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戰(zhàn)略管理會計:競爭策略的博弈分析

2009-04-20 13:33 來源:王洪!⊥跖蟛

  【摘要】戰(zhàn)略管理會計是管理會計的最新發(fā)展階段,競爭策略分析是戰(zhàn)略管理會計的核心。本文對戰(zhàn)略成本管理的特征及方法進行探討,并圍繞競爭問題引入博弈論進行了初步分析。

  一、前言

  邁入新世紀后,以高新技術為特征的知識經濟迅猛發(fā)展,同時,以有效利用資源、保護生態(tài)環(huán)境為特征的循環(huán)經濟深入人心,這兩種經濟形態(tài)相互交融,對經濟與管理學科產生了深遠的影響。

 。ㄒ唬┮杂嬎銠C技術為先導的信息技術,使企業(yè)的信息渠道暢通,對企業(yè)的生產、營銷以及財務管理產生了重大影響,要求包括管理會計在內的管理理論與方法進行創(chuàng)新。

  (二)由于計算機網絡的支持,使市場交易中間環(huán)節(jié)及費用減少,企業(yè)的經營活動跨越時空的限制,市場競爭進一步加劇

 。ㄈ⿵慕陣H貿易的實踐來看,我國企業(yè)受到反傾銷調查的案件明顯上升,那種一味追求低成本的傳統(tǒng)成本管理模式亮起了“紅燈”,給我國企業(yè)開拓國際市場帶來了不利影響?梢,現行的以企業(yè)內部管理為主導的封閉式管理會計已越來越不適應外部環(huán)境發(fā)展的需要,一種基于分析競爭對手策略的開放式的戰(zhàn)略管理會計應運而生。

  二、戰(zhàn)略管理會計的特點

  關于戰(zhàn)略管理會計,1981年英國學者Simmods在其論文《戰(zhàn)略管理會計》中認為,“戰(zhàn)略管理會計是對企業(yè)及其競爭對手的管理會計數據進行收集和分析,由此來發(fā)展和控制企業(yè)戰(zhàn)略的會計”;1988年Bromwich和Bhimani指出,“戰(zhàn)略管理會計是對現行管理會計的拓展與深化,它收集并分析市場和競爭對手產品成本以及成本結構方面的信息,并在一定時期內監(jiān)察企業(yè)與競爭對手的戰(zhàn)略”。

  戰(zhàn)略管理會計不是對現行管理會計的否定,而是對現行管理會計的補充與深化,并具有如下基本特征:一是外向性;二是競爭性;三是全局性。

  戰(zhàn)略管理會計將分析的著眼點放在企業(yè)、顧客和競爭對手組成的“鐵三角”中,克服了現行管理會計的一些諸如“重戰(zhàn)術、輕戰(zhàn)略;重靜態(tài)、輕動態(tài);重內部、輕外部;重自身、輕對手”的不足,是現行管理會計的進一步發(fā)展。

  三、戰(zhàn)略管理會計分析的方法

  自從上世紀60年代美國學者Andrews提出戰(zhàn)略態(tài)勢分析(SWOT)法以來,該方法在戰(zhàn)略管理分析中得到了廣泛的應用,國內一些學者也將其引到了戰(zhàn)略管理會計之中。

 。ㄒ唬┢髽I(yè)與對手之間的競爭能力(S—W)比較

  具體地講,企業(yè)的競爭力是指一個企業(yè)超越其競爭對手的能力,或者指企業(yè)所專有的能提高企業(yè)競爭力的特質。主要指企業(yè)競爭的微觀條件,是影響企業(yè)發(fā)展的內部因素,通常涵蓋如下幾個方面:

  1.人力資源狀況

  人是生產力中最活躍的因素,在企業(yè)競爭中起著核心作用。主要包括高層是否具有高超的管理藝術與決策水平,中層是否能創(chuàng)造性地實施上級決策以及溝通、協(xié)調上下級之間的關系,普通員工是否具有熟練的工藝操作水平。

  2.市場開拓水平

  商場如戰(zhàn)場,能否拓展市場空間是企業(yè)成敗的重要因素。主要包括:企業(yè)是否能夠正確分析市場趨勢、把握顧客消費心理、進行目標市場細分與定位;是否擁有充滿創(chuàng)意的廣告策略、健全的銷售網絡以及方便的售后服務等。

  3.研究與開發(fā)能力

  在知識經濟的大背景下,企業(yè)掌握與運用科學技術的能力是提升企業(yè)競爭力的關鍵。這主要包括企業(yè)是否具有高素質的科研隊伍;是否具有比較充裕的R&D經費;是否具有良好的科研設備與環(huán)境等。

  4.資產擁有情況

  資產是企業(yè)進行競爭的物質基礎,是企業(yè)對內、對外進行投資的要素,也是企業(yè)進行融資的信用保障。企業(yè)是否具有足夠的資產規(guī)模與良好結構是企業(yè)能否順利發(fā)展的必要保證,同時也要特別關注諸如產品品牌、商業(yè)信譽和專有技術等無形資產。

 。ǘ┢髽I(yè)與對手之間的競爭環(huán)境(O—T)比較

  具體地講,企業(yè)的競爭環(huán)境是指一個企業(yè)所處的外界的宏觀競爭生態(tài)系統(tǒng),或者指企業(yè)所處的硬、軟環(huán)境的總和,是推動與抑制企業(yè)發(fā)展的外部力量。通常涵蓋如下幾個方面:

  1.國家的宏觀政策

  國家是市場經濟法律的制定者,對企業(yè)競爭環(huán)境起著決定作用。如我國現行的增值稅轉型就對某些地區(qū)、行業(yè)等起了不同作用,從而對企業(yè)的競爭力產生了影響。企業(yè)應關心國家的相關法律,如《公司法》、《環(huán)境保護法》、稅法以及會計、投資、金融等方面的政策。

  2.行業(yè)的競爭態(tài)勢

  不同行業(yè)由于對人才、技術、資金等的要求不同,因而其競爭方式也有所不同。在進行分析時要注意行業(yè)的壟斷程度、原材料的價格與供應、外部物流運輸條件以及國家的產業(yè)布局與政策等,這些都會影響到企業(yè)的競爭力。

  3.市場的飽和程度

  市場是企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場,是企業(yè)成敗的關鍵。傳統(tǒng)的競爭是靠低價格來贏得市場,但這樣帶來的利潤卻很少,即所謂的“紅海”戰(zhàn)略。企業(yè)應該深入顧客,了解客戶的需求,挖掘客戶的需求、甚至創(chuàng)造客戶的需求,開拓新的利潤空間,從而走出一條“藍海”戰(zhàn)略之路。

  4.科學技術發(fā)展水平

  科學技術對提升企業(yè)競爭力起著十分重要的作用,尤其對高新技術產業(yè)而言。從價值工程(VE)分析的角度,科學技術可以大大降低產品的成本,同時還會大大提高產品的性能和功能,如手機、電腦等。因此,應密切關注科技發(fā)展動態(tài)。

  (三)企業(yè)競爭態(tài)勢矩陣

  通過對競爭企業(yè)的內部條件與外部環(huán)境進行分析,可以得到如下的競爭態(tài)勢組合,對于不同的競爭態(tài)勢組合應采取不同的策略。

  1.SO型

  這是企業(yè)競爭追求的理想境界,即企業(yè)內部優(yōu)勢與市場機會相吻合。這時,企業(yè)應采取進攻型戰(zhàn)略,如采取一體化、多角化、差異化戰(zhàn)略,橫向實施兼并與收購,縱向控制或影響產品的上下游,同時要加大研究與開發(fā)力度,爭做行業(yè)的領袖。

  2.WT型

  這是企業(yè)競爭最不利的情況,即所謂“內憂外患”,這時企業(yè)應采用保守型戰(zhàn)略,冷靜分析企業(yè)的內部劣勢與外部威脅,區(qū)別不同情況分別對待。如果是暫時的困難,應苦練內功等待機會;如果是遇到致命的、無法挽救的困難,應考慮產品轉型或資產重組以獲得新生。

  3.ST型

  企業(yè)內部競爭力很強但外界環(huán)境不佳,即所謂“生不逢時”。企業(yè)這時應改變進攻戰(zhàn)略,整合企業(yè)內部資源,對目標市場重新定位,設計與開發(fā)新產品,努力開拓新的市場空間。

  4.WO型

  企業(yè)內部競爭力很弱外界環(huán)境有利,即所謂“先天不足”。這時企業(yè)應加大對關鍵人才的引進與培養(yǎng),再造生產與管理業(yè)務流程,采用先進的設備與工藝等,不失時機抓住機會謀求發(fā)展。

 。ㄋ模㏒WOT與其他分析方法的融合

  盡管SWOT矩陣在戰(zhàn)略分析中得到了廣泛的應用,但也存在較多的不足,應該注意與其它分析方法相互融合,以取得更好的效果。

  1.在對宏觀經濟環(huán)境進行分析時,應與PEST方法聯合運用

  所謂PEST是指政治(political)、經濟(economic)、社會(social)和技術(technological)。依筆者之見,PEST分析中還應涵蓋文化與環(huán)境等因素。

  2.在對市場進行分析時,應該與Michael Porter的五力分析結合在一起

  五力是指影響市場競爭的主要力量,具體包括:行業(yè)內現有企業(yè)的競爭、供應商(賣方)與購買者(買方)的討價還價能力、產品替代品及潛在進入者的威脅。

  3.現代成本管理以兩種不同的角度研究產品壽命周期(PLC),賦予了產品周期的雙重含義

  一方面是指產品的銷售生命周期;另一方面是指產品的成本壽命周期,兩者都不同程度地影響了企業(yè)的競爭策略。企業(yè)應區(qū)別對待以爭取主動。

  4.應克服SWOT只能定性地分析企業(yè)競爭態(tài)勢的缺陷

  應該引入層次分析法(AHP)、模糊綜合評判(Fuzzy)等多目標決策方法,定量地分析企業(yè)的競爭能力,以便采取適宜的競爭策略。

  四、戰(zhàn)略管理會計的競爭策略——博弈論初探

  從現在發(fā)表的有關戰(zhàn)略管理會計的文獻資料來看,往往是從成本分析為切入點的。然而,與傳統(tǒng)管理會計不同,戰(zhàn)略管理會計需要考慮競爭對手,筆者認為應超越狹義的成本分析,從更廣闊的視角審視競爭對手,以謀取企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢。

  縱觀戰(zhàn)略管理的發(fā)展歷程,從早期戰(zhàn)略思想階段→傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論階段→競爭戰(zhàn)略理論階段→動態(tài)競爭戰(zhàn)略理論階段,越來越多的學者正在嘗試運用博弈論(the theory of game)來分析企業(yè)戰(zhàn)略。博弈論是研究行為主體間的互動對策與效應的學科,以博弈論為基礎來分析戰(zhàn)略管理會計問題,強調企業(yè)競爭策略選擇要考慮對手的反應,根據對手的反應來調整自己的策略與行為,以達到在競爭中取得相對優(yōu)勢的目的。

  筆者采用二人M×N的簡單零和博弈模型,將博弈論引入戰(zhàn)略管理會計,分析企業(yè)間的互動競爭策略。

 。ㄒ唬㎝×N的博弈模型簡述

  設:A=(a1,a2,…,an)為甲方的策略集;B=(b1,b2,…,bn)為乙方的策略集,G為M×N得失矩陣,且遵循如下規(guī)律:

  

  如果gij為正值,則表示對甲有利;如果gij為負值,則表示對乙方有利。若采用這一對策略,即雙方在考慮對方的前提下,使自身的利益最大化或損失最小化,則:

  甲方最少贏得:AG≥W或S=min{AG}

  乙方最多損失:GB≤V或S=max{GB}

 。ǘ└偁幉呗缘牟┺哪P蛻

  假設有甲乙兩方,雙方均有三種對策策略,甲方使用不同策略的概率為x1,x2,x3,乙方使用不同策略的概率為y1,y2,y3。

  甲方策略:1.降低產品成本;2.提高產品質量;3.投放新產品;乙方策略:1.改善維修服務;2.提高產品性能;3.增加廣告宣傳。雙方共有九種策略組合,假設對策結果如支付矩陣如下表所示,表中數據正值表示甲方增加的經濟收益單位,負值表示甲方減少的經濟收益單位(因為雙方為零和對策,一方所得為另一方所失,因而甲方經濟收益單位正好與乙方相反)。

  

  表中甲乙雙方得失情況如下:甲方在最有利的情況下收益為12單位,在最不利的情況下損失5單位;乙方在最有利的情況下收益為5單位,在最不利的情況下損失12單位。從得失矩陣可知甲方較乙方具有明顯優(yōu)勢。

  現在來看甲方的行為策略:如果不考慮乙方反應,甲方通常會選擇策略1,并期望經濟收益增加12單位,此時對乙方最不利,乙方會采用相應的對策進行反擊;同樣,乙期望增加經濟收益5單位,這樣甲方不會接受,因為對甲方來講損失最大,如此雙方會采用混合策略,并盡量使利益達到均衡。數學表達式為:

  

  同理,求得乙方的對策與結果為:y1=1/2,y2=1/2,y3=0,V=5

  從以上計算可知,甲乙雙方選擇各種對策的概率以及雙方對策的利益均衡點為5,即甲方最大收益5單位,乙方最大損失5單位。該點實際上既不是甲方的最大收益,也不是乙方的最大損失,因此對任何一方都不是最優(yōu)與最劣解,但符合雙方的共同利益。從某種意義上講,對雙方來講是可以接受的,此時在博弈理論中稱為Nash(納什)平衡。Nash平衡是雙方利益的均衡點,如果一方改變對策,另一方會作出反應,這樣就會打破已有的平衡。因而從理論上講,此刻雙方都無意改變策略,以維護雙方利益的暫時均衡。

  這里需要提醒的是應用博弈論時要注意其假設條件,如博弈雙方應該是理性的,對博弈方的行為有一個合理的預期。如果忽視上述基本前提,可能會影響博弈分析的指導意義。

  五、總結

 。ㄒ唬榱藵M足企業(yè)戰(zhàn)略決策的需要,要求戰(zhàn)略管理會計不僅要提供實時的多維財務信息、定量與定性信息、內部與外部信息、歷史與前瞻信息,甚至還需要關注許多非財務信息,如國家宏觀政策、市場發(fā)展與變化的趨勢等

 。ǘ┎┺恼撟鳛閷iT研究競爭策略的科學,不僅要研究零和競爭問題,而且要研究非零和競爭問題,即所謂的競爭與合作問題。本文只是博弈論在戰(zhàn)略管理會計中的初步嘗試,希望其他學者對此問題進行深入研究。

責任編輯:冠