摘要：成本管理是企業(yè)效益的源泉， 而成本意識是提高企業(yè)成本管理水平的沃土。本文介紹了成本意識和成本管理的基本概念、論述了我國企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀和成本意識的作用，著重提出了構(gòu)建企業(yè)成本意識的措施。

　　關(guān)鍵詞：成本意識；成本管理；作用；構(gòu)建成本意識

　　1  成本意識與成本管理的基本含義

　　企業(yè)成本管理是以企業(yè)的全局為研究對象，在企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境相結(jié)合的基礎(chǔ)上，對生產(chǎn)經(jīng)營過程中各項成本進行核算、分析、決策、控制等一系列行為的總和。

　　成本意識是現(xiàn)代成本管理中最基本的概念之一，包括節(jié)約成本觀念和控制成本觀念。而職工的成本意識是指人們在以某種資源組合方式達到一定目的或完成一定任務(wù)的過程中，為了減少代價所表現(xiàn)出來的自我克制、毅力、信心和頑強不屈等精神狀態(tài)的總和。[1]

　　2  我國企業(yè)成本管理存在的問題

　　我國大多企業(yè)成本管理水平落后，存在的問題主要表現(xiàn)在：

　　2.1 成本管理范疇狹窄

　　具體體現(xiàn)在：只注重生產(chǎn)過程中的成本管理，而忽視了供應(yīng)過程和銷售過程的成本管理；[2]只注重投產(chǎn)后的成本管理，而忽視了投產(chǎn)前產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)要素合理組織的成本管理；只注重財務(wù)成本核算，而忽視了管理成本和銷售成本的核算等。

　　2.2 成本管理觀念落后 

　　在傳統(tǒng)成本管理的思想中，企業(yè)將成本管理直接等同于減少支出、降低成本，然而，成本不可能無條件、無限度的降低，在某些情況下控制成本費用，可能會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降，從而影響企業(yè)效益。[3]因而這是一種消極的而不是積極的成本管理。

　　2.3 成本管理手段老化 

　　目前，我國大多企業(yè)的成本管理仍采用手工操作方法，缺乏現(xiàn)代化管理手段。因而，很難獲得及時的、全面的、準確的成本信息。

　　3  成本意識在現(xiàn)代企業(yè)成本管理中的作用

　　成本，即為了達到特定目的所失去或放棄的資源。成本直接影響著收益，成本越高收益越低，成本越低收益越高，因此，要提高收益就必須千方百計的降低成本。特別是伴隨著市場的競爭日益激烈，企業(yè)的利潤空間不斷縮小，精確的計算產(chǎn)品的成本和加強成本控制尤為重要。

　　企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地，必須首先獲得成本優(yōu)勢，繼而發(fā)揮和保持這種優(yōu)勢，這是實現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要途徑。而成本優(yōu)勢的獲得不限于成本本身，必須從管理的高度挖掘成本降低的潛力。只有企業(yè)的每位員工，都充分意識到成本控制的重要性，時刻秉著降低成本的思想，管理人員在日常的工作和生活中，注重節(jié)儉，節(jié)約一度電、一升水等，一線生產(chǎn)人員在生產(chǎn)過程中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，減少操作上的失誤，雖然看起來都是小事，但這些細小的環(huán)節(jié)加在一起，就決定了一個公司的成敗。

　　豐田公司在辦公用品的使用上節(jié)省得近乎苛刻，譬如公司內(nèi)部的便簽要反復(fù)使用4次，第一次使用鉛筆，第二次使用水筆，第三次在反面使用鉛筆，第四次在反面使用水筆；廁所水箱里放塊磚頭用來節(jié)水。

　　伊利集團的成本意識滲透在工作生活的每個細節(jié)中，對每個衛(wèi)生間定量配發(fā)衛(wèi)生紙；辦公室樓的用電用水進行量化控制，辦公用紙重復(fù)使用，空調(diào)溫度設(shè)置上下限；食堂的自助餐不允許剩一點兒飯菜，否則將受到重罰。

　　因此，在成本管理地位日益凸顯的今天，要想從根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，必須構(gòu)建企業(yè)的成本意識。鑒于我國企業(yè)成本管理中存在的種種問題，成本意識的構(gòu)建更為重要。

　　4  如何構(gòu)建企業(yè)的成本意識

　　企業(yè)成本意識的構(gòu)建要以全體員工為對象，以培訓(xùn)教育和管理主體的帶頭作用為媒介，樹立現(xiàn)代成本意識，建立企業(yè)節(jié)約文化。

　　4.1 在員工的培訓(xùn)教育中強化成本觀念 

　　加強成本費用控制，首要的工作在于提高廣大職工對成本費用控制的認識，增強成本觀念，充分認識到成本與收益的密切關(guān)系；貫徹技術(shù)與經(jīng)濟結(jié)合、生產(chǎn)與管理并重的原則，向全體職工進行成本意識的宣傳教育，培養(yǎng)全員成本意識；同時向員工宣傳組織的成本理念，使每個員工都能理解組織的命運和自己的命運是相互聯(lián)系的，形成“視公司為家”的態(tài)度。

　　4.2 抓好成本管理主體的帶頭作用 

　　雖然全體員工都有參與成本控制的義務(wù)，但是成本控制的主體應(yīng)該是對公司成本的形成和發(fā)生負有責(zé)任的影響者和參與者。因此，公司在進行成本管理時，應(yīng)將與成本的發(fā)生密切相關(guān)的諸如決策階層、部門負責(zé)人等視為成本控制的主體，使其充分認識到自己的主觀能動性對成本降低的重要作用，從而帶頭樹立起成本意識和效益觀念。[4]而這種模范行為是一種無聲的號召，對下屬具有重要的示范作用。

　　同時，管理主體要加強與下屬的溝通，在與下屬的談話中及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，解決問題，免遭不明的損失，降低企業(yè)的成本。

　　4.3 樹立現(xiàn)代成本意識 

　　現(xiàn)代成本意識是指企業(yè)管理人員十分重視成本管理和控制工作，不受“成本無法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的束縛，充分認識到企業(yè)成本降低的潛力是無窮無盡的，然而這種降低必須建立在維護企業(yè)效益的基礎(chǔ)上，因此必須是“有計劃、有組織的”。主要從兩方面著手：一是擴展成本控制的范疇，以管理部門牽頭，擴展到設(shè)計、生產(chǎn)、供應(yīng)等部門，要求每個部門、每位員工都樹立良好的成本意識，形成貫穿整個企業(yè)的“組織化成本意識”；同時提高成本控制的定位，將成本控制的理念向決策領(lǐng)域滲透，從選擇項目的種類、規(guī)模時就注入成本觀念，確立具有長期發(fā)展性的“戰(zhàn)略性成本意識”。

　　4.4 建立企業(yè)的節(jié)約文化 

　　企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展強大的內(nèi)在驅(qū)動力，從某種意義上說，現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根到底就是企業(yè)文化的競爭。構(gòu)建節(jié)約型社會是我國的一項基本國策，企業(yè)作為社會資源的主要使用者，更應(yīng)當(dāng)成為節(jié)約的主體。

　　荀子曾提出：“強本而節(jié)用，則天不能貧；養(yǎng)備而動時，則天不能病。”溫家寶總理在關(guān)于“節(jié)約中國”的重要講話中也提出，要在全社會生產(chǎn)、流通等各個領(lǐng)域，注重資源節(jié)約型社會的建設(shè)。由此可見，節(jié)約對于個人、組織的重要性。而“節(jié)約型”的企業(yè)文化，可以轉(zhuǎn)化成具有持久優(yōu)勢的生產(chǎn)力和競爭力，不斷帶動企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　4.4.1 形成節(jié)約的價值觀 

　　企業(yè)節(jié)約文化的核心是企業(yè)員工擁有共同的節(jié)約觀點和勤儉辦企業(yè)的責(zé)任意識。這與當(dāng)代構(gòu)建資源節(jié)約型社會也是密不可分的。只有當(dāng)節(jié)約成為整個企業(yè)的價值觀，成為全體員工共同認同的信念和行為準則，才能推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，同時服務(wù)于資源節(jié)約型社會的建設(shè)。

　　然而任何觀念的形成都是一個長期醞釀的過程，特別是由諸多人員組成的企業(yè)，職工間的相互影響力巨大，因此，在形成節(jié)約價值觀的過程中，要注意：節(jié)約價值觀的確立要以企業(yè)目標為基石，結(jié)合當(dāng)前目標和長遠目標，發(fā)揮其對員工的引導(dǎo)和激勵作用；價值觀的確立要以企業(yè)運營為內(nèi)容，做到貼近生產(chǎn)、貼近經(jīng)營、貼近管理。

　　4.4.2 加強節(jié)約制度建設(shè) 

　　對于少數(shù)員工而言，靠個人的自律效果不佳，只有以節(jié)約價值觀為核心構(gòu)建節(jié)約的制度，通過行政約束機制、賞罰分明的激勵機制，來保障節(jié)約文化的建設(shè)。因此，在建設(shè)節(jié)約制度時，要立足于制度建設(shè)、組織建設(shè)、檢查監(jiān)督體系建設(shè)三個基本點，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，建立起由決策層、管理層和操作層共同參與的企業(yè)節(jié)約文化建設(shè)運行機制，對企業(yè)各層次員工嚴格要求，落實責(zé)任。

　　4.4.3 創(chuàng)新技術(shù)，節(jié)約成本 

　　面對金融風(fēng)暴，寧波萬華聚氨酯公司MDI裝置技術(shù)創(chuàng)新，每年可為公司節(jié)省成本300萬元。贛州供電公司通信自動化分公司編程設(shè)計的GMS短信傳輸方式的遠動信號中斷報警裝置，為該分公司節(jié)約生產(chǎn)成本費用59000余元。由此可見，不斷更新技術(shù)、淘汰落后工藝是企業(yè)實現(xiàn)節(jié)約、保持長久效益的關(guān)鍵。豐田公司雖然在辦公用品上極度節(jié)約，但是每年的科技投入費用大得驚人；微軟公司每年都會投資一半的利潤到研發(fā)中。

　　企業(yè)要樹立技術(shù)創(chuàng)新理念，不斷引進技術(shù)人才、先進技術(shù)設(shè)備，實現(xiàn)產(chǎn)品的升級改造；同時注重營銷模式的創(chuàng)新，合理利用管理信息系統(tǒng)。節(jié)約人力、物力、財力。

　　參考文獻：

　　[1]董文華。煤炭企業(yè)的成本意識與管理實踐探討。山西焦煤科技，2010.3。

　　[2]李進軍。企業(yè)成本管理問題與改進完善[J].現(xiàn)代企業(yè)，2007，（10）。

　　[3]夏艷琴。企業(yè)成本管理問題探析[J].中外企業(yè)家，2010.Z1。

　　[4]王金娥。上市公司全員成本管理建設(shè)之我見[J].中國總會計師，2010，（5）。