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實(shí)務(wù)
问题已解决
客戶把押金收據(jù)丟失了,現(xiàn)來退押金應(yīng)該怎么辦?寫個承諾書嗎?
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如果客戶把押金收據(jù)丟失了,那么首先需要客戶的配合,需要客戶仔細(xì)回想該收據(jù)付款的時(shí)間,金額,付款方式等等,用以查證記錄。并且,你還需要客戶提供有效證件,以證明其身份,以證明是真正的押金退款索賠。
雖然寫一份承諾書可以把客戶的需求更具體地說明,但是它不能替代上述程序。因?yàn)?,即使客戶寫了承諾書,但如果被相關(guān)部門查詢到押金收據(jù),也會拒絕退款。所以最好的方式是收集完整的押金收據(jù)記錄,以得到客戶的同意并雙方簽字,這樣可以更有效地完成退款程序。
拓展知識:
1.押金收據(jù)是什么?
押金收據(jù)是某種押金交易的證明,是證明押金繳納的金額及日期的證明文件。在交易中,需要押金收據(jù)來證明付款,以備不時(shí)之需,以及在未來某個時(shí)間段,如果發(fā)生糾紛時(shí)承擔(dān)責(zé)任。
2023 01/15 03:18
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