問題已解決

老師,我想問下,出口退稅傳擎天生成的預(yù)申報(bào)的壓縮包,到電子稅務(wù)局,反饋說,申報(bào)錯(cuò)誤,然后下載出來的是文本文檔,里面內(nèi)容是解壓后驗(yàn)簽失敗,這個(gè)什么原因。怎么解決

84785040| 提問時(shí)間:2020 01/03 22:35
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文老師
金牌答疑老師
職稱:中級(jí)職稱
您好,您有沒有做無紙化備案,還您的出口退稅申報(bào)系統(tǒng)版本是否是最新版
2020 01/04 09:48
84785040
2020 01/04 12:28
我們不是新辦出口企業(yè),是因?yàn)殡娔X主機(jī)壞了,換了一個(gè)電腦,我自己在擎天軟件下載下的?,F(xiàn)在一切都正常了,就是壓縮包上傳提示驗(yàn)簽失敗
文老師
2020 01/04 14:28
應(yīng)該是在數(shù)據(jù)庫里面有個(gè)東西需要裝一下對(duì),最好是聯(lián)系一下擎天客服服
84785040
2020 01/04 15:45
擎天客服都是收費(fèi)的。我們過了服務(wù)期了
文老師
2020 01/04 22:06
我之前也遇到過,但是具體是什么文件的,我有點(diǎn)忘記了,周一我看看不知道能否找到 服務(wù)費(fèi)應(yīng)該來說也需要交的
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