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備考信息
公司的電話如果使用得當將成為企業(yè)業(yè)務(wù)的溝通橋梁,如果濫用其費用將成為企業(yè)日常不可忽視的一筆大費用。如果您是主管又正好負責這電話費的報銷,您也許會發(fā)現(xiàn)某個人或某個部門的電話費居高不下,而且這費用并不合乎他的或他們的工作所需。
的確,員工用辦公電話處理個人問題是在所難免的,任何企業(yè)的管理者都應(yīng)該容忍這種現(xiàn)象的發(fā)生。當然,對于“煲電話粥”般的私人電話應(yīng)該采用一定的辦法來杜絕這種極其損害公司利益的事情。另外,可以采用以下措施來避免濫用電話現(xiàn)象的發(fā)生。
1. 制定電話使用規(guī)定,并將其納入員工手冊。
2. 經(jīng)常或者周期性的查看電話清單,及時發(fā)現(xiàn)并杜絕任何濫用電話的現(xiàn)象,如果有必要的話可以采取懲罰措施。
3. 根據(jù)業(yè)務(wù)需要開設(shè)電話通訊功能。
4. 員工需要打長途或者出差時用電話卡,也不失是一種節(jié)省異地通訊費的好辦法。
5. 有些公司經(jīng)常性的與客戶保持親密的關(guān)系。比如,要祝賀他生日快樂等,這些時候其實可以通過發(fā)送短消息來減少通訊費用。
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