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2024初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》高頻考點(diǎn)：工作滿(mǎn)意度的特點(diǎn)
2024初級(jí)經(jīng)濟(jì)師即將開(kāi)考，距離考試越來(lái)越近了，人力資源作為中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，每年都有不少考生報(bào)考，大家備考進(jìn)度如何了？大家要抓住最后備考的黃金期，網(wǎng)校也特為廣大考生整理了2024初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》高頻考點(diǎn)，趕快背起來(lái)！
第三章 工作態(tài)度與行為
考點(diǎn)：工作滿(mǎn)意度的特點(diǎn) （1）整體性、多維性 整體性，工作滿(mǎn)意度可以被看作是整體的態(tài)度；也可被看作是對(duì)各個(gè)重要方面的滿(mǎn)意程度，包括工資、主管、任務(wù)的性質(zhì)、同事或團(tuán)隊(duì)及目前的工作條件等。 多維性，員工在某個(gè)維度上的高滿(mǎn)意度不能用來(lái)抵消其在其他維度上的低滿(mǎn)意度。 （2）穩(wěn)定性 工作滿(mǎn)意度并非短時(shí)間就可以形成，因此具有一定穩(wěn)定性，但工作滿(mǎn)意度也會(huì)不斷變化。因此，實(shí)際工作中需要管理者持續(xù)關(guān)注員工的工作滿(mǎn)意度，避免員工情緒有較大的波動(dòng)，從而影響其工作滿(mǎn)意度。 （3）環(huán)境的影響 工作滿(mǎn)意度是生活滿(mǎn)意度的組成部分。 例如，某位員工因?yàn)榧彝ビH密關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題，而影響了工作績(jī)效。因此，工作中管理者既要關(guān)注工作相關(guān)的因素，也要關(guān)注員工的生活情況。 記憶口訣：多換（環(huán)）體溫（穩(wěn)）計(jì)。 |
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