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一般情況下，如果對(duì)方給開的專票在認(rèn)證系統(tǒng)查不到，原因有三：（1）該發(fā)票可能屬于無效發(fā)票，發(fā)票號(hào)碼不正確或不符合發(fā)票格式；（2）發(fā)票已經(jīng)過期或被廢止；（3）發(fā)票號(hào)碼和認(rèn)證系統(tǒng)不匹配，發(fā)票號(hào)碼可能在發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)外被泄露，使數(shù)據(jù)被修改或造假，無法進(jìn)入認(rèn)證系統(tǒng)查詢。 要解決這個(gè)問題，關(guān)鍵在于要正確的處理專票的信息，保證發(fā)票的準(zhǔn)確性和保全完好，專賣店在開具專票時(shí)應(yīng)當(dāng)正確填寫發(fā)票信息，加強(qiáng)對(duì)發(fā)票信息的管理，比如要把發(fā)票號(hào)碼進(jìn)行管理，不能讓發(fā)票信息泄露出去。此外，銷售方與客戶之間要建立相應(yīng)的憑證，如電子簽名文件、商業(yè)收據(jù)等，作為發(fā)票的有效憑證，以便查找認(rèn)證時(shí)提供相應(yīng)的參考。 最后，要在發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)建立完善的質(zhì)量管理，定期更新發(fā)票號(hào)碼，隨著專票信息的更新，及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)票異常情況，及時(shí)捕捉信息，提高發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)的工作效率。拓展知識(shí)：發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)也可以采取人工審核等方式，以驗(yàn)證發(fā)票號(hào)碼等信息是否正確及有效，以便有效避免發(fā)票作假等情況的發(fā)生。