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當工人直接來公司鬧事時，應該先采取安撫措施，主動與雙方對話，弄清工人的需求，尊重其正當合理的要求。同時，公司要根據(jù)實際情況，向工人加以溝通，盡可能地與工人和民簽訂書面協(xié)議，以化解矛盾；同時，及時將突發(fā)事件向上級報告，為自身合法權益的保障。 此外，對于工人來說，加強對勞動法律的了解，提高本職能力，及時補充和更新技術，以期獲得更好的收入。此外，有效地控制撤離階段的情緒，并遵守勞動合同中規(guī)定的期限，做到有效管理契約關系，健康發(fā)展公司與勞動者的勞動關系。