朗訊科技公司日前公布了截至2003年12月31日的2004財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，公司實(shí)現(xiàn)凈收益3.38億美元，而上季度凈收益為0.99億美元，去年同期凈虧損2.64億美元。2003年，在全球電信市場(chǎng)以20%的速度下降的大環(huán)境下，朗訊在中國(guó)的業(yè)務(wù)卻以20%的速度增長(zhǎng)。那么，在財(cái)務(wù)方面朗訊做了哪些調(diào)整呢？為此，記者走訪了朗訊科技（中國(guó)）有限公司大中國(guó)區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)武軍。
武軍說，中國(guó)比較穩(wěn)定的政治環(huán)境和整體向上的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，使得朗訊對(duì)中國(guó)的關(guān)注度非常高，制定了一整套的中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃，不斷加大對(duì)中國(guó)的投資。這對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式提出了很大的挑戰(zhàn)，對(duì)財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)務(wù)人員有了更高的要求。
合理明確的人員配置
武軍介紹說，朗訊改變了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式，對(duì)公司財(cái)務(wù)部的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了明確的分工和分層，使財(cái)務(wù)人員的責(zé)任、職能更加明確，使財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的分工適應(yīng)整個(gè)公司的流程。
首先，朗訊將財(cái)務(wù)的各個(gè)職能部門分為核心部分和非核心部分，在人員配置和要求上進(jìn)行不同的規(guī)劃。核心部分通常是財(cái)務(wù)最專業(yè)的部分，其職能是業(yè)務(wù)部門所不具備的，是和業(yè)務(wù)部門互相彌補(bǔ)的部分。他們是業(yè)務(wù)的合作伙伴，進(jìn)而成為業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，由他們來啟動(dòng)整個(gè)業(yè)務(wù)的規(guī)劃和整個(gè)公司的運(yùn)作。對(duì)于他們來說，不僅要有很強(qiáng)的財(cái)務(wù)背景、豐富的經(jīng)驗(yàn)，更重要的是他們要有市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，要服務(wù)于客戶。他們是在為整個(gè)財(cái)務(wù)部門、甚至整個(gè)公司增加價(jià)值。
而非核心部分就是傳統(tǒng)、狹義的會(huì)計(jì)部門，主要負(fù)責(zé)日常報(bào)銷、記賬、付款等等。對(duì)于非核心部分，朗訊用程序、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作加以規(guī)范，就像工廠的流水線一樣，保證準(zhǔn)確及時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在最快最短的時(shí)間內(nèi)提供給核心財(cái)務(wù)部門。
其次，朗訊在財(cái)務(wù)管理上實(shí)行財(cái)務(wù)共享模式。目前朗訊的7家公司的財(cái)務(wù)管理部門都集中在一起，由一個(gè)地點(diǎn)統(tǒng)一操作，節(jié)省了人員和資源，在程序上也保證了統(tǒng)一性。同時(shí)，由公司的高級(jí)管理層制定內(nèi)部審計(jì)、稅務(wù)、資金運(yùn)作等規(guī)章制度，對(duì)這些職能部門進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
另外，朗訊目前也在進(jìn)行財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)換。改變以往20%做核心業(yè)務(wù)支持，80%做會(huì)計(jì)、記賬工作的模式，使公司最多的人員用來支持業(yè)務(wù)人員。目前朗訊財(cái)務(wù)人員的比例是60%做核心業(yè)務(wù)支持，40%做會(huì)計(jì)工作。
一體化的ERP系統(tǒng)
武軍說，當(dāng)你想達(dá)到這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變，將更多的時(shí)間和資源用在支持業(yè)務(wù)時(shí)，財(cái)務(wù)內(nèi)部和整個(gè)公司必須要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)叫做ERP系統(tǒng)，即公司資源管理、資源計(jì)劃系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是把公司的所有流程，特別是非財(cái)務(wù)部分的資料統(tǒng)一起來，變成一個(gè)系統(tǒng)化、自動(dòng)化的流程。
ERP系統(tǒng)除了可以規(guī)范整個(gè)流程外，還可以減少工作中可能出現(xiàn)的失誤，盡可能用一次性財(cái)務(wù)錄入，解決整個(gè)流程數(shù)字的生成和報(bào)表的生成。以往的重復(fù)輸入不僅增加了工作量，同時(shí)也會(huì)由于錄入方法、使用財(cái)務(wù)或非財(cái)務(wù)語言、數(shù)碼和代碼之間的不匹配，造成報(bào)表數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確。這些除了會(huì)增加財(cái)務(wù)報(bào)告、稅務(wù)報(bào)告等的風(fēng)險(xiǎn)以外，有時(shí)還會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)層的管理決策。
武軍介紹說，ERP系統(tǒng)分成不同的模塊，使生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)一體化。從報(bào)價(jià)計(jì)算的成本、對(duì)客戶的報(bào)價(jià)，到發(fā)定單、組織生產(chǎn)、發(fā)貨、組裝、安裝，最后到形成應(yīng)收款、銷售收入、成本確認(rèn)、應(yīng)收款收回，都可以在這個(gè)系統(tǒng)里實(shí)現(xiàn)，而且任何單位和部門都可以非常容易地提取相關(guān)資料。
同時(shí)，ERP系統(tǒng)還可以達(dá)到內(nèi)部監(jiān)控的目的。所有工作是通過系統(tǒng)來完成的，只要系統(tǒng)是可靠的、成熟的，那么最終出來的數(shù)據(jù)也是可信、及時(shí)的。它同時(shí)也有利于財(cái)務(wù)人員、稅務(wù)人員，甚至包括審計(jì)人員對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)生成的考察。
嚴(yán)密完整的預(yù)算
武軍說，預(yù)算對(duì)于公司的發(fā)展和調(diào)整戰(zhàn)略來講是至關(guān)重要的。預(yù)算是一個(gè)規(guī)劃，是體現(xiàn)長(zhǎng)期規(guī)劃和短期目標(biāo)的一個(gè)手段。
朗訊的做法與傳統(tǒng)預(yù)算的區(qū)別在于：第一，朗訊的預(yù)算考慮到所有的因素，這些因素是互相關(guān)聯(lián)的。朗訊先考量面對(duì)整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境能占有多大的市場(chǎng)份額，可以去占有的有多大，再將內(nèi)部所有的條件配比在一起，形成一個(gè)包括資產(chǎn)、銷售目標(biāo)、費(fèi)用、庫(kù)存等在內(nèi)的整體規(guī)劃。第二，朗訊的這種規(guī)劃是一個(gè)滾動(dòng)計(jì)劃，不是一成不變的，有時(shí)在實(shí)施過程中需要對(duì)擬訂的整個(gè)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。武軍介紹說，朗訊通常是一個(gè)季度做一個(gè)完整的滾動(dòng)計(jì)劃，每?jī)芍茏霎?dāng)季度的重新計(jì)劃。這種規(guī)劃既是一個(gè)持續(xù)的過程，也是和未來的目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起的。
最后，武軍總結(jié)說：“如果把整個(gè)公司比做是一個(gè)大的機(jī)器，那么我希望財(cái)務(wù)部門是這個(gè)機(jī)器的引擎，它應(yīng)該能夠帶動(dòng)整個(gè)公司高效運(yùn)作起來，提升公司的價(jià)值。”
