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問題已解決
老師，因為有更換代理商的問題，請問之前代理商收的客戶定金，現(xiàn)在客戶需要退款，我可以對公支付嗎 ？之前定金是前代理商收的，但是更換代理商單子之類就是接過來了，現(xiàn)在我們要給客戶退款，請問這種我可以對公支付退款嗎？
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同學(xué)
你好 這個可以對公支付退款。
2023 05/19 15:09
84784951 
2023 05/19 15:10
進賬的支付憑證不在我們這里，在前代理商哪里，可以嗎？
星河老師 
2023 05/19 15:16
同學(xué)
你好 這個你們跟代理商之間有資金往來嗎
84784951
2023 05/19 15:32
有，不過我們一直都是私戶往來
星河老師
2023 05/19 15:38
同學(xué)
你好 私戶往來不是公戶開票的話 這個情況不太妥當。
84784951
2023 05/19 15:46
那這種情況就不可以對公退款？
星河老師
2023 05/19 15:48
同學(xué)
你好 是的 對公是要有發(fā)票和真實往來的 你們走私戶收款 ，卻走公戶退款? 這個不合適。
84784951
2023 05/19 16:01
主要是不是我們收的客戶的錢，前面的代理商收的定金，單子轉(zhuǎn)給我們了，只能我們退
星河老師
2023 05/19 16:18
同學(xué)
你好 收了客戶的錢沒有問題，但是你們收到了錢沒有入公戶么~？
現(xiàn)在怎么從公戶出呢~？說不通啊。
84784951
2023 05/19 16:24
還有一種情況還想請問下，，客戶掃碼錢到了公司對公戶客戶現(xiàn)在要退款，但是掃碼付款是看不出哪位客戶付的錢，掃碼次日到公賬，退款給客戶私人賬戶，不怕會與公賬私用有沖突嗎？客戶掃碼個人支付的，但公戶不顯示個人名義到賬
星河老師
2023 05/19 16:27
同學(xué)
你好 這個是零星支出。消費者是個人的話 一般不會出現(xiàn)大額的。
84784951
2023 05/19 16:32
公司是賣電器的，有些機器幾千--幾萬都有，有些大客戶買一套齊全的話也要10幾萬，但是大客戶退款畢竟少數(shù)
星河老師
2023 05/19 16:33
同學(xué)
你好 這個情況 個人消費者也會在終端機有簽名的，都可以追溯到個人的。
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