近日，大連市國稅局召開了“大連市國家稅務局辦稅服務廳建設經驗交流會”。大連市政府行政效能辦公室張耀春主任、大連市委文明辦活動指導處孫忠誠處長、大連市糾風辦李今朝同志應邀出席了會議。

　　辦稅服務廳，是面向納稅人的第一扇門，那兒的同志給納稅人留下的是大連國稅“第一印象”。如果那兒的工作做不好，常常被納稅人稱之為“門難進，臉難看”。大連市國稅局強化行政效能的“第一錘”就敲在了辦稅服務廳建設上，增強服務意識，建立健全工作機制，完善服務規(guī)范，深化文明辦稅“八公開”，推出以“一站式”、“一窗式”、全程服務、限時服務、提醒服務、預約服務等多種舉措來提高優(yōu)化服務水平……

　　這些舉措做地是否到位，最終是要落實到200多名辦稅服務廳工作人員身上。他們需要有耐心的態(tài)度，熱情的笑臉，更要有過硬的業(yè)務素質和嫻熟的工作技能。大連市國稅局開展的“辦稅服務廳文明辦稅實務競賽”和以“辦稅環(huán)境好、辦稅秩序好、辦稅形象好、稅務公開好、服務質量好”為內容的辦稅服務廳互學互檢，以及爭創(chuàng)“最佳辦稅服務廳”和爭當“辦稅服務明星”等活動，都指向同一個目標：增強大家的責任心、使命感和責任感，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

　　會上，七位來自辦稅服務廳同志總結了經驗體會，生動、深刻給人以啟迪。“生命的閃光不在于職業(yè)和地位是否顯赫，而在于自己心中有沒有敬業(yè)精神和奉獻意識。無論做什么工作，只要用心、努力、踏實、負責，就會找到自身的價值�！边@樸實的話語，道出了辦稅服務廳人員的心聲；而這來自內心深處的聲音，引領著他們在平凡的崗位上一步步走向不平凡！

　　經驗交流會由大連市國稅局黨組副書記孫阿寧同志主持，大連市國稅局黨組書記、局長丁永安同志對全局辦稅服務廳建設情況進行了總結，對下一步辦稅服務廳建設提出了新的要求。