河南省國稅局關于實行新辦納稅人“套餐式”服務通知

河南省國家稅務局關于實行新辦納稅人“套餐式”服務的通知

　　為提升商事制度改革后新辦納稅人的辦稅效率，降低新辦納稅人的辦稅門檻，按照《國家稅務總局關于進一步深化稅務系統(tǒng)“放管服”改革優(yōu)化稅收環(huán)境的若干意見》（稅總發(fā)〔2017〕101號）和《國家稅務總局關于推行新辦納稅人“套餐式”服務的通知》（稅總函〔2017〕564號）要求，河南省國家稅務決定于2018年4月30日起，在全省范圍內推行新辦納稅人“套餐式”服務，一次性辦結多個涉稅事項。現(xiàn)將有關事項通知如下：

　　一、總體目標堅持深入推進“便民辦稅春風行動”，方便新辦納稅人更加便捷辦稅，把稅務機關需要多崗位流轉、跨系統(tǒng)操作的多個關聯(lián)事項整合為業(yè)務套餐，在河南省國家稅務網(wǎng)上辦稅服務廳實現(xiàn)訂單式處理的“套餐式”服務模式。“套餐式”服務采用一次采集信息、一表填報，一次報送資料，一條綜合流程、一次集中受理、一次辦結出件，將有效解決新辦納稅人“來回跑”、“來回等”的問題，切實減輕征納雙方辦稅負擔，提升新辦納稅人辦稅體驗的“獲得感”。

　　二、“套餐式”服務內容新辦納稅人“套餐式”服務共包含10個相關涉稅事項：網(wǎng)上辦稅服務廳開戶、登記信息確認、財務會計制度及核算軟件備案、納稅人存款賬戶賬號報告、授權劃繳稅款協(xié)議、增值稅一般納稅人登記、實名辦稅、發(fā)票票種核定、增值稅專用發(fā)票最高開票限額審批、發(fā)票領用。

　　三、“套餐式”服務流程新辦納稅人“套餐式”服務線上主要業(yè)務處理流程如下：納稅人在工商部門辦理“三證合一”的登記——納稅人在河南省國家稅務“網(wǎng)上辦稅服務廳”進行“首次辦稅信息補錄” ——稅務局在核心征管軟件中受理新辦納稅人“稅務登記”信息補錄——納稅人在“網(wǎng)上辦稅服務廳”開戶——納稅人進入“網(wǎng)上辦稅服務廳” 辦理“新辦納稅人套餐”業(yè)務——稅務局端在網(wǎng)上辦稅服務廳和核心征管軟件中集中進行逐項相關業(yè)務辦理——納稅人在“網(wǎng)上辦稅服務廳”接收業(yè)務辦理結果提醒。

　　四、工作要求

　?。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識。新辦納稅人“套餐式”服務是稅務機關落實商事制度改革，激發(fā)市場活力和推動雙創(chuàng)的新舉措，是實現(xiàn)辦稅“零門檻”先手棋。各地稅務機關要轉變觀念，充分認識新辦納稅人“套餐式”服務的重要意義，把多次填表、多個流程、多次跑路轉化為一次填表、一次流轉、一次跑路，確保新辦納稅人開業(yè)辦稅零障礙的目標落到實處。

　　（二）加強“套餐式”服務宣傳。各級稅務機關應當充分利用門戶網(wǎng)站、微信、微博、報紙、電視等宣傳途徑進行全方位宣傳，發(fā)放宣傳活頁，把“套餐式”服務的便捷性體現(xiàn)出來，引導新辦納稅人選擇使用。與當?shù)毓ど叹謪f(xié)商協(xié)助宣傳，在納稅人辦理工商信息登記環(huán)節(jié)發(fā)放宣傳活頁，講解“套餐式”服務的內容，提供納稅人“套餐式”服務的流程圖，方便納稅人按圖索驥。

　　（三）做好兜底服務工作。做好辦稅服務廳、稅源管理分局及其他業(yè)務科室工作人員培訓，做到熟悉“套餐式”服務的流程，做精電話咨詢的服務質量，為新辦納稅人解疑答惑，指導納稅人完成“套餐式”業(yè)務辦理，如有必要，相關人員要為納稅人提供上門服務。

　?。ㄋ模┙⒎揽貦C制。各地稅務機關要正確處理新辦納稅人“套餐式”服務與稅收風險防范的關系，合理確定推行“套餐式”服務新辦納稅人的行業(yè)、規(guī)模和種類，科學核定發(fā)票版面和供應限量。根據(jù)“套餐式”服務流程建立與之相配套的內控工作機制，實現(xiàn)風險可控。

　　附件：
　　新辦納稅人“套餐式”服務的業(yè)務流程

　　河南省國家稅務局
2018年4月28日