營(yíng)口市地稅局緊密結(jié)合地方稅收實(shí)際,立足于規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法與稅收服務(wù),不斷改善稅收軟環(huán)境,努力將“環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)落到實(shí)處。
搭建載體,積極查擺問(wèn)題。對(duì)外,該市地稅局廣泛向社會(huì)各界征求意見(jiàn),向市人大代表、政協(xié)委員、各部委辦局及時(shí)發(fā)出征求意見(jiàn)函750多份;對(duì)內(nèi),充分利用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì),在全系統(tǒng)開(kāi)展了“環(huán)境建設(shè)與地方稅收大討論”、“環(huán)境建設(shè)問(wèn)題與不足大家談”活動(dòng)。大家結(jié)合工作和思想實(shí)際,查找單位和個(gè)人在工作中存在的與“環(huán)境建設(shè)年”要求不相適應(yīng)的問(wèn)題與不足。大家換位思考,更多地從納稅人的角度去擺問(wèn)題、找不足。通過(guò)開(kāi)展“大討論”、“大家談”活動(dòng),大家看到了問(wèn)題與不足,明確了整改方向與目標(biāo)。
邊整邊改,不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法與稅收服務(wù)工作。針對(duì)查擺出的問(wèn)題,該局制訂了有針對(duì)性的整改方案,邊整邊改,將環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)抓實(shí)。
一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市委、市政府對(duì)“環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)的部署和要求,深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展“環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)的重要意義,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)對(duì)營(yíng)口經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和黨的建設(shè)的重大作用,真正從思想和行動(dòng)上自覺(jué)參與到活動(dòng)中來(lái)。
二是牢固樹(shù)立“三服務(wù)”稅收理念,更好地為納稅人服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“窗口”服務(wù)人員和一線稅收管理員的思想教育,努力做到“零距離服務(wù)”、“無(wú)盲區(qū)服務(wù)”;按照政策規(guī)定,及時(shí)最大限度地釋放各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。
三是完善各項(xiàng)制度措施。針對(duì)查擺出的問(wèn)題與不足,逐項(xiàng)逐條制定整改措施。加強(qiáng)對(duì)整改情況的督促、檢查、考核,把“環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)情況納入系統(tǒng)年度考核內(nèi)容。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)。堅(jiān)持稅收政策公告制度和稅收政策新聞發(fā)布制度,將稅收政策公告到位。加大在新聞媒體和辦稅服務(wù)場(chǎng)所的宣傳力度。實(shí)行納稅定額集體審定、重大涉稅案件集體審理、減免稅等涉稅事項(xiàng)局長(zhǎng)辦公會(huì)集體審核并在網(wǎng)上直播等制度,局長(zhǎng)辦公會(huì)每月專題研究一次涉稅審批事項(xiàng),涉稅審批效率進(jìn)一步提高。
五是完善基礎(chǔ)設(shè)施。在全系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳推廣應(yīng)用“智能排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)管理信息系統(tǒng)”,為納稅人創(chuàng)造輕松的辦稅環(huán)境;推廣應(yīng)用“自助服務(wù)評(píng)價(jià)管理信息系統(tǒng)”,變內(nèi)部靜態(tài)評(píng)價(jià)為納稅人動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),提高辦稅效率和服務(wù)水平。
六是積極解決無(wú)正規(guī)發(fā)票辦理房屋產(chǎn)權(quán)的歷史遺留問(wèn)題。
七是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),防范行政執(zhí)法行為風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)習(xí)新《企業(yè)所得稅法》、新《企業(yè)會(huì)計(jì)法》、《公務(wù)員法》、《行政復(fù)議法》以及相關(guān)的稅收政策法規(guī),提高干部的履職能力。