問(wèn)題已解決

我已經(jīng)安裝了2020最新版本的外貿(mào)企業(yè)出口退稅申報(bào)系統(tǒng)，生成的壓縮包上傳到綜合服務(wù)平臺(tái)顯示非zip格式解密失敗，是為什么

84785019| 提問(wèn)時(shí)間：2020 11/02 19:34
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文老師
金牌答疑老師
職稱：中級(jí)職稱
同學(xué)您好，您確定是最新版本的系統(tǒng)嗎
2020 11/02 20:27
84785019
2020 11/02 20:31
是的，已經(jīng)是最新版本的了
文老師
2020 11/02 20:45
一般情況下這種提示的，和版本有關(guān)系的，如果是最新版本的話，那您或者問(wèn)下出口退稅的服務(wù)商
84785019
2020 11/02 20:56
那我需要把系統(tǒng)徹底卸載然后重新安裝吧
文老師
2020 11/02 20:59
這是不需要的，您先下載然后再安裝
84785019
2020 11/02 21:00
是不是因?yàn)槲覜](méi)有把以前的老版本全部卸載，所以才會(huì)出現(xiàn)生成的文件不是壓縮包形式，和這個(gè)有關(guān)系嗎
文老師
2020 11/02 21:36
那您數(shù)據(jù)都還有嗎
84785019
2020 11/03 06:40
以前的數(shù)據(jù)沒(méi)有備份好，有的可能性小了
文老師
2020 11/03 07:30
那您這月做的數(shù)據(jù)還有嗎
文老師
2020 11/03 07:31
如果沒(méi)有，那就需要重新做，做了再導(dǎo)出，再到電子稅務(wù)局上傳
84785019
2020 11/03 19:14
好的，我重新做也還是這樣
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