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一般戶可以開通網銀，具體步驟為： 1. 登陸銀行網站，進入網上銀行服務頁面，點擊“開通網銀”； 2. 選擇開通方式，個人用戶一般選擇“身份證+手機驗證碼”方式； 3. 在網銀開通頁面按要求填寫信息，并確認； 4. 登錄手機銀行，輸入獲取的驗證碼，完成開戶。 拓展知識：網上銀行是在網上提供的銀行金融服務，可以滿足銀行客戶的金融服務要求，快速操作，方便快捷，安全可靠。