應收賬款是指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)而形成的債權(quán)。應收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分，加強應收賬款管理，對提高資金使用率、降低企業(yè)經(jīng)營風險具有十分重要的意義。

　　應收賬款形成的原因

　　1、在市場日益激烈的情況下，企業(yè)為了擴大銷售，提高市場占有份額，采取現(xiàn)金折扣、賒銷的方式進行銷售，這是形成應收賬款的主要原因。

　　2、減少庫存商品，節(jié)約庫存商品的管理費用。企業(yè)庫存商品較多時，一般采用較為優(yōu)惠的信用條件進行賒銷，把庫存商品轉(zhuǎn)化為應收賬款，節(jié)約各項支出。

　　3、銷售和收款的時間差距。商品成交的時間和收到貨款的時間經(jīng)常不一致，導致了應收賬款的發(fā)生。

　　在全球金融海嘯的情況下，要密切關(guān)注客戶的情況，尤其是一些資信不是很好的客戶，歐美企業(yè)倒閉引起的多米諾效應，這也是考驗中國誠信體系的時刻，因為中國原來沒有誠信體系，有些企業(yè)靠“騙”進行原始積累，賺到了第一桶金，后來遇上了中國的經(jīng)濟形勢大好，很多企業(yè)的信譽也越來越好，重視信用體系，重視品牌，但是這次全球的經(jīng)濟危機將給我們帶來巨大的沖擊，我們主要依靠出口，如果我們的客戶倒閉了、破產(chǎn)了，我們的應收款怎么辦？收不回來，企業(yè)欠供應商的貨款怎么辦？是自己承擔還是也破產(chǎn)逃避責任。

　　現(xiàn)在已經(jīng)看到不少工廠的老板派員工常駐各外貿(mào)公司，因為外貿(mào)公司很多注冊資本很少，辦公室是租來的，如果客戶不給錢，外貿(mào)公司也無能為力，工廠現(xiàn)在訂單也不多，就干脆派員工在各外貿(mào)公司叮貨款，也許要得早的還能拿到錢，估計晚一步的可能就損失慘重。

　　措施：

　　1、合理的信用政策。延長信用期，會使銷售額增加，產(chǎn)生有利影響，與此同時應收賬款、收賬費用和壞賬損失增加，產(chǎn)生不利影響。當前者大于后者時，可延長信用期，否則不宜延長。

　　2、加大現(xiàn)款的折扣，要明白這年頭現(xiàn)金為王，落袋為安，通過折扣讓客戶主動先把資金拿過來。

　　3、建立應收賬款催收責任制度，快到帳期讓相關(guān)責任人進行催收，相關(guān)人員工資獎金與應收賬款掛鉤。

　　4、可以借助外面的催債公司，黑道也許需要花30％的代價，但是對于催收無望的，或者對方公司沒有錢但是老板個人有錢的公司，這是一個比較有效的辦法。

　　5、經(jīng)常拜訪客戶，了解客戶資金情況，必要時進行法律訴訟，這個效果不是很理想，很多企業(yè)最后贏了官司還是拿不到錢。

　　下面引用長虹當年應收款引起的經(jīng)營風險供大家參考：

　　2004年7月8日，在國內(nèi)外家電市場叱咤風云多年的倪潤峰退出長虹，趙勇復出接掌帥印。雖然媒體將長虹改制看作是趙勇面臨的最大挑戰(zhàn)，但是，一樁發(fā)生在美國的巨額欠款案依然成為長虹的隱痛。

　　3月23日，長虹發(fā)表2003年年度報告。該年報披露，截至2003年年末，公司應收賬款49．85億元人民幣，其中美國APEX公司的應收賬款為44．46億元。在去年的年報中，長虹披露，截至2002年年末，未收回的APEX公司的應收賬款數(shù)額為38．3億。

　　令人稍感不解的是，盡管APEX公司欠下如此巨額的款項，但是在年報中，無論是“監(jiān)事會報告還是會計師事務(wù)所的“財務(wù)報告，均沒有對此作出特別提醒。事實上，APEX欠款不但引起社會各界的關(guān)注，甚至有人將之和倪潤峰的下課聯(lián)系到了一起。

　　趙勇復出，讓人們看到了這個問題徹底解決的希望。記者認為，在目前的情況下，長虹和APEX之間應收賬款的結(jié)算速度將會加快，該問題可能很快會有一個最終的解決。得出這一判斷，除了該案是“前朝往事，趙勇處理起來沒有包袱之外，尚有以下三點理由。

　　首先，作為長虹彩電的美國經(jīng)銷商，APEX公司拖欠長虹的貨款一年比一年多，且數(shù)目不小，理應早日銀貨兩訖。

　　其次，2003年3月5日，國內(nèi)曾有媒體爆出新聞，傳言長虹在美國可能遭到詐騙，巨額貨款收不回來。該報道的內(nèi)容指的就是長虹與APEX的合作關(guān)系。雖然長虹事后發(fā)出澄清文告，表示貨款回收一切如常。但是，這個風波仍然讓關(guān)心長虹的股民有點不安。

　　再次，今年5月14日，美國國際貿(mào)易委員會在對華彩電反傾銷調(diào)查中終審裁決中國彩電損害成立。由于該案的影響，長虹彩電出口美國的數(shù)量大幅度減少。因此，長虹和APEX的合作應該暫時告一段落，或者雙方的交易額大幅度縮小。既然生意不做了，或者說生意由大變小了，那么前一段時間積累下來的賬目應該會有一個比較完整的清理，直至最終銀貨兩訖。

　　所以，長虹與APEX之間應收賬款問題的解決速度會加快。而且，隨著這個問題的解決，一些業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點或者疑問也會浮出水面。主要有三點：

　　首先，就是APEX公司的盈利水平。根據(jù)多方了解，APEX公司之所以最近幾年在美國市場上異軍突起，靠的就是大量從中國進口DVD、彩電等家電產(chǎn)品，然后以具有相當競爭力的價格轉(zhuǎn)售給美國知名的連鎖超市。業(yè)內(nèi)人士分析說，APEX打出了如此低的價格，該公司從中獲取的利潤十分微薄。

　　其次，長虹與APEX的貨款回收方式問題。根據(jù)中國多家媒體的采訪調(diào)查，APEX在與長虹的交易中，凡賒銷均走保理程序。APEX、保理公司、長虹三家簽定協(xié)議后，保理公司將會通知零售商如沃爾瑪，不得向APEX直接支付貨款，而是把貨款交給保理公司，由保理公司將錢按10％和90％的比例在APEX和長虹之間分賬。APEX公司稱，對于沒有進連鎖超市的貨，APEX向長虹提供支票擔保，而這部分貨“數(shù)量很小。也就是說，長虹的貨款回收有兩種方式：保理程序和APEX的支票擔保。對此，也有業(yè)內(nèi)人士指出，在國際貿(mào)易中，買方的支票擔保對于賣方的保護程度與常用的信用證完全不同。支票擔保的有效性取決于買方的信用及資金賬戶狀況，銀行不承擔支付責任。2003年，長虹老總倪潤峰在接受香港《東方日報》采訪時曾表示：“APEX未償還的2／5款項，大部分未到期，而且有支票擔保。

　　最后，長虹年報顯示，APEX公司有超過一年的應收賬款。在2003年的中期報告中，針對數(shù)額較大的應收賬款，長虹解釋道，“賬齡在1年以內(nèi)的應收款項，根據(jù)公司歷年經(jīng)驗，一般可在次年收回”。但是在2003年年報中，長虹披露，APEX公司所欠貨款，賬期1年以內(nèi)的為35．12億元，1－2年的為9．33億元。由這個數(shù)字引出了問題，9．33億貨款是否屬于長虹、APEX、保理公司三家簽署協(xié)議的貨款，如果是這種貨款，為什么超過一年收不回來。

　　長虹與APEX的合作，一度讓外界產(chǎn)生的最大的疑問，就是倪潤峰為什么以如此激烈的方式、冒著相當?shù)娘L險去開發(fā)美國市場。倪潤峰退出之后，在媒體透露出的只言片語中，我們似乎找到了部分答案。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，將長虹在美國失利的責任全部歸咎于倪潤峰并不公允。據(jù)透露，在倪潤峰第一次退出之后，繼任者趙勇大力壓縮庫存，取得顯著成效，但卻使長虹銷售收入下滑，并連累四川省的GDP指標大幅下降。這是倪潤峰重新出山的關(guān)鍵因素。而在倪重新出山之后，四川省不止一位主要領(lǐng)導前往長虹，希望長虹在四川省經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮重要作用。倪潤峰就是為了支持省政府完成GDP指標，在巨大壓力之下，才孤注一擲去美國開辟市場，從而忽略了利潤指標和資金的回籠，最終導致APEX巨額欠款案的發(fā)生，使自己陷入進退兩難的境地。

　　果真如此的話，那么，APEX巨額欠款案之所以發(fā)生，竟是我們的省級地方政府不能以科學發(fā)展觀指導經(jīng)濟發(fā)展，片面追求GDP指標所致。如果這是一個悲劇，也是一個歷史性的悲劇。