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成本管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要的組成部分。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心是企業(yè)通過(guò)一切可能的方式和手段,降低企業(yè)的成本,成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)參與者中成本最低者,并以低成本為競(jìng)爭(zhēng)手段獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是以成本戰(zhàn)略作為企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
目標(biāo)聚集戰(zhàn)略分為成本聚集戰(zhàn)略和差異聚集戰(zhàn)略兩種形式。
成本聚集戰(zhàn)略是在細(xì)分市場(chǎng)的成本行為中挖掘差異,尋求其目標(biāo)市場(chǎng)上的成本優(yōu)勢(shì),而差異聚集戰(zhàn)略則是開(kāi)發(fā)細(xì)分市場(chǎng)上客戶的特殊需要,追求其目標(biāo)市場(chǎng)上的差異優(yōu)勢(shì)。目標(biāo)聚集戰(zhàn)略中的成本聚集戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是一種低成本戰(zhàn)略,針對(duì)廣設(shè)目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在細(xì)分市場(chǎng)上滿足某一特定需求方面所支付的成本高于所必需的成本而采取的競(jìng)爭(zhēng)措施。如果一個(gè)企業(yè)能夠在其目標(biāo)市場(chǎng)上獲得持久的成本領(lǐng)先(成本聚集)或者處于差異聚集地位,它便有可能獲取高于平均收益水平的利潤(rùn)。
實(shí)施差異化戰(zhàn)略和差異聚集戰(zhàn)略的企業(yè)也不排斥成本戰(zhàn)略的重要性。
差異化戰(zhàn)略的基本特點(diǎn)是突出產(chǎn)品為客戶所看重的某一方面的特定功能,力求在為客戶所重視的產(chǎn)品性能的某一方面獨(dú)樹(shù)一幟,以便增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)施差異化戰(zhàn)略需要支付額外的成本,這種成本有時(shí)很昂貴。要想獲取有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異,便必須增加成本,以追加成本為代價(jià)。判斷差異化戰(zhàn)略成敗的標(biāo)志之一是實(shí)現(xiàn)差異化所增加的收入是否超過(guò)為此而追加的成本。實(shí)施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)必須通過(guò)降低不影響產(chǎn)品性能的成本,力圖保持與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相近的成本,使企業(yè)能夠以較低的成本維持產(chǎn)品的差異性。這一原理可以同樣適用于實(shí)施差異聚集戰(zhàn)略的企業(yè)。
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