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市場占有率和市場份額的疑問? 老師好,在戰(zhàn)略第一章中公司目標那里,市場占有率屬于財務目標體系;而在第四章非財務指標衡量那里,市場份額又是非財務指標。這里應該怎么理解或處理?
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市場份額的大小說明在整個市場中有多少顧客選擇了本公司,市場份額說明了顧客對公司的認可程度,所以市場份額屬于顧客角度。市場份額是顧客角度的指標,是非財務指標。
市場占有率,一個企業(yè)的產品或者服務在特定市場中的銷售收入占這個市場銷售收入總額的百分比。這個比率的高低反映的是企業(yè)的財務業(yè)績,因此屬于財務目標體系。
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05/27 17:51
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