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商戰(zhàn)中八大戰(zhàn)略原則

來(lái)源: 當(dāng)代經(jīng)理人 編輯: 2011/06/14 10:26:10  字體:

  將軍之道是我們從軍事學(xué)家那里學(xué)到的第一類東西。第二類我們需要學(xué)習(xí)的是:軍事學(xué)家總結(jié)的一些房屋的戰(zhàn)略原則。這些原則來(lái)自于軍事實(shí)踐,又被用于指導(dǎo)實(shí)踐。管理學(xué)極為重視的案例故事,實(shí)際上也是從軍事學(xué)家那里“偷”來(lái)的。只不過(guò),大部分的管理學(xué)者沉湎于對(duì)眾多案例的分析,卻少有大家像孫子、毛澤東、克勞塞維茨那樣,認(rèn)為這些原則起到的作用是能夠“照明了全部的道路,便利前進(jìn),教育判斷,并使人免于錯(cuò)誤”。

  我們不能要求事實(shí)上的常勝將軍,這是從古以來(lái)就少的。我們要求在戰(zhàn)爭(zhēng)過(guò)程中熟悉敵我雙方各方面的情況,找出其行動(dòng)的規(guī)律,并且運(yùn)用這些規(guī)律于自己的行為。

  集中兵力原則

  在所有的軍事學(xué)的著作中,以及中國(guó)和世界上最著名的戰(zhàn)爭(zhēng)案例中,集中兵力原則是最被兵家所推崇的第一個(gè)戰(zhàn)略原則。

  毛澤東把此條原則稱之為“并立一向”,即集中優(yōu)勢(shì)兵力于一個(gè)方向:“我們的經(jīng)驗(yàn)是,分兵幾乎沒(méi)有一次不失敗,集中兵力以擊小于或等于我或稍大于我之?dāng)常瑒t往往勝利。”

  早在紅軍時(shí)期,毛澤東就明確地指出:“集中兵力于主要方向,戰(zhàn)略上一個(gè)拳頭打人……反對(duì)兩個(gè)拳頭主義……在有強(qiáng)大敵軍的條件下,無(wú)論自己有多少軍隊(duì),在一個(gè)時(shí)間內(nèi),主要的使用方向應(yīng)只有一個(gè),不應(yīng)有兩個(gè)。”

  研究拿破侖的學(xué)者普遍認(rèn)為,拿破侖之所以能20年在歐洲所向無(wú)敵,在于在戰(zhàn)略上,拿破侖善于動(dòng)員最強(qiáng)大的力量,集中在根本性的目標(biāo)上,用決戰(zhàn)導(dǎo)致決勝是其取勝的關(guān)鍵。

  在克勞塞維茨眼里,集中兵力主要體現(xiàn)在他說(shuō)的數(shù)量原則上,他在對(duì)拿破侖戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行反思后說(shuō):“對(duì)于近代軍事史無(wú)偏見(jiàn)的檢討導(dǎo)致下述結(jié)論:數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)是一天比一天變得更具有決定性,所以盡可能集中最大數(shù)量的原則,也就被認(rèn)為比過(guò)去任何時(shí)代都更為重要。”

  數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì):“此乃在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)中最普遍的勝利原則。”拿破侖自己則有“多兵之旅必勝”的格言。當(dāng)然,克勞塞維茨也知道這集中兵力原則不是唯一的勝利原則,“僅當(dāng)數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)大到足以抵消所有其它因素的能力時(shí),它才是決定戰(zhàn)斗勝利的最重要因素。”

  但如果我們做不到數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)怎么辦?

  克勞塞維茨也清晰的回答:“每當(dāng)不能獲取絕對(duì)優(yōu)勢(shì)時(shí),唯一的辦法即為利用我們手中已有的兵力來(lái)做巧妙的運(yùn)用,以求在決定點(diǎn)上產(chǎn)生一種相對(duì)優(yōu)勢(shì)。”“所謂相對(duì)優(yōu)勢(shì),即在決定點(diǎn)上巧妙地集中優(yōu)勢(shì)兵力。通常是以下述幾種因素為其基礎(chǔ):即對(duì)于那些點(diǎn)的正確研判,開(kāi)始時(shí)就對(duì)兵力給予正確方向,以及為重要利益而不惜犧牲不重要利益的決心。”

  毛澤東對(duì)此的總結(jié)是簡(jiǎn)單的四個(gè)字:“各個(gè)擊破。”“以少擊眾,以劣勢(shì)對(duì)優(yōu)勢(shì)而獲勝,都是先以自己的局部?jī)?yōu)勢(shì)和主動(dòng),向著敵人的局部劣勢(shì)和被動(dòng),一戰(zhàn)而勝,再及其余,各個(gè)擊破,全局因而轉(zhuǎn)成了優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)成了主動(dòng)。”

  在朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)上,毛澤東曾提出以9倍數(shù)的優(yōu)勢(shì)兵力殲滅美軍。1930年12月30日第一次反圍剿的第一仗,便集中4萬(wàn)人打張輝瓚的9000人。在后來(lái)的解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),更提出:“集中優(yōu)勢(shì)兵力,各個(gè)殲滅敵人,是過(guò)去3個(gè)月殲敵25個(gè)旅時(shí)所采用的唯一正確的作戰(zhàn)方法。我們集中兵力必須6倍、5倍、3倍,至少3倍于敵,方能有效殲敵。”1947年,毛澤東更把這一條放進(jìn)了十大軍事原則。

  軍人企業(yè)家中,除了張瑞敏之外,似乎每個(gè)人都十分看重集中兵力的原則。在王石表現(xiàn)為其“只做減法,不做加法,”在華為表現(xiàn)為其寫入“華為基本法”的“永不進(jìn)入”原則:“為了使華為成為世界的設(shè)備供應(yīng)商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。”廣匯的孫廣信,也似乎有同樣的信條。

  對(duì)真正理解軍事戰(zhàn)略的企業(yè)家而言,討論企業(yè)多元化是一個(gè)沒(méi)有太大意義的事情。關(guān)鍵的問(wèn)題是你能否在多點(diǎn)上取勝,更不用說(shuō)你能否在同一時(shí)間里在多點(diǎn)上取勝。

  但在管理和軍事上,要真正做到集中,往往卻很難。這就像毛澤東曾感慨過(guò)的那樣:“集中兵力看來(lái)容易,實(shí)行頗難,人人皆知以多勝少是最好的辦法,然而很多人不能做,相反地每每分散兵力,原因就在于指導(dǎo)者缺乏戰(zhàn)略頭腦,為復(fù)雜的環(huán)境所迷惑,因而被環(huán)境所支配,失掉自立能力,采取應(yīng)付主義。

  目標(biāo)明確原則

  目標(biāo)原則實(shí)際上是集中原則的一個(gè)邏輯后果。集中的目的是為了達(dá)到目標(biāo)。而目標(biāo)不明確或不正確,則讓一支部隊(duì)——即使是高度集中的部隊(duì)也無(wú)法取勝。事實(shí)上,許多的敗仗是因?yàn)槟繕?biāo)不明確或者不正確而造成的。

  在朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)初期,志愿軍的目標(biāo)是打大的殲滅戰(zhàn),要求整師地消滅美軍。但當(dāng)毛澤東發(fā)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)不現(xiàn)實(shí)時(shí),他立即將此目標(biāo)降為“零敲牛皮糖,”只要求一次吃掉敵人一個(gè)團(tuán)、一個(gè)營(yíng)、甚至一個(gè)排、一個(gè)班,積小勝為大勝,最終達(dá)到了把美軍趕回談判桌的目的。

  目標(biāo)的準(zhǔn)確也是不容忽視的。實(shí)際上,在任何戰(zhàn)爭(zhēng)中都有一個(gè)核心問(wèn)題必須解決,這個(gè)問(wèn)題就是認(rèn)清敵方“重心”之所在。如果對(duì)方的這點(diǎn)被打敗了,則整個(gè)戰(zhàn)事都會(huì)發(fā)生于敵不利的變化。毛澤東稱之為樞紐。判斷是什么是樞紐、什么是事情的關(guān)鍵,是需要雄才大略的。解放軍的遼沈戰(zhàn)役先打錦州而后打長(zhǎng)春,實(shí)際上是一個(gè)這樣的正確選擇,最終讓解放軍在東北戰(zhàn)場(chǎng)上可以做到“關(guān)門打狗。”

  在后文,我還要討論一個(gè)困惑軍人企業(yè)家的問(wèn)題,即勝利之后怎么辦?實(shí)際上,這是一個(gè)普遍的問(wèn)題,而這所以出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,是由于通常一個(gè)(軍人)企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)的第一階段目標(biāo)極為明確,可能就是簡(jiǎn)單的生存目標(biāo),而到了勝利特別是大勝之后反倒不知道該怎么辦了。雖然一些人有一些虛空的目標(biāo),如:進(jìn)入世界500強(qiáng),便他實(shí)際上自己都不知道下一場(chǎng)仗要在哪里打,要達(dá)到什么目的。所以,勝軍的一個(gè)自然后果就是兵力再也無(wú)法集中起來(lái),所以,我們也就再也看不到原來(lái)的“常勝將軍”繼續(xù)勝處下去。

  出其不意原則

  出其不意原則(或者說(shuō)奇襲原則)被克勞塞維茨認(rèn)為是軍事戰(zhàn)略的第三條。它要求部隊(duì)以快速行動(dòng)和選擇出其不意的打擊點(diǎn)取得勝利。

  孫子言:“兵者,詭之道也。”又說(shuō):“戰(zhàn)勢(shì)不過(guò)奇正,以正合,以奇勝。”實(shí)際上都在說(shuō)明奇襲的作用。

  克勞塞維茨說(shuō):“奇襲不僅是獲得數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)的工具,而且基于其精神效力,也同時(shí)被認(rèn)為是一種實(shí)質(zhì)性的原則。當(dāng)奇襲能獲得高度成功時(shí),則其后果即為在敵軍內(nèi)部發(fā)生混亂并喪失勇氣。”“優(yōu)勢(shì)可在運(yùn)動(dòng)中,尤其是在奇襲中產(chǎn)生。”而在方法上,“秘密和迅速是這個(gè)乘積中的兩個(gè)因素。”

  追擊原則

  克勞塞維茨認(rèn)為可以稱為原則的第四條是追擊,“追擊失敗的敵人實(shí)為獲取勝果的唯一手段。”

  當(dāng)我第一次看到這個(gè)提法時(shí),我以為這可能是小題大做。難道打仗之人不知道乘勝追擊的道理嗎?但當(dāng)我看到我熟悉的一些企業(yè)的做法時(shí),我不禁認(rèn)為:這對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō),也是一條極為重要的原則。

  例如:我的一個(gè)客戶,因?yàn)檫\(yùn)用了集中原則而在某一個(gè)行業(yè)打開(kāi)了銷量。所有的人都很高興,但幾乎沒(méi)有人想:下面該如何做?如果成了一家保險(xiǎn)公司的供應(yīng)商,我如何成為第二家,如何成為所有保險(xiǎn)公司的供應(yīng)商?

  大部分的人反應(yīng)不是乘勝追擊,而是沾沾自喜,認(rèn)為我今年已經(jīng)有了60%的增長(zhǎng),為什么還要費(fèi)更大的力氣?

  讓我們看看克勞塞維茨怎么說(shuō)“當(dāng)戰(zhàn)敗的兵力數(shù)量增加時(shí),勝利的規(guī)模并非隨著被擊敗兵力的大小成比例的嗇,而是成級(jí)數(shù)的增加。一場(chǎng)大戰(zhàn)勝負(fù)分曉時(shí)所產(chǎn)生的精神效果,在失敗者方面要遠(yuǎn)比在勝利者方面為大,所以我們必須特別重視此種精神效果。

  在上期所述克勞塞維茨戰(zhàn)略四原則之外,在這里提出新的四條戰(zhàn)略原則。

  主動(dòng)原則

  或者說(shuō)主動(dòng)權(quán)原則。善戰(zhàn)的將軍都很重視這一點(diǎn),他可以做出許多犧牲,但是不能喪失戰(zhàn)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。歷史上的《六韜》一書中就提出了這樣的原則:“太公曰:凡兵之道,莫過(guò)乎一。一者,能獨(dú)往獨(dú)來(lái)。”按我們今天的理解,此一便是主動(dòng)。孫子則強(qiáng)調(diào)“致人而不致于人”。

  主動(dòng)權(quán)意味著選擇對(duì)自己有利的時(shí)機(jī)、地點(diǎn)、方式與敵人會(huì)戰(zhàn),而不是讓敵方?jīng)Q定。

  按照克勞塞維茨的說(shuō)法,主動(dòng)權(quán)體現(xiàn)在一個(gè)部隊(duì)逼迫敵人在自己選擇的地方進(jìn)行決戰(zhàn),而決戰(zhàn)的最終目的是毀滅敵人。也就是說(shuō):克勞塞維茨的主動(dòng)體現(xiàn)在進(jìn)攻上。事實(shí)上,克勞塞維茨認(rèn)為進(jìn)攻是更具有主動(dòng)性的作戰(zhàn)形式。

  毛澤東也十分了解戰(zhàn)略決策中主動(dòng)權(quán)的意義。在不同的時(shí)期,他領(lǐng)導(dǎo)部隊(duì)用不同的方式贏得和行使主動(dòng)權(quán):用運(yùn)動(dòng)、轉(zhuǎn)移、游擊戰(zhàn)、運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),防御戰(zhàn)直至進(jìn)攻。在所有的戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)上毛澤東都掌握了主動(dòng)權(quán)原則這個(gè)至高點(diǎn)。毛澤東的一個(gè)著名的說(shuō)法是:“打仗沒(méi)什么,就是打得贏就打,打不贏就走。”當(dāng)自己力量強(qiáng)大時(shí),就打擊敵人:當(dāng)自己弱小時(shí),就拖垮敵人。但無(wú)論何時(shí),不能讓敵人指揮自己的行動(dòng)。在二十幾年的戰(zhàn)斗里,毛澤東創(chuàng)造的打法幾乎都是圍繞著這樣一個(gè)核心。

  統(tǒng)一指揮原則

  一個(gè)部隊(duì)不能同時(shí)有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。這似乎是一條顯而易見(jiàn)的原則,所以我不必做過(guò)多的說(shuō)明。有意思的是,歷史上知名的大帥,幾乎都是集政治與軍事領(lǐng)袖于一身的,歷史上的拿破侖、亞歷山大大帝等幾乎無(wú)不如此。

  作了幾十年參謀總長(zhǎng),并三戰(zhàn)三勝幫助威廉一世建立了德意志帝國(guó)的老毛奇,對(duì)這一原則有極深刻的認(rèn)識(shí),他的看法是:

  1、戰(zhàn)爭(zhēng)不能通過(guò)會(huì)議方式領(lǐng)導(dǎo),必須有人說(shuō)話作出決策;

  2、參謀長(zhǎng)以及指揮官的參謀僅僅是指揮官的顧問(wèn);

  3、即使是蹩腳的計(jì)劃,如能徹底執(zhí)行也比綜合、猶疑不定的產(chǎn)物要好得多;

  4、必須在統(tǒng)一的作戰(zhàn)原則下,鼓勵(lì)指揮官發(fā)揮主動(dòng)精神;

  5、上級(jí)對(duì)下級(jí)的命令越少,越簡(jiǎn)單越好。老毛奇甚至說(shuō):“只要戰(zhàn)術(shù)能夠獲勝,則戰(zhàn)略可以讓步。”

  在如此寬容下級(jí)指揮官的情況下,如何保證整體的戰(zhàn)略意圖得以貫徹執(zhí)行?老毛奇的辦法是創(chuàng)立了參謀本部制度??偛考案S各個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)指揮官的參謀們有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),并把整體的意圖貫徹下去,做到這一點(diǎn),依靠的不是參謀們擁有指揮的權(quán)力,而是其擁有更好的理由、信念和上下一致共同的軍事信條。

  作為企業(yè)家,華為的任正非似乎也有類似的看法:“高層重大決策從賢不從眾。真理往往掌握在少數(shù)人手中。”

  計(jì)劃與計(jì)算原則

  毛澤東說(shuō):“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,不打無(wú)把握之仗。”而要很好準(zhǔn)備,就必須計(jì)劃和計(jì)算。

  孫子說(shuō):“兵法:一曰度,二曰量,三曰數(shù),四曰稱,五曰勝。地生度,度生量,量生數(shù),數(shù)生稱,稱生勝。故勝兵若以鎰稱銖,敗兵若以銖稱鎰。”

  孫子又說(shuō):“知吾卒之可以擊,而不知敵之不可擊,勝之半也;知敵之可擊,而不知吾卒之不可擊,勝之半也;知敵之可擊,知吾卒之可擊,而不知地形之不可以戰(zhàn),勝之半也。故曰:知彼知已,勝乃不殆。知天知地,勝乃不窮。”

  老毛奇曾打過(guò)一個(gè)相反的比喻,他認(rèn)為戰(zhàn)爭(zhēng)類似商業(yè):兵力是投資,勝利是利潤(rùn),一切都具有精密合理的計(jì)算。實(shí)際上,他打的每一場(chǎng)戰(zhàn)役都花了許多年時(shí)間做計(jì)劃、做準(zhǔn)備,而他的對(duì)手都沒(méi)有(也沒(méi)有時(shí)間)做充分的準(zhǔn)備。

  計(jì)劃和計(jì)算原則的一個(gè)邏輯結(jié)果是:軍隊(duì)的資源配置與其戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。要想打一場(chǎng)殲滅戰(zhàn),必須集中數(shù)倍于敵的優(yōu)勢(shì)兵力;必須為這些兵力配備足夠的武器;必須為他們的行動(dòng)準(zhǔn)備足夠的后勤支援。所有這些,對(duì)軍人來(lái)說(shuō)都不陌生。但我們卻可以觀察到許多的企業(yè)家一方面擁有大得不著邊際的目標(biāo),另一方面卻不愿拿出起碼的資源來(lái)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。我們要清楚地算出,這樣的企業(yè)必?cái)o(wú)疑。

  計(jì)劃和計(jì)算,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略一樣重要。同樣,我們知道現(xiàn)實(shí)中并非一切都可計(jì)算,也許最初的兵力動(dòng)員和集中可以計(jì)算,而開(kāi)戰(zhàn)后戰(zhàn)事的變化則無(wú)法預(yù)料。盡管如此,滾動(dòng)的、根據(jù)最新的情況作調(diào)整、作重新的計(jì)算,是合理分配有限資源唯一的辦法。

  創(chuàng)新與應(yīng)變?cè)瓌t

  戰(zhàn)爭(zhēng)學(xué)里最后一條原則似乎應(yīng)該是創(chuàng)新和應(yīng)變?cè)瓌t。毛澤東說(shuō):“秀才用兵,必?cái)o(wú)疑。”原因是他說(shuō)的秀才只知道書本上的道理,卻不知道現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有一次出現(xiàn)的情況和書本上是完全一致的,你想打勝仗,沒(méi)有別的辦法,只有根據(jù)你的情況去創(chuàng)新,去隨機(jī)應(yīng)變。這個(gè)世界上唯一不變的是變化,在戰(zhàn)爭(zhēng)中就更是如此,我相信:抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期有許多戰(zhàn)法,如:地雷戰(zhàn)、地道戰(zhàn)、水網(wǎng)戰(zhàn)、山地游擊戰(zhàn)等都不是某一個(gè)人想出來(lái)的,而是無(wú)數(shù)軍民創(chuàng)新與應(yīng)變的結(jié)果。雖然游擊戰(zhàn)的原則不變(就像我所講到的這些戰(zhàn)略原則一樣),但如何在某一時(shí),某一地應(yīng)用它,必須根據(jù)具體情況具體決定。

我要糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯:雨非
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