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對于戰(zhàn)略,中國人或多或少都有崇高或英雄情結(jié),總覺得戰(zhàn)略應該不同凡響,或者戰(zhàn)略應該超離現(xiàn)實,否則,怎么能稱得上戰(zhàn)略呢?
小時候,經(jīng)常有大人問我們長大想干什么,我們多數(shù)人會說想當科學家、作家等什么的,至于未來當科學家與當時有什么關系,我們是不知道的,只知道好好學習,將來就能夠當上科學家。
實際上,小時候的理想不是來自于孩子,而是大人教我們的。我們從小就養(yǎng)成了這樣的思維方式,理想是理想,現(xiàn)實是現(xiàn)實,現(xiàn)實與理想之間基本沒有關系。這可能是多數(shù)中國人慣有的思維方式。
在商業(yè)領域,中國人的理想表現(xiàn)“賺錢”、“做大做強”、“躋身世界500強”等這類目標,而且目標離現(xiàn)實越遠,越顯得自己有理想。隨著企業(yè)規(guī)模越大,理想會逐步加碼。
不像西方人,西方人的戰(zhàn)略是基于嚴密的邏輯,需要對環(huán)境和能力進行嚴格的分析,所以,西方的戰(zhàn)略顯得中規(guī)中矩,但這樣的戰(zhàn)略非常容易實現(xiàn)。西方企業(yè)的戰(zhàn)略通常是委托專業(yè)機構(gòu)做的,作為旁觀者,他們更為理性,不像企業(yè)家多少帶有一些感性,制定戰(zhàn)略時容易受情緒左右。
中國企業(yè)經(jīng)常有超乎尋常的表現(xiàn),即所謂的奇跡。這點與西方企業(yè)不同,對于奇跡般的戰(zhàn)略,他們是很害怕的,通常會敬而遠之。
因為有太多的奇跡,于是引發(fā)了更多的中國人以奇跡為目標制定戰(zhàn)略。實際上,多數(shù)奇跡的實現(xiàn),不是因為戰(zhàn)略的成功,恰恰是戰(zhàn)略意外的結(jié)果。當然,媒體或?qū)<疑踔疗髽I(yè)家本人“事后諸葛亮”的說法,是一定要把奇跡與戰(zhàn)略掛鉤的。這不同于戰(zhàn)略的“指哪打哪”,而是“打哪指哪”。
在我看來,制定戰(zhàn)略有兩點至為重要,一是戰(zhàn)略實現(xiàn)后,你到底處于什么位置,至少要能夠活下來吧。戰(zhàn)略是有競爭的,你在制定戰(zhàn)略,對手也在制定戰(zhàn)略。你在成長,對手也在成長。如果你比對手成長得慢,即使戰(zhàn)略成功了,你也不一定能活下來。比如,企業(yè)只有1個億的規(guī)模時,可能活得不錯,但達到10個億的規(guī)模時,可能活不下去了。這種現(xiàn)象并不少見,即戰(zhàn)略成功了,但企業(yè)失敗了。因為在制定戰(zhàn)略時,多數(shù)人會把環(huán)境視為靜態(tài)或緩慢變化狀態(tài),其實,中國的環(huán)境變化是非??斓?,快到你根本無法制定10年以上的戰(zhàn)略。10年前,你能想象中國是現(xiàn)在這種狀態(tài)嗎?你能想象中國GDP排第二、外匯儲備排世界第一、高科技產(chǎn)品出口世界第一這些現(xiàn)實嗎?如果對環(huán)境的變化都預測不準,那么戰(zhàn)略多少會有問題。二是關注現(xiàn)實與戰(zhàn)略目標之間的軌跡,如果找不到戰(zhàn)略與現(xiàn)實之間的軌跡,那么戰(zhàn)略只能是個不用當真的夢想。這就如同爬山,你想到達山頂,總得找到一條路吧。如果連條路都沒有找到,就定下時間什么時候登頂,豈不是玩笑一句,哪里是什么嚴肅的戰(zhàn)略。正因為很多人的戰(zhàn)略是沒有路徑軌跡的,所以,中國企業(yè)的戰(zhàn)略總是超前實現(xiàn),或根本實現(xiàn)不了。有個企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標根本就不可能實現(xiàn),老板卻美其名曰“瞄著月亮打飛機”。事實上,不少企業(yè)的戰(zhàn)略就是基于這類思維做出的理想描述。
既然戰(zhàn)略一定要畫出理想與現(xiàn)實的軌跡,那么,我們每天每時的工作都應該在戰(zhàn)略軌跡上體現(xiàn)出來。我一直強調(diào),戰(zhàn)略關乎我們每天的工作,我們每天必須行進在達成戰(zhàn)略的軌跡上。
戰(zhàn)略或許離現(xiàn)實很遙遠,但只要有現(xiàn)實與戰(zhàn)略目標之間的軌跡,戰(zhàn)略也就離我們每天每時的工作不遙遠。
戰(zhàn)略或許是企業(yè)的質(zhì)變,但我們每天的工作卻只能是量變。一條量變的軌跡,可以是連續(xù)的。
在每天的工作中,不知不覺就把戰(zhàn)略實現(xiàn)了。這就是我對戰(zhàn)略的感覺。作為基層員工,或許對這點不了解,但作為企業(yè)的總負責人,卻是每天既要盯著戰(zhàn)略,也要瞄著現(xiàn)實工作。
電影本來是一幅一幅拍在電影膠片上,電影膠片快速播放,電影上人動作就連貫了,我們看不出之間有痕跡。
戰(zhàn)略也是如此,描繪出戰(zhàn)略的軌跡,并分解為一個個細小的動作,然后用日常工作連貫企業(yè),戰(zhàn)略就沒有痕跡。
戰(zhàn)略的實現(xiàn)沒有刻意的痕跡,這樣的戰(zhàn)略才是可以確保實現(xiàn)的戰(zhàn)略。一個可以確保能夠?qū)崿F(xiàn)的戰(zhàn)略,遠遠超過崇高而遙不可及的戰(zhàn)略。
作為企業(yè)的負責人,我知道戰(zhàn)略不可能一步登天,我也知道我每天的工作安排與戰(zhàn)略相關。那么,每一步工作都與戰(zhàn)略相關,每一步工作都離戰(zhàn)略更近一點,每一步工作都在實現(xiàn)戰(zhàn)略的軌跡上,如果能夠做到這一點,那么戰(zhàn)略并不需要刻意為之,也不需要專門做所謂的戰(zhàn)略性工作,戰(zhàn)略完全可以是企業(yè)日常工作的水到渠成。
一個水到渠成的戰(zhàn)略,可能是戰(zhàn)略的最高境界。
戰(zhàn)略性工作并不需要特別的代價,也不需要拔出專門的費用,戰(zhàn)略實現(xiàn)的成本完全可以分攤在日常戰(zhàn)術(shù)工作之中,這樣的戰(zhàn)略最有價值。
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