廈門全面推行“非接觸式”辦稅和預(yù)約辦稅
國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局關(guān)于全面推行“非接觸式”辦稅和預(yù)約辦稅的通知
尊敬的納稅人、繳費(fèi)人:
為嚴(yán)格落實(shí)好疫情防控要求,最大限度減少人員聚集,根據(jù)《廈門市應(yīng)對新冠肺炎疫情工作指揮部〔2022〕第21號通告》,請廣大納稅人繳費(fèi)人采用“非接觸式”渠道為主辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù),全市各辦稅服務(wù)廳原則上實(shí)行預(yù)約辦理?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、“非接觸式”渠道辦理
請您首選廈門市電子稅務(wù)局、自然人電子稅務(wù)局、廈門稅務(wù)APP等“非接觸式”渠道辦理業(yè)務(wù),減少現(xiàn)場辦稅繳費(fèi)次數(shù)。
(一)廈門市電子稅務(wù)局
提供“我要辦稅”“我要查詢”“互動中心”“公眾服務(wù)”等業(yè)務(wù)辦理功能,除個人所得稅業(yè)務(wù)之外的常見涉稅(費(fèi))業(yè)務(wù)均可通過電子稅務(wù)局辦理。
詳情請登錄國家稅務(wù)總局廈門市電子稅務(wù)局。
“非接觸式”辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單
(二)自然人電子稅務(wù)局(WEB端以及APP端)
1.單位代扣代繳個人所得稅、查賬或定率征收的獨(dú)資合伙企業(yè)個人經(jīng)營者自行申報經(jīng)營所得:自然人電子稅務(wù)局個人所得稅扣繳客戶端或者WEB端;
2.個人補(bǔ)報2021年度個人所得稅綜合所得年度匯算申報以及填報個人所得稅專項(xiàng)附加扣除信息:個人所得稅APP或自然人電子稅務(wù)局WEB端。
詳情請登錄自然人電子稅務(wù)局瀏覽。
扣繳客戶端軟件可在自然人電子稅務(wù)局首頁-公眾服務(wù)-軟件工具下載。
(三)廈門稅務(wù)APP
提供社保業(yè)務(wù)(靈活就業(yè)人員參停保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參停保、社保費(fèi)繳納、社保繳費(fèi)證明開具等)、發(fā)票業(yè)務(wù)(票種核定、發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票代開申請)、申報繳稅、證明開具、網(wǎng)簽三方協(xié)議、存款賬戶報告、存量房(二手房)交易稅費(fèi)繳納等功能;提供預(yù)約辦稅、通知公告、公眾查詢、咨詢輔導(dǎo)等服務(wù)。
(四)“i廈門”APP—廈門稅務(wù)社保業(yè)務(wù)
打開“i廈門”APP首頁,點(diǎn)擊“廈門稅務(wù)社保業(yè)務(wù)“,提供參保信息查詢、靈活就業(yè)人員參停保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參停保、社保費(fèi)繳納、社保繳費(fèi)證明開具等業(yè)務(wù)辦理功能。
(五)自助終端
提供增值稅普通發(fā)票申領(lǐng)、專用發(fā)票申領(lǐng)、社保繳費(fèi)證明、個人所得稅納稅記錄開具等業(yè)務(wù)辦理功能,可自行查詢自助辦稅終端分布情況。
(六)廈門稅務(wù)微信公眾號
在微信搜索框中輸入“廈門稅務(wù)”關(guān)注并進(jìn)入“廈門稅務(wù)”微信公眾號,提供辦稅預(yù)約、辦稅指南、通知公告、優(yōu)惠政策等服務(wù)功能。
(七)涉稅咨詢
(1)政策咨詢、投訴舉報、意見建議等可通過撥打納稅服務(wù)熱線12366辦理;
(2)除了電話咨詢,您可以登錄廈門稅務(wù)網(wǎng)站,點(diǎn)擊“納稅服務(wù)”、“納稅咨詢”模塊進(jìn)行在線咨詢或留言咨詢。
(3)您也可關(guān)注“廈門稅務(wù)”微信公眾號或登錄廈門稅務(wù)官網(wǎng)首頁,點(diǎn)擊“智能咨詢”進(jìn)行咨詢。
(4)您還可掃描下方二維碼加入“廈門稅務(wù)互動交流”,關(guān)注成功后,點(diǎn)擊互動交流平臺,進(jìn)入稅企交流,自行搜索加入想要加入的群獲取涉稅咨詢服務(wù)。
二、辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場辦理
如您有特殊情況必須到辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場辦理的,請配合做好以下工作:
(一)通過“廈門稅務(wù)”微信公眾號-掌上辦稅-辦稅預(yù)約、廈門稅務(wù)門戶網(wǎng)站首頁-辦稅預(yù)約、廈門稅務(wù)APP-服務(wù)-預(yù)約辦稅等渠道,查看排隊(duì)等候情況,提前做好預(yù)約、按時上門,減少等候時間,若您未提前預(yù)約,可能會因?yàn)楝F(xiàn)場人流量管控等因素?zé)o法進(jìn)行大廳辦理業(yè)務(wù)。
(二)事先查閱“廈門稅務(wù)”微信公眾號-掌上辦稅-辦稅預(yù)約-辦稅指南或廈門稅務(wù)門戶網(wǎng)站首頁-辦稅指南,準(zhǔn)備好所辦事項(xiàng)的辦理材料,節(jié)約辦理時間。
(三)配合疫情防控工作,服從現(xiàn)場工作人員安排,全程佩戴好口罩,接受體溫檢測,出示48小時內(nèi)核酸陰性證明或24小時內(nèi)采樣記錄(關(guān)注“美麗廈門智慧健康”公眾號查詢)、健康碼、行程卡以及預(yù)約憑證等,未按規(guī)定進(jìn)行核酸檢測的人員不能進(jìn)入大廳,等候過程中,間隔就坐、保持“一米線”安全距離,辦結(jié)業(yè)務(wù)后盡快離廳。
疫情防控,人人有責(zé)。感謝您的理解和配合,由此給您帶來的不便,敬請諒解!
國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局
2022年8月15日
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