經(jīng)濟利益。而且,由于大型的體育賽事,比如奧運會、世界杯等,周期長,波及面廣,往往舉辦國政府也參與其中,所以大型體育贊助不僅會給贊助方帶來經(jīng)濟利益,甚至政治資源。
另外,體育贊助是雙方,甚至多方參與,而各方都有自己的明確目的,所以大多數(shù)情況下,只有雙方共贏交易才能達成。因此,要完整地定義體育商業(yè)贊助,應(yīng)當(dāng)考慮贊助活動的雙方。鑒于此,筆者認(rèn)為,體育商業(yè)贊助是體育組織者與企業(yè)為了達到各自目的而進行的全面或局部合作(為行文方便,將體育商業(yè)贊助簡稱為體育贊助)。
二、體育贊助的無形資產(chǎn)效應(yīng)
體育贊助具有塑造贊助方良好企業(yè)形象的作用,包括對企業(yè)、對員工和對商品的形象塑造作用。對企業(yè)商品而言,體育贊助可以刺激客戶對贊助方商品的購買欲、擴大其商品的宣傳范圍和幫助企業(yè)商品形成差異化;對企業(yè)而言,可以提升股價并給企業(yè)帶來好的社會輿論氛圍;對員工而言,容易形成自豪感和榮譽感,從而提高他們的工作熱情和士氣。因之將體育贊助的上述功能總稱為體育贊助的無形資產(chǎn)效應(yīng)。
體育贊助的無形資產(chǎn)效應(yīng)可以用贊助廣告效應(yīng)來解釋,換言之,體育贊助可以為企業(yè)樹立品牌、推廣產(chǎn)品。在當(dāng)前企業(yè)運用的廣告手段中,體育贊助特別是重大國際體育賽事的商業(yè)贊助具有得天獨厚的優(yōu)勢,主要原因在于這種體育賽事受到國內(nèi)和國際的廣泛關(guān)注,其受眾極其廣泛,因而這些廣告宣傳具有影響范圍廣的特點,加上現(xiàn)代無所不能的宣傳工具,這些廣告幾乎可以影響到全世界的每一個角落?梢哉f,通過贊助體育賽事的方式對企業(yè)及其商品進行宣傳具有極佳的廣告宣傳效果。關(guān)于廣告宣傳效果的話題,已經(jīng)有人做過探索性研究。比如,Philip Kotler認(rèn)為,廣告效果大致可以分為溝通效果和銷售效果。良好的溝通是實現(xiàn)贊助方提高銷售效果的前提條件,而銷售效果以廣告帶來的產(chǎn)品銷售額的變化來衡量。國內(nèi),蔣旭峰認(rèn)為廣告效果可以通過傳播量度和銷售量度進行衡量。傳播效果主要是對知名品牌的了解、回憶、喜歡與態(tài)度改變、偏好、信服與行為等幾個層次指標(biāo)的測定;銷售效果主要是測定廣告支出與銷售額之間的關(guān)系。Lavidge和Steiner從心理學(xué)角度對體育贊助的廣告效應(yīng)進行了研究,并用圖示的方法勾畫了廣告效果形成的過程(圖1)。
三、體育贊助無形資產(chǎn)效應(yīng)形成機理
體育贊助無形資產(chǎn)是指贊助主體由于贊助體育賽事而獲得的具有體育特質(zhì)的、可以控制的、不具有實物形態(tài)而能持續(xù)為其帶來超額收益的資產(chǎn),贊助方能通過贊助提升自身的商標(biāo)形象。在此過程中,贊助廣告的作用不容忽視,主要表現(xiàn)為兩個方面:第一,它觸發(fā)有關(guān)商標(biāo)內(nèi)在屬性的信念;第二,它尋求增加商標(biāo)的象征、情感和外在價值。
體育贊助不僅能夠形成無形資產(chǎn),而且作為一項戰(zhàn)略活動,它頻繁見諸營銷文獻之中(Carter,1996;Gilbert,1988;Otker,1988),其宗旨是實現(xiàn)部分組織目標(biāo)(Slack and Bentz,1996)。在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中,大多數(shù)公司將贊助看作樹立商標(biāo)形象和贏得聲譽的一種手段,將贊助與其他活動結(jié)合在一起,就能形成一種核心能力,并因此可能在競爭中戰(zhàn)勝對手(Selznick 1957)。一個贊助機會潛在地具有幫助公司獲得競爭優(yōu)勢的能力,正如Hunt and Morgan (1995,1996)指出的那樣,一些公司因為享有上佳的資源因此占據(jù)了優(yōu)勢市場地位,進而享有極佳的財務(wù)業(yè)績。
由于受一些因素的影響,并非任何贊助行為都能如愿地形成無形資產(chǎn),這些干擾因素往往來自贊助方和體育賽事舉辦方的工作失誤,比如市場開發(fā)渠道單一、開發(fā)力度小,贊助行為嚴(yán)重短期化,市場開發(fā)目標(biāo)不明確,缺乏投、融資意識等。那么,如何才能形成體育贊助無形資產(chǎn)呢?Hamel and Prahalad (1994)認(rèn)為,體育贊助協(xié)議要形成無形資產(chǎn)(商標(biāo)權(quán)),并形成一種與眾不同的競爭力,需要具備三個要素:首先,體育贊助能夠在公司產(chǎn)品和服務(wù)方面明顯增加顧客價值,這是通過產(chǎn)品質(zhì)量和成本優(yōu)勢達到的(Hamel and Prahalad,1994)。其次,公司開發(fā)的特殊競爭能力在行業(yè)內(nèi)一定具有差異性,要能夠?qū)⑵渑c競爭對手加以區(qū)分。Hamel and Prahalad,1994,p.206認(rèn)為,如果所謂的核心競爭力具有普遍性并容易為競爭對手模仿,那將沒有多大的意義。最后,這種特殊能力一定能夠在特定的范圍發(fā)揮作用。所以,只有在贊助能夠幫助客戶獲得益處時,它才會形成一種潛在的競爭優(yōu)勢資源。若它不能增加客戶價值,任何借助這種資源以期獲得增量財務(wù)效應(yīng)的企圖都是徒勞的(Mosakowski,1993)。
體育贊助在樹立商標(biāo)形象中的主要作用表現(xiàn)在四個方面:首先,它能幫助公司實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略;其次,它能充當(dāng)公司質(zhì)量的代名詞,并能夠在客戶意識中產(chǎn)生正面形象;再次,它能在公司處于價格戰(zhàn)和促銷戰(zhàn)的不利環(huán)境中保持市場份額;最后,通過為公司贏得針對環(huán)境威脅的反應(yīng)時間,并能阻止公司市場份額的下降。
除了可以用樹立商標(biāo)形象來詮釋體育贊助無形資產(chǎn)的形成以外,還可以用一些心理學(xué)的原理來加以解釋。比如,體育贊助對于消費者的影響起源于市場和心理學(xué)文獻所謂的“暈輪效應(yīng)”,暈輪效應(yīng)又稱“光環(huán)效應(yīng)”。就體育贊助而言,贊助活動與特定商品的個別特征已經(jīng)沒有多大關(guān)系,人們只是憑感覺根據(jù)贊助對象總體吸引力對特定商品和勞務(wù)定價。因此,贊助公司可以通過與明星簽約的方式來增加商標(biāo)權(quán)(Keller,1993)。與此同時,公司就通過開發(fā)暈輪效應(yīng)增加客戶價值。
在借鑒Tony Meenaghan (2001)研究成果的基礎(chǔ)上,本文通過圖形化的語言,描述了體育贊助效應(yīng)形成的全過程(見圖2)。
根據(jù)圖2,體育贊助效應(yīng)的產(chǎn)生是一個完整的作用過程。在這個過程中,公司的贊助行為能改變一個公司的形象和聲譽,并形成無形資產(chǎn),進而能給贊助方帶來實實在在的好處,比如幫助公司產(chǎn)生和保護競爭優(yōu)勢地位。Crowley(1991)、Marshall and Cook(1992)、Meenaghan(1991)、Meerabeau(1991)認(rèn)為,雖然贊助公司基于各種目的簽訂贊助協(xié)議,但是其中最為重要的兩個目標(biāo)是增強商標(biāo)意識,建立、加強或改變商標(biāo)形象。因為商標(biāo)權(quán)包含了形象和聲譽因素,它是一種能夠增加客戶產(chǎn)品或服務(wù)價值的無形資源。
四、奧運贊助無形資產(chǎn)效應(yīng)
由于奧運贊助是體育贊助的一種形式,所以它也會產(chǎn)生無形資產(chǎn)效應(yīng)。早期,奧運與商業(yè)活動是相互獨立的。1984年美國洛杉磯奧運會,尤伯羅斯成功地將商業(yè)運作與奧運會有機地結(jié)合在一起。從此以后,奧林匹克運動已不僅僅是一種體育競技行為,還是一種商業(yè)與經(jīng)濟行為,F(xiàn)代奧運會是舉世公認(rèn)的全球體育盛會,她對舉辦國經(jīng)濟的影響力也是其他任何體育賽事無法比擬的。但是,由于奧運會每四年才舉辦一次,且具有承辦周期長、投入資金大、影響波及面廣和風(fēng)險高的特點,并非每屆奧運會都能給舉辦國帶來經(jīng)濟收益。換句話說,奧運贊助收益具有較大不確定性,從中可以看到成功的案例,也可以看到失敗的影子。
一方面,奧運經(jīng)濟具有輻射功能,能夠成為經(jīng)濟增長的推進劑,并催生舉辦國經(jīng)濟的迅速增長,可將其稱為“奧運經(jīng)濟效應(yīng)”,一般認(rèn)為這種效應(yīng)持續(xù)期可長達2~7年。“奧運經(jīng)濟效應(yīng)”主要包含兩個層面的含義:一是奧運直接經(jīng)濟效應(yīng),比如指定贊助商的贊助和門票收入等;二是對主辦國其他行業(yè)產(chǎn)生直接或間接巨大影響而引發(fā)的經(jīng)濟效應(yīng),也可以稱之為“產(chǎn)業(yè)鏈效應(yīng)”,包括拉動旅游、航空、商業(yè)、餐飲以及其他上、下游行業(yè)的經(jīng)濟增長等。韓國、西班牙和日本等國由于舉辦奧運會拉動了一些企業(yè)和國民經(jīng)濟的增長。我們在相關(guān)研究中,運用2005~2006年度中國部分A股上市公司財務(wù)數(shù)據(jù)和2006年部分上市公司市場交易數(shù)據(jù)研究上市公司奧運贊助行為的價值相關(guān)性和財務(wù)相關(guān)性,可以發(fā)現(xiàn)奧運贊助公司相對于對照組樣本公司而言具有顯著的正向財務(wù)效應(yīng)和價值效應(yīng)。
另一方面,由于奧運會不是年年舉辦,舉辦間歇期長,很多場館在相當(dāng)長的時間里難以得到有效的利用。大量場館的閑置,占用了大批資金,若經(jīng)營不好,將給舉辦國、舉辦城市造成巨大的財政負(fù)擔(dān),從而給主辦城市和主辦國的經(jīng)濟帶來巨大負(fù)面影響。奧運經(jīng)濟的這一特性在國外被稱作“低谷效應(yīng)”。“低谷效應(yīng)”曾出現(xiàn)在許多主辦過奧運會的城市,比如:第27屆奧運會東道主悉尼,現(xiàn)在就處于“低谷效應(yīng)”的壓力之中。
綜上所述,在考察奧運贊助無形資產(chǎn)效應(yīng)的過程中,既要看到奧運贊助成功的一面(我們將其稱為奧運贊助的正無形資產(chǎn)效應(yīng)),也要考慮到其可能存在的風(fēng)險,即給舉辦方帶來經(jīng)濟損失,稱之為奧運贊助的負(fù)無形資產(chǎn)效應(yīng)。唯有如此,才有可能做到在體育贊助實踐中科學(xué)決策、謹(jǐn)慎決策,確保體育賽事和體育贊助給國計民生帶來正面影響,以實現(xiàn)體育賽事和體育贊助之目的。以北京奧運舉辦和奧運贊助為例,這項全球體育賽事既給贊助公司帶來了很大的經(jīng)濟效益,奧組委的運作也沒有發(fā)生虧損。根據(jù)權(quán)威資料,2008年北京奧運會總支出大約22億(不含基礎(chǔ)設(shè)施支出),總收入約大于22億美元,這次奧運略有盈余。換句話說,2008北京奧運會贊助方實現(xiàn)了奧運贊助正無形資產(chǎn)效應(yīng)。
五、小結(jié)
本文從體育贊助的概念和體育贊助無形資產(chǎn)效應(yīng)出發(fā),詳細(xì)論述了從體育贊助到無形資產(chǎn)形成的過程與機理,并對奧運會的無形資產(chǎn)效應(yīng)進行了分析。本文研究的意義在于探索無形資產(chǎn)開發(fā)和形成的新渠道,增強人們對無形資產(chǎn)研究的興趣。一段時間以來,會計理論界對無形資產(chǎn)的認(rèn)識存在某些誤區(qū),比如:有人認(rèn)為體育贊助或奧運贊助不經(jīng)常發(fā)生,不具有代表性。實際上,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,包括體育在內(nèi)的休閑、娛樂、競技體育事業(yè)不斷發(fā)展壯大,體育賽事不斷增多,體育對經(jīng)濟影響的深度和廣度不斷加強。這個領(lǐng)域研究的開展既有助于體育事業(yè)、經(jīng)濟和社會的健康、和諧發(fā)展,也有助于無形資產(chǎn)研究的完善。
【主要參考文獻】
[1] 金禧悌.體育贊助對企業(yè)形象及消費者購買意圖的影響.特區(qū)經(jīng)濟,2005.10.
[2] 宋曉兵,董大海.廣告情感效果及其前因的實證研究.管理科學(xué),2006.6.
[3] 李靜華,段亞雷,杜建軍.從2008奧運看我國奧運經(jīng)濟的發(fā)展.商場現(xiàn)代化,2007.7.
[4] 李靜,張麗.體育產(chǎn)業(yè)與奧運經(jīng)濟,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟.商場現(xiàn)代化,2007.12.
[5] Carter,D.M.(1996),Keeping Score: An Inside Look at Sports Marketing,Oasis Press/PSI Research,Grants Pass,OR.
[6] Hamel,G. and Prahalad,C.K. (1994),Competing for the Future: Breakthrough Strategies for Seizing Control of your Industry and Creating the Markets of Tomorrow,Harvard Business School Press,Boston,MA.
[7] Keller,K.L. (1993),“Conceptualizing,measuring and managing customer-based brand equity”,Journal of Marketing,Vol.57,January,pp. 1-22.
[8] Tony Meenaghan,David Shipley,Journal of Marketing,Media effect in commercial sponsorship,European Journal of Marketing ,33,3-4.
學(xué)習(xí)到晉升一站式解決,一對一輔導(dǎo)直推上崗……詳細(xì)>>
系統(tǒng)化培養(yǎng)會計思維,用就業(yè)驗證培訓(xùn)效果……詳細(xì)>>
通往管理層的有效捷徑,短期晉升拿下高薪……詳細(xì)>>
【對話達人】事務(wù)所美女所長講述2017新版企業(yè)所得稅年度申報表中高企與研發(fā)費那些表!
活動時間:2018年1月25日——2018年2月8日
活動性質(zhì):在線探討