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【摘要】電子商務(wù)是指通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式在全世界范圍內(nèi)進行并完成的各種商務(wù)活動,交易活動,金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動。它涉及信息交換、銷售、支付、運輸?shù)日麄€貿(mào)易過程。本文介紹了電子商務(wù)的出現(xiàn)對國際貿(mào)易的影響,并提出了幾點合理化建議。
一、電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響
1.促進國際貿(mào)易方式改變
電子商務(wù)下的國際貿(mào)易方式與傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式不同,主要表現(xiàn)在如下三個方面:(1)電子商務(wù)的應(yīng)用與國際貿(mào)易運作新模式。電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的國際貿(mào)易運作模式。在國際電子商務(wù)中,交易各方以電子方式而不是以通過直接面談方式或當面交換方式來達成和進行國際貿(mào)易交易;(2)電子商務(wù)的應(yīng)用與國際貿(mào)易方式新類型。在電子商務(wù)的影響下產(chǎn)生新的國際貿(mào)易方式的類型劃分為完全國際電子商務(wù)和不完全國際電子商務(wù)。區(qū)別在于能否通過電子商務(wù)方式實現(xiàn)和完成供貨與結(jié)算等完整交易過程的國際貿(mào)易活動。完全國際電子商務(wù)可以充分挖掘全球電子商務(wù)市場的潛力;不完全電子商務(wù)的進行要依靠一些外部因素,一些物質(zhì)和非數(shù)碼化的商品無法通過因特網(wǎng)供貨,因而其交易過程還需依靠電子商務(wù)以外的其他活動和方式;(3)電子商務(wù)的應(yīng)用與國際貿(mào)易流程改革。電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用也將進一步促進國際貿(mào)易流程變革,實現(xiàn)對以紙面貿(mào)易單據(jù)(文件)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式的改革,形成新的國際貿(mào)易流程方式。
2.電子商務(wù)促進國際貿(mào)易營銷模式改變
電子商務(wù)引起市場營銷的巨變,促進國際貿(mào)易營銷,產(chǎn)生新的市場營銷形式——電子營銷。國際貿(mào)易電子營銷的主要特點是:(1)網(wǎng)絡(luò)互動式營銷。網(wǎng)絡(luò)互動的特性使客戶真正參與國際貿(mào)易營銷過程中來成為可能,客戶在整個國際貿(mào)易營銷中的地位得到提高,客戶的參與選擇主動性得到加強;(2)網(wǎng)絡(luò)整合式營銷。在電子商務(wù)中,企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了一對一的營銷關(guān)系,這種營銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷,它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點及企業(yè)和客戶不斷交互的特點,它的決策過程是一個雙向鏈;(3)網(wǎng)絡(luò)定制式營銷。隨著企業(yè)和客戶相互了解的增多,銷售信息將變得更加定制。電子營銷的發(fā)展趨勢是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售。一些大跨國公司通過建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供這一服務(wù)。
3.電子商務(wù)降低了企業(yè)的運營成本
首先,電子商務(wù)降低了企業(yè)的采購成本。材料的采購成本和企業(yè)的產(chǎn)品成本密切相關(guān),通過互聯(lián)網(wǎng)可以減少人為因素和信息不暢通問題,在最大限度上降低采購成本。利用計算機網(wǎng)絡(luò)可將采購信息進行整合和處理,并將各部門的采購需求統(tǒng)一匯集到總部,由總部再通過網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一向供應(yīng)商批量訂購,以降低采購成本。其次,電子商務(wù)使國際貿(mào)易企業(yè)擺脫了傳統(tǒng)的商業(yè)中介的束縛,降低了生產(chǎn)與銷售成本在傳統(tǒng)的交易方式下,商業(yè)中介把國際貿(mào)易中的進出口企業(yè)在時空上分割開來,充當出口企業(yè)與進口企業(yè)的中介,降低了銷售成本。
二、促進我國國際電子商務(wù)發(fā)展的對策與建議
1.政府應(yīng)加強對電子商務(wù)的宣傳教育,提高對電子商務(wù)的認識
國際電子商務(wù)在我國還剛剛起步,對其重要性的認識程度低,不利于它的發(fā)展。全社會應(yīng)加大宣傳力度,提高各級政府和外貿(mào)企業(yè)對電子商務(wù)的認知度,特別要使廣大外貿(mào)企業(yè)都能熟悉、了解國際電子商務(wù),愿意采用國際電子商務(wù)方式。在宣傳中不能僅僅停留在對電子商務(wù)前景的描繪上,要結(jié)合電子商務(wù)技術(shù)的宣傳,讓人們知道因特網(wǎng)如同電視機一樣,設(shè)計制造復(fù)雜,使用卻很簡便。宣傳媒體要披露實際應(yīng)用的成功典型,調(diào)動人們參與電子商務(wù)的熱情,加大引導企業(yè)上網(wǎng)交易的宣傳力度。同時,普及網(wǎng)絡(luò)安全知識,宣傳網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī),使人們的安全意識跟上計算機網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的步伐??梢越M織有關(guān)專家,開展深層次的研究,積極探討電子商務(wù)發(fā)展中的有關(guān)問題,解決人們對電子商務(wù)的疑慮。
2.加快電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
良好的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施是一個國家成功發(fā)展電子商務(wù)的根基,這一根基必須能夠支持不斷發(fā)展、日益復(fù)雜的交易過程。想要促進電子商務(wù)快速的發(fā)展,就必須加大對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,使網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施更加完善。(1)加快我國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進程。相應(yīng)的措施包括:加快我國骨干網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加快我國城市寬帶網(wǎng)、智能業(yè)務(wù)網(wǎng)和多媒體通信網(wǎng)的建設(shè),加快我國計算機網(wǎng)、電視網(wǎng)和電話網(wǎng)的“三網(wǎng)合一”進程等。(2)加快我國企業(yè)信息化建設(shè)進程。企業(yè)是參與電子商務(wù)的重要主體,而企業(yè)開展電子商務(wù)又必須以企業(yè)具備一定的信息化水平為基礎(chǔ)。要加快我國電子商務(wù)的發(fā)展,必須加強我國企業(yè)信息化建設(shè)。(3)選擇切實可行的電子商務(wù)實施模式。電子商務(wù)模式是企業(yè)在價值鏈系統(tǒng)一定位置上為目標市場提供價值和贏利的方式。發(fā)展電子商務(wù)必須根據(jù)本企業(yè)的市場環(huán)境、客戶關(guān)系、產(chǎn)品創(chuàng)新、財務(wù)要素、企業(yè)資源、業(yè)務(wù)流程六個要素,因地制宜地選擇能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟需要的電子商務(wù)開展方式,才能對企業(yè)管理創(chuàng)新和傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有重要的理論和實踐意義。
3.加速金融電子化進程
金融電子化工作要配合國家對金融機構(gòu)的監(jiān)管,要配合金融體制的改革,要服務(wù)于提高資金的使用效率,方便企業(yè)和個人用戶的目標。金融電子化要在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破,要適應(yīng)信息時代的要求,使企業(yè)和個人能夠通過信息化的手段隨時隨地享受到高質(zhì)量的金融服務(wù)。此外,還要加強系統(tǒng)的風險防范機制,緊抓我國金融安全保障體系的建立,如采用安全設(shè)備、建立防火墻并采取各種加密技術(shù)、加快認證中心的建設(shè)步伐,全面實現(xiàn)網(wǎng)上安全支付即完整認證客戶,信息完整傳輸,無拒付支付,有效查賬機制,隱私權(quán)保護,可靠的信息服務(wù)等。
三、結(jié)語
隨著世界經(jīng)濟一體化、全球化進程加快,國際貿(mào)易信息電子化以及電子商務(wù)的應(yīng)用愈來愈成為國家和企業(yè)與國際環(huán)境接軌的重要方式,新型的國際貿(mào)易運行方式對于我國擴大國際貿(mào)易機會、提高貿(mào)易效率、降低貿(mào)易成本、增強企業(yè)競爭力和應(yīng)變能力將發(fā)揮重要的作用。
參考文獻:
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