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4月大征期結(jié)束了!稅務(wù)部門多措并舉確保納稅人順利申報

來源: 國家稅務(wù)總局 編輯:yushuang 2019/04/19 08:58:06  字體:

4月是深化增值稅改革政策落地的首月,也是小微企業(yè)普惠性稅收減免政策落地后的首個季度申報期。各地稅務(wù)機關(guān)緊盯申報節(jié)點,調(diào)試系統(tǒng),強化輔導(dǎo),確保納稅人輕松申報,整個征期平穩(wěn)順暢。

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上海:五項舉措確保納稅人順利辦稅

“財務(wù)剛剛報告,一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳申報成功,約48萬元的應(yīng)納稅所得額,一下子少繳了2萬多元的企業(yè)所得稅?!边~容智能科技(上海)有限公司CEO丁國棟的喜悅之情溢于言表,“國家對小微企業(yè)的減稅是真金白銀,讓我們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展充滿了動力和信心?!?

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據(jù)上海市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為幫助企業(yè)辦稅人員準(zhǔn)確、規(guī)范填寫報表,讓每一筆減免稅“紅包”不落空,市稅務(wù)局嚴(yán)格落實“四實四硬”工作要求,以臨戰(zhàn)心態(tài)確保4月大征期平穩(wěn)順暢,多措并舉增進(jìn)辦稅便利和納稅人獲得感:

  一是大力開展輔導(dǎo)。制作發(fā)布通俗易懂的政策解讀微視頻,在稅務(wù)網(wǎng)站、稅務(wù)微信、騰訊視頻等平臺發(fā)布,“手把手”指導(dǎo)企業(yè)如何使用電子申報客戶端軟件正確填寫增值稅、企業(yè)所得稅等申報表,確保填報口徑和填報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

  二是引導(dǎo)錯峰辦稅。通過稅務(wù)網(wǎng)站、微信等,實時公布全市辦稅服務(wù)場所的實時流量情況,推廣微信取號小程序,方便納稅人合理安排辦稅時間,避開高峰時段。

  三是設(shè)置咨詢專崗。在辦稅服務(wù)廳內(nèi)設(shè)置優(yōu)惠政策落實咨詢服務(wù)崗,為納稅人辦理減稅降費事項提供專門服務(wù)。并在辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線增設(shè)專崗。

  四是排查系統(tǒng)風(fēng)險。征期前,開展系統(tǒng)檢查工作,對所有信息系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,逐一排查風(fēng)險,加強網(wǎng)上申報各系統(tǒng)減稅降費功能的運行監(jiān)控和維護(hù)工作,確保納稅人使用網(wǎng)上申報系統(tǒng)辦稅暢通無阻。

  五是快速響應(yīng)訴求。嚴(yán)格落實小微企業(yè)涉稅訴求和意見快速響應(yīng)機制,廣泛收集納稅人對深化增值稅改革政策落實、執(zhí)法規(guī)范、納稅服務(wù)、信息化建設(shè)、法律救濟(jì)等方面的意見建議,及時響應(yīng)合理訴求,形成閉環(huán)處理機制。

  國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局局長馬正文表示,當(dāng)前稅務(wù)部門的首要任務(wù)就是不折不扣落實好各項減稅降費政策,上海稅務(wù)部門將依靠強有力的組織保障、精細(xì)化的納稅服務(wù)、便利化的征管措施,全力確保征期平穩(wěn)有序,以更高要求、更硬標(biāo)準(zhǔn)、更實舉措促進(jìn)政策紅利更易享、更有感。

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四川:減了多少稅一看短信就知道

  “納稅人您好,本納稅年度您已累計減免稅費3879.69元,其中普惠政策減免優(yōu)惠城市建設(shè)費、教育費附加、地方教育附加費415.69元?!?月1日上午,剛剛辦完第一季度小規(guī)模納稅人申報的四川省宜賓市翠屏區(qū)宏滔體育用品店店主鐘白菊收到一條特殊的短信。

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據(jù)悉,這是國家稅務(wù)總局四川省稅務(wù)局4月1日起推出的“向納稅人報告”稅費減免告知服務(wù)。納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)后,稅務(wù)局第一時間以短信方式向企業(yè)法定代表人和辦稅人員推送其每筆涉稅業(yè)務(wù)實際享受稅費優(yōu)惠情況,讓納稅人對減稅降費情況做到心中有數(shù),切實增強減稅降費獲得感。

  據(jù)介紹,四川省稅務(wù)局預(yù)計每月將為210萬戶次納稅申報提供短信告知服務(wù),并在此基礎(chǔ)上推出減稅降費全程提醒服務(wù),納稅人可實時查看涉稅事項辦理進(jìn)度。

  四川省稅務(wù)局黨委書記劉建國介紹,該局制定了30條深化增值稅改革納稅服務(wù)細(xì)化措施,目前已全面改造代開增值稅專用發(fā)票等10余個減免稅辦理功能,并將減稅降費各項政策措施落實情況作為今年對各級稅務(wù)機關(guān)績效考核的硬指標(biāo)和督察巡察必檢內(nèi)容,確保納稅人應(yīng)知盡知、應(yīng)會盡會、應(yīng)享盡享?! ?

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北京:內(nèi)外培訓(xùn)雙管齊下把政策講清楚

為配合減稅降費政策落地的首個大征期,北京市海淀區(qū)稅務(wù)局圍繞宣傳政策、輔導(dǎo)企業(yè)的工作重點,串起傳統(tǒng)媒介與新媒體的連接線,內(nèi)外培訓(xùn)雙管齊下,將稅費改革的紅利覆蓋延伸至轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)。

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對內(nèi),組織36場稅務(wù)人員培訓(xùn),做到相關(guān)業(yè)務(wù)科室、廳所培訓(xùn)全覆蓋。第四稅務(wù)所申報窗口的鄒澤楠說:“辦稅服務(wù)廳是服務(wù)納稅人的前沿,只有我們把政策熟練的掌握了,才能輔導(dǎo)納稅人更好地享受政策?!?

  對外,已開展2場涉及500人次的深化增值稅改革培訓(xùn),并面向近200戶涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)舉辦減稅降費專題輔導(dǎo),輻射小微企業(yè)6000余戶。此外,海淀區(qū)各稅源管理所還對轄區(qū)內(nèi)141家孵化器、創(chuàng)業(yè)園、眾創(chuàng)空間等小微企業(yè)集中場所開展上門培訓(xùn)和宣講,為集中辦公的4.66萬戶小微企業(yè)送上減稅紅利。

  中關(guān)村軍民融合產(chǎn)業(yè)園總經(jīng)理王子忠對海淀稅務(wù)部門的送政策上門服務(wù)深有感觸,他說,稅務(wù)部門上門輔導(dǎo),使得雙方的溝通更加順暢,新政策也會更加普及。

  為了將輔導(dǎo)的輻射面延伸地更廣,海淀區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新性嘗試網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),制作減稅降費培訓(xùn)小視頻,納稅人可通過網(wǎng)站、微信平臺觀看培訓(xùn)視頻,據(jù)統(tǒng)計,播放量近1.2萬次,受到納稅人的一致好評。

  北京市海淀區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長武立煌表示:“落實減稅降費,既是一項任務(wù),更是一次考驗。作為基層稅務(wù)部門,既要實干,將上級的決策部署百分之百執(zhí)行到位;又要巧干,充分依托基層稅務(wù)部門貼近納稅人的天然優(yōu)勢,發(fā)揮基層稅務(wù)干部創(chuàng)新能力,確保減稅降費工作既有廣度,更有深度。 

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廈門:快速反應(yīng)做好大征期稅收服務(wù)

隨著減稅降費政策落地后首個大征期到來,為更好更快解決大征期中納稅人的各項涉稅需求,廈門象嶼保稅區(qū)稅務(wù)局集結(jié)業(yè)務(wù)骨干,整合人力資源,組建“紅藍(lán)綠”涉稅訴求快速響應(yīng)團(tuán)隊,紅隊負(fù)責(zé)專業(yè)宣傳輔導(dǎo),明晰精準(zhǔn)適用稅收政策;藍(lán)隊負(fù)責(zé)防護(hù)優(yōu)化系統(tǒng),提供穩(wěn)定安全平臺支撐;綠隊負(fù)責(zé)簡化流程提升服務(wù),暢通辦稅綠色通道。三隊組合形成涉稅事項咨詢、處理、建議的全方位“防護(hù)網(wǎng)”。

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在申報期,政策輔導(dǎo)紅隊時刻關(guān)注減稅降費政策落地情況,重點關(guān)注增值稅小微企業(yè)、企業(yè)所得稅小型微利企業(yè)的申報情況,篩選企業(yè)資產(chǎn)、人員等信息與企業(yè)申報信息相比對,對于可能存在錯填資產(chǎn)總額而無法享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠的企業(yè)及時進(jìn)行提示提醒,確保普惠性政策落地。

  而平臺維護(hù)藍(lán)隊則在征期到來前預(yù)排查納稅服務(wù)、流程機制、軟件程序、硬件設(shè)備等方面可能存在的問題,相應(yīng)制定應(yīng)急對策、尋找解決方案。對于已存在的電腦控件、POS機刷卡問題,尋求銀行部門、稅控服務(wù)單位上門協(xié)助,確保問題全面清理,不留死角。

  稅收服務(wù)綠隊則積極引導(dǎo)錯峰辦稅,避免扎堆申報。建立常態(tài)化的錯峰申報機制,采取時間錯峰、渠道錯峰等方式,提供錯峰預(yù)約服務(wù),主動預(yù)約納稅人提前辦理相關(guān)業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)納稅人避開征期最后幾日的高峰時段,盡可能選擇電子稅務(wù)局、扣繳客戶端、自助辦稅終端,避免造成征期后期集中擁堵的現(xiàn)象。

  通過組建涉稅快速反應(yīng)團(tuán)隊,廈門象嶼保稅區(qū)稅務(wù)局快速高效處理涉稅訴求,為征期平穩(wěn)過渡提供有力保障。

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來源:綜合各地稅務(wù)機關(guān)報道

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