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近日,國家稅務總局印發(fā)《關于實施第二批便民辦稅繳費新舉措的通知》,從便利申報納稅、優(yōu)化辦稅服務、便捷發(fā)票使用、完善信用建設、加強咨詢輔導等5個方面再推出十條具體舉措,進一步為納稅人、繳費人和基層稅務人增便利、減負擔。
稅務總局納稅服務司司長孫玉山介紹,按照黨中央要求,稅務部門扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,今年7月先期推出的第一批便民辦稅繳費十條新舉措,獲得了廣大納稅人、繳費人和基層稅務人熱烈反響和廣泛好評。此次再推出第二批十條新舉措,進一步減資料、減時間、減環(huán)節(jié)、減成本,提升辦稅效率,下更大決心和氣力解決納稅人、繳費人的痛點堵點難點問題。
——便捷發(fā)票使用方面。推出“全面推行小規(guī)模納稅人自行開具增值稅專用發(fā)票”“推行電子發(fā)票公共服務平臺”等3條舉措,有效減少納稅人處理發(fā)票事宜的時間和成本。
《通知》指出,稅務總局將進一步擴大小規(guī)模納稅人自行開具增值稅專用發(fā)票范圍,小規(guī)模納稅人發(fā)生增值稅應稅行為,需要開具增值稅專用發(fā)票的,可以自愿使用增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)自行開具。
《通知》明確,稅務總局將建設全國統(tǒng)一的電子發(fā)票公共服務平臺,為納稅人提供電子發(fā)票開具等基本公共服務。中共中央黨校(國家行政學院)教授許正中介紹,國務院辦公廳日前印發(fā)了《全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議重點任務分工方案》,重點任務之一便是建成全國統(tǒng)一的電子發(fā)票公共服務平臺,稅務部門及時作出響應,體現(xiàn)了為民服務解難題的決心和效率。
——便利申報納稅方面。推出“推動一般退抵稅全程網(wǎng)上辦”“提供納稅申報提示提醒服務”2條舉措,進一步壓縮退抵稅時間,提升稅法遵從度。
《通知》要求,各省稅務機關通過電子稅務局為納稅人提供網(wǎng)上辦理一般退抵稅服務,納稅人可以在網(wǎng)上提出申請,稅務機關全程在線審核并完成后續(xù)退稅程序;在電子稅務局“我的消息”中增加對臨近申報期限還未申報納稅人的提示提醒功能,幫助納稅人及時履行納稅義務,防范受處罰的風險。
——優(yōu)化辦稅服務方面。推出“大力推動房地產(chǎn)交易事項一窗辦理”“網(wǎng)上辦理跨區(qū)域涉稅事項”2條舉措,持續(xù)優(yōu)化辦稅流程,提升辦稅效率。
《通知》要求,各省稅務機關會同自然資源、住房城鄉(xiāng)建設等部門通過在政務服務大廳設置綜合辦理窗口等方式,一次性收取房地產(chǎn)交易業(yè)務全部資料,實現(xiàn)“一窗受理、并行辦理”。同時,通過電子稅務局,為納稅人提供網(wǎng)上辦理跨區(qū)域涉稅事項報告、報驗、反饋以及增值稅預繳申報服務。目前,部分地區(qū)納稅人已經(jīng)“嘗鮮”了這項便利服務,攀枝花協(xié)鑫光伏電力有限公司財務人員樊琴對四川省稅務局電子稅務局的“跨區(qū)域涉稅事項報驗管理”模塊感到滿意。“足不出戶就可以辦結跨區(qū)域經(jīng)營相關涉稅事項,每月節(jié)省來回奔波食宿交通費用3000多元?!狈僬f。
——完善信用建設方面。推出“完善信用修復管理機制”舉措,稅務總局明確納稅信用修復條件、統(tǒng)一修復標準、規(guī)范修復流程、暢通修復渠道,積極引導納稅人主動糾正失信行為,消除不良影響,修復自身納稅信用,進一步發(fā)揮信用管理的正向激勵作用,保護納稅人的合法權益。
——加強咨詢輔導方面。推出“大力推廣智能咨詢”“提升稅收政策宣傳推送精準度”2條舉措,提升咨詢服務的智能化水平,為納稅人繳費人提供其所需的政策輔導。
《通知》強調,稅務總局將加快推出智能咨詢系統(tǒng),推廣智能咨詢平臺網(wǎng)頁端、APP端和小程序端,提供“7×24小時”智能咨詢服務;各省稅務機關需積極探索開發(fā)語音智能咨詢,為納稅人提供便捷咨詢服務。
在國家稅務總局上海市虹口區(qū)稅務局辦稅大廳智能咨詢區(qū),公司財務經(jīng)理王瑩對著顯示屏問道:“留抵退稅有哪些條件?”話音剛落,屏幕便顯示出了申請留抵退稅的詳細條件。王瑩說:“沒想到只需要人機對話就能夠把問題搞清楚,確實很方便?!?span style="text-indent: 2em; font-family: inherit;">
稅務總局相關負責人指出,隨著主題教育的深入推進,稅務部門將繼續(xù)以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,將納稅人和繳費人的滿意度作為檢驗主題教育成效的重要標準,不折不扣地推動黨中央、國務院關于減稅降費重大決策部署在稅務系統(tǒng)落地生根。
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來源:國家稅務總局
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