無(wú)錫惠山地稅局在全省同行中率先導(dǎo)入國(guó)際質(zhì)量管理體系,促使違法違紀(jì)“零事故”,黨風(fēng)廉政“零差錯(cuò)”,全區(qū)納稅人滿(mǎn)意率高達(dá)98.7%。
走進(jìn)惠山地稅局,墻上掛著的中英文對(duì)照的國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證書(shū)非常醒目。局長(zhǎng)邵峰說(shuō),他們已把地稅執(zhí)法與服務(wù)確定為“產(chǎn)品”,把廣大納稅人作為“顧客”,把“依法、規(guī)范、高效、廉潔、服務(wù)”制度化,績(jī)效目標(biāo)分解到每一個(gè)人。質(zhì)量管理體系認(rèn)證自今年7月正式通過(guò)后,該局走訪(fǎng)了近百戶(hù)重點(diǎn)稅源戶(hù)和個(gè)體工商戶(hù),隨即推出了“便民三十條”,著重精簡(jiǎn)辦稅環(huán)節(jié),降低管理門(mén)檻,原來(lái)購(gòu)買(mǎi)發(fā)票需要一周時(shí)間,如今只需要15分鐘;開(kāi)業(yè)變更稅務(wù)登記也由原來(lái)5天縮短為當(dāng)場(chǎng)半小時(shí)內(nèi)辦理完成。同時(shí)按透明辦稅要求,進(jìn)一步落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,政策即時(shí)在電子網(wǎng)站公開(kāi)。
導(dǎo)入國(guó)際質(zhì)量管理體系后,今年1至9月,惠山地稅局在全市總量增幅第一,組織入庫(kù)各類(lèi)收入71836萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)66.4%。
惠山地稅局導(dǎo)入國(guó)際質(zhì)量管理體系
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