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備考信息
從2003年開始,隨著石油等原材料價格的不斷攀升,涂料原材料價格已連續(xù)五年多時間在高位運行,而涂料成品漲價有限,導致涂料企業(yè)利潤下滑,經(jīng)營舉步維艱,大企業(yè)增長明顯放緩,中小企業(yè)業(yè)績下滑甚至瀕臨倒閉,涂料行業(yè)明顯進入微利時代。那么,微利時代如何才能提高企業(yè)的經(jīng)營利潤呢?
向成本要效益
不得不承認,原材料漲價雖然加速了行業(yè)競爭的升級,卻在一定程度上促進了涂料行業(yè)的成熟,涂料行業(yè)的二八原則提前凸顯,市場份額越來越集中于立邦、多樂士、華潤、嘉寶莉等少數(shù)幾個大涂料企業(yè)手中,被淘汰出局則是大部分中小涂料企業(yè)的必然歸宿。
內部挖潛降耗是根本出路
畢竟,目前大部分涂料企業(yè)都還保持著近10%左右的利潤率,遠高于家電行業(yè)1%左右的利潤率。這也是在原材料價格高企的情況下依然有那么多傍名牌涂料企業(yè)、7000多家小型涂料企業(yè)茍延殘喘的原因。
為什么外資企業(yè)利潤普遍可觀,國內涂料企業(yè)則日子則普遍不太好過?說白了,還是人家的利潤比咱們高。
如何才能確保企業(yè)具有良好的盈利能力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,保持長盛不衰的發(fā)展勢頭呢?這就要想方設法降低成本,向成本要效益。降低成本最重要的是將企業(yè)成本進行分解,按生產(chǎn)成本、銷售成本、質量成本等對癥下藥,努力降低企業(yè)的綜合成本。涂料企業(yè)降低成本最主要的就是降低采購成本、生產(chǎn)成本、質量成本和營銷成本。
批量采購降低采購成本
要降低采購成本,最有效的辦法就是批量采購,以較大的采購量獲得相對較低的原材料采購價格,這就要求企業(yè)能實現(xiàn)規(guī)?;笈可a(chǎn)。
優(yōu)化品種降低生產(chǎn)成本
要降低生產(chǎn)成本,除了規(guī)?;a(chǎn)之外,就是要通過現(xiàn)代化的生產(chǎn)技術和設備來提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)的人力成本,同時要走出多品種、小批量、多規(guī)格的誤區(qū)。
但縱觀國內涂料企業(yè),只要是有一定規(guī)模的企業(yè),沒有哪個企業(yè)的品種不是多達幾千種,如立邦、華潤、嘉寶莉等涂料企業(yè)的涂料產(chǎn)品品種都是在2000多種以上,如高光型外墻乳膠漆、普及型外墻乳膠漆、亞光型內墻乳膠漆、丙烯酸耐擦洗內墻涂料、耐水膩子、建筑飾面彈性膩子等等數(shù)不勝數(shù)。如果長期堅持,只要顧客有要求,無論要什么型號、什么規(guī)格的產(chǎn)品,都盡可能滿足,這樣一來,就會導致產(chǎn)品品種數(shù)量的急劇增加。據(jù)了解,有些涂料企業(yè)的產(chǎn)品品種多達6000多種,占整體銷量50%以上的產(chǎn)品還不到100種,其中3000多種產(chǎn)品的銷量還不到整體銷量的1%,這無疑占據(jù)了大量的采購成本、生產(chǎn)成本、銷售成本及效率成本等多項成本,所以不一定什么涂料都要做。
借助服務降低營銷成本
要降低營銷成本,最有效的辦法就是做好服務。所謂營銷成本,是指市場推廣和銷售投入的成本,包括工資、廣告、差旅、樣板費、經(jīng)銷商獎勵、運雜費等。服務跟不上,將會導致大量營銷費用發(fā)揮不了應有的作用。
很多涂料公司至今還停留在大量開發(fā)經(jīng)銷商的階段,經(jīng)銷商的整體數(shù)量有效增加非常有限,而且很多經(jīng)銷商都很弱小,一有風吹草動可能就不復存在或者“移情別戀”。
一些涂料企業(yè)無休止的開發(fā)經(jīng)銷商,在不斷開發(fā)經(jīng)銷商實施渠道扁平化的過程中,經(jīng)銷商卻是前赴后繼。除了廠方主動淘汰的外,也不排除有一部分經(jīng)銷商是因為廠家的服務和培訓沒有跟上而自動退出。
眾所周知,維護老客戶的成本比開發(fā)新客戶的成本小得多,所以涂料企業(yè)的營銷工作重點應主要放在維護老客戶上,需要以大量的人財物力和培訓來指導經(jīng)銷商在當?shù)匕焉庾龃笞鰪?,盡快打造出一大批千萬元級的大客戶,使廠商之間取得雙贏的合作效果,通過服務降低營銷成本大有可為,所以涂料企業(yè)不一定要做大。
避免事故降低質量成本
降低質量成本也不容忽視。質量是企業(yè)的生命,是涂料企業(yè)的立業(yè)之本。如果因為產(chǎn)品質量故障或施工等方面的原因,給企業(yè)帶來的損失是不可估量的。表面上重新施工或賠了客戶多少錢,但這只是一種質量顯性成本,由此造成的生產(chǎn)成本、人力資源成本、采購成本、營銷成本、效率成本等構成的隱性成本更大,至少是顯性成本的4倍以上,更不用說因此帶來的信譽和口碑損失了。
另外,就是效率成本。處理事故時推諉扯皮,部門之間不敢承擔責任等,都將帶來效率成本的大幅增加,在處理問題時,速度和態(tài)度往往比結果更重要。還有安全成本、風險成本、環(huán)境保護成本等多項成本控制。
需要強調指出的是,在向成本要效益的同時,決不要寄望于降低涂料產(chǎn)品研發(fā)成本來提升效益,否則會適得其反??萍际堑谝簧a(chǎn)力,一個對社會負責任的涂料企業(yè),不但不能削減研發(fā)成本,反而還要在這方面加大投入,理想的研發(fā)投入不應低于企業(yè)總銷售收入的5%,只有這樣,涂料公司才能引領行業(yè)技術潮流,成為一個具有持續(xù)競爭力的優(yōu)秀涂料企業(yè)。
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