在競爭日益激烈的今天，每個人都渴求成功。然而，令人遺憾是很多素質(zhì)很高、能力很強(qiáng)的大學(xué)生，卻因?yàn)椴欢萌绾我?guī)劃自己的職業(yè)生涯，在工作多年后，依然拿著微薄的薪水，為謀求一份好一點(diǎn)的工作而奔波。其實(shí)，只要稍微修正一下自己的職業(yè)思路，他們也許會在職業(yè)生涯中走得更從容。
現(xiàn)任北京建工金源環(huán)保發(fā)展有限公司副總裁、CFO兼人力資源總監(jiān)的彭錦根先生，曾是一名會計學(xué)大專生，從基層出納員歷經(jīng)財務(wù)經(jīng)理、副總會計師直至CFO，在財務(wù)領(lǐng)域里辛勤耕耘，一步一步走得相當(dāng)踏實(shí)。為揭示其職場成功“秘芨”，本刊記者專訪了彭錦根先生，以期能為身陷財會職場迷途的人們提供一些參考和借鑒。為使讀者更為真實(shí)地了解彭錦根的心理感悟，本文采用了對話的方式。
新理財（以下簡稱“新”）：彭總，作為建工金源這樣一個中等規(guī)模集團(tuán)化企業(yè)的CFO，請您首先談?wù)勀谪攧?wù)方面的學(xué)習(xí)和成長經(jīng)歷。
彭錦根（以下簡稱“彭”）：我1993年畢業(yè)于石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院，在那里我讀了兩年，是�？飘厴I(yè)。1993年，我國進(jìn)行的會計改革改變了長期以計劃經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的會計模式，初步實(shí)現(xiàn)了與國際慣例的接軌�，F(xiàn)在回頭來看，我覺得我在大學(xué)里學(xué)會的只是簡單的學(xué)習(xí)方法、會計原理、會計假設(shè)和會計等式等基礎(chǔ)性問題，我經(jīng)常說學(xué)習(xí)方法是我在學(xué)校里學(xué)會的最重要的東西。走出大學(xué)校園，我來到中國建筑二局工作，開始接受中國會計制度和會計準(zhǔn)則這些新東西，并著手實(shí)踐。在這個過程中，我的學(xué)習(xí)是沒有終止的，更多地是自學(xué)。1995年，我開始考CPA，1996年CPA全科通過，我還通過考試獲得了國際注冊內(nèi)部審計師（CIA）資格。其間，我讀過一個研究班，但是我覺得那些東西沒有什么用處，于是很快放棄了�，F(xiàn)在正在攻讀香港中文大學(xué)的會計專業(yè)碩士學(xué)位，更新自己的知識和拓展國際視野。從學(xué)習(xí)的角度來講，大學(xué)是我專業(yè)學(xué)習(xí)的一個起點(diǎn)，在這之后，我的學(xué)習(xí)一直沒有中斷過。
從工作角度來講，我的體會最重要的是實(shí)踐。我參加工作是從出納做起的，我平時喜歡讀書，在學(xué)校的時候就是一個認(rèn)真讀書的學(xué)生。我進(jìn)入的單位是一家國企，各方面比較規(guī)范。作為國企的出納，我能接觸到比較全面的會計業(yè)務(wù)，這使我得到了很好的鍛煉�？赡苁枪ぷ鞅憩F(xiàn)還可以吧，年輕又有上進(jìn)心，1997年，我做到了分公司財務(wù)部經(jīng)理； 1998年我又被調(diào)回公司總部，1999年開始做總部的財務(wù)經(jīng)理，隨后就擔(dān)任了公司總部副總會計師。在這個過程中，我首先感覺自己的發(fā)展目標(biāo)是比較清楚的，我是一級一級做上去的。當(dāng)時從國外的發(fā)展情形來看，會計人員大概需要十年的積累，我當(dāng)時在國企做了九年、積累了九年，做到高級管理層。作為公司的副總會計師，我在國企實(shí)踐了自己的許多想法，比如由于下屬多家分公司，將資金部從財務(wù)部劃分出來，做資金的集中管理，并成立內(nèi)部銀行，提高了公司資金管理和使用的效率；為加快年輕人的成長，在財務(wù)部門實(shí)行員工的輪崗制；另外還在公司內(nèi)部進(jìn)行了預(yù)算管理方面的嘗試等。
然而，我感覺在國有企業(yè)的氛圍中，可能還不足以讓我更好地去發(fā)揮。當(dāng)時我認(rèn)為自己應(yīng)該找一家更大的公司，而且我也相信自己有能力到更大的公司去發(fā)展。正好清華同方的一個朋友推薦我過去，我就去了清華同方。剛開始我做同方的企管總監(jiān)，負(fù)責(zé)財務(wù)分析、預(yù)算、質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理、法律等事務(wù)，事情比較雜。等到后來同方整合為四大部門時，我就做了部門的財務(wù)總監(jiān)，在這個職位工作了兩年。后來就來到了北京建工金源環(huán)保發(fā)展有限公司，我的職位是CFO、副總裁兼人力資源總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)公司的財務(wù)、人事和行政工作，一直到現(xiàn)在。我覺得現(xiàn)在的職位與我所追求的CFO是比較吻合的，能夠在公司的戰(zhàn)略制定與執(zhí)行、決策支持、績效管理等方面發(fā)揮非常重要的作用。
新：從您的成長經(jīng)歷可以看出，您是從基層出納一步步向上發(fā)展的，那么，在您的成長過程中，您認(rèn)為是哪些因素起了關(guān)鍵性的作用？
彭：我們經(jīng)常講到的一句話“立意高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地”。雖然我只是一個大專生，現(xiàn)在我的學(xué)歷還是比較低的。我在清華同方時，同方里有不少的博士、“海歸”，但是我的知識結(jié)構(gòu)以及能力并不差，而且我在同方的職位也是比較高的。為什么說立意高遠(yuǎn)呢？我們做財務(wù)的，在剛參加工作時要有一個高遠(yuǎn)的志向，說起來好像比較虛，但是你可以把這種高遠(yuǎn)志向理解為一個優(yōu)秀的財務(wù)人員、一個高級財務(wù)管理者、CFO或總會計師，甚至，每個人對美好的生活的向往，那么我需要在財務(wù)人員里成為一個冒尖的個體，或者我跟某個水平比較靠進(jìn)，這都是一個立意，在這個立意之后的所有過程，包括學(xué)習(xí)、考試、工作、平時的讀書、思考都是為了這個立意去努力的，應(yīng)該腳踏實(shí)地、一步一步去做。我其實(shí)是從出納崗位直接跳到分公司財務(wù)經(jīng)理崗位的，為什么會實(shí)現(xiàn)這種跳躍呢？應(yīng)歸于我的立意比較高，我的思想已經(jīng)準(zhǔn)備了，我的知識在不斷地儲備，我的能力也在不斷提高。當(dāng)機(jī)會出現(xiàn)的時候，我就容易抓住，正應(yīng)了那句老話“機(jī)會總是給有準(zhǔn)備的人”。如果一個人沒有立意，就不會有一個大的目標(biāo)追求，工作容易換來換去，心里也會很不安。我身邊有些人，不是說他們不優(yōu)秀，但由于他們沒有堅持，做一段時間轉(zhuǎn)換一個工作，今天覺得做銷售好，明天又認(rèn)為做生意好，總是搖擺不定，到最后各方面都不具備競爭力。我在國企一呆就是九年，九年之后我才做了一個大轉(zhuǎn)換，現(xiàn)在離我的目標(biāo)越來越近，這時回頭看，“立意高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地”說得很對。這里面還要堅持，每個人都有志向，但很多人不能堅持，比較浮。比如財務(wù)畢業(yè)生，許多人是從出納做起的，有些人覺得出納崗位沒勁，要求調(diào)崗，而國企的崗位調(diào)換比較慢。從我自身來說，我做出納的時候，也幫其他人做些別的事情，讓我干什么我都非常樂意做，不斷跟別人溝通、學(xué)習(xí)，別人也愿意讓我做。在這種情況下，堅持做下去就會離自己的目標(biāo)越來越近。除了工作，學(xué)習(xí)也是這樣。大學(xué)畢業(yè)后，我的學(xué)習(xí)一直沒有中斷過，雖然我的學(xué)歷并不高，但重要的是我在不斷地學(xué)習(xí)，來補(bǔ)充我的知識。
“立意高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地”這幾個字是回過頭來總結(jié)出來的。有了自己的理想，就踏踏實(shí)實(shí)去做，堅持下去，成功可能會是自然而然的一種結(jié)果。其實(shí)，在我發(fā)展的每個階段，總會有人扶我一把，發(fā)現(xiàn)我是可用之材，愿意提拔我。很多人可能會抱怨，為什么我的才干沒人發(fā)現(xiàn)呢？這時你應(yīng)反過頭思考：我做得到底如何？這時對人際關(guān)系的認(rèn)識，對自我發(fā)展的認(rèn)識，對發(fā)展要素的認(rèn)識都非常重要。如何才能做到個人成長過程中有人愿意去幫你？你要顯示出自己的才能，多和人溝通，盡量使個人追求的目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展方向一致，這時領(lǐng)導(dǎo)也愿意提拔你。
新：在您的成長過程中，您給自己定下了相對明確的目標(biāo)，然后朝著預(yù)定的目標(biāo)堅持不懈地努力下去，不斷地逼近自己的目標(biāo)。在這個不懈追求的過程中，您有沒有對自己的目標(biāo)產(chǎn)生懷疑？您又是如何來修正自己的目標(biāo)？
彭：有。所謂的目標(biāo)，是一個階段性清晰的目標(biāo)。我上大學(xué)時，沒有老師告訴我應(yīng)該如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，畢業(yè)以后就靠自己摸索。畢業(yè)的第一年，我也是很糊涂的。在大學(xué)生被譽(yù)為“天之驕子”的那個年代，剛畢業(yè)的大學(xué)生到國企工作還是很受重視的。我也比較愛玩，也沒有什么職業(yè)發(fā)展的想法。但是當(dāng)我看到外界在不斷變化，加上環(huán)境的壓力，同時我也注意到身邊的財務(wù)人員是如何發(fā)展起來的，這時印象里大概會有一個未來應(yīng)朝哪個方向去努力的想法，會想著“學(xué)什么”，“怎么學(xué)”這些問題，我當(dāng)時就只有大專文憑，應(yīng)該補(bǔ)一個本科，這是最起碼的。我報過自考，但還是放棄了；后來我想應(yīng)該把社會上比較看重的CPA資格考下來，一方面可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)新知識，另一方面也是自己的立足之本。有了這個意識和動力，我就去認(rèn)真準(zhǔn)備，等到CPA考試全科通過后，發(fā)現(xiàn)無非是一張紙，并不代表能力。這時，我發(fā)現(xiàn)原來在一個機(jī)構(gòu)、一個組織里面，真正要施展自己的能力不是那么簡單的，應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西有很多，比如為人處世之道、如何將知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，隨后自然會想到我應(yīng)該怎樣發(fā)展，我應(yīng)該努力做到什么職位，目標(biāo)又清晰一些。當(dāng)你做到預(yù)想的職位時，你會發(fā)現(xiàn)你的眼界又開闊了。這時就會發(fā)現(xiàn)跟自己當(dāng)初設(shè)想的又不一樣，我應(yīng)該怎么做？這樣一個階段、一個階段地走下去，不斷去總結(jié)、不斷調(diào)整自己的目標(biāo)，你會發(fā)現(xiàn)目標(biāo)越來越明確。當(dāng)目標(biāo)逐漸清晰的時候，成為一名CFO就是我的追求，或者說是帶領(lǐng)一個優(yōu)秀的組織前進(jìn)。目標(biāo)的制定大概就是這樣一個過程。很少有人能夠在剛畢業(yè)時就有非常清晰的目標(biāo)，這中間多多少少都會發(fā)生一些微調(diào)和波動，但如果你有一個積極、向上的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)去做的話，就不會有問題，就怕那種大起大落，一旦受到打擊就一蹶不振，這樣不容易成功。
我在建工金源還兼任人力資源總監(jiān)。在對新員工進(jìn)行培訓(xùn)時，我會告訴他們應(yīng)該如何去管理。我總喜歡舉一個例子：假如你是一艘航船，進(jìn)入茫茫大海，如果知道目的地在哪里，這時就會有一個明確的方向，即使航行一段發(fā)現(xiàn)方向錯了，沒關(guān)系，可以調(diào)整一下，不斷添加燃料動力，以一種平靜的心態(tài)繼續(xù)前行；如果沒有明確的目標(biāo)，當(dāng)航船進(jìn)入茫茫大海時，就會隨波逐流，不知道該往哪里去，心中難免一片茫然。
新：您是直接從出納“跳”到財務(wù)經(jīng)理管理崗位的，做過副總會計師，現(xiàn)在擔(dān)任CFO、副總裁兼人力資源總監(jiān)，就您任職的公司來講，也曾更換了幾家，那么在這些任職環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)換過程中，您是如何做好轉(zhuǎn)換工作的？
彭：其實(shí)還是上面提到的“機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人”。如果一個人有進(jìn)取的決心，并且有著堅定的目標(biāo)，那么實(shí)際轉(zhuǎn)換起來就會比較順利。與出納比較單一的業(yè)務(wù)相比，財務(wù)經(jīng)理需要管理財務(wù)人員，負(fù)責(zé)制定并完成部門目標(biāo)，進(jìn)行財務(wù)分析，對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。而做出納的時候，我心中清楚自己的下一個目標(biāo)是什么，并有意去做這樣的鍛煉，平時多觀察和思考應(yīng)該怎么做，不斷地、有意識地去鍛煉自己。這樣在上手之前已經(jīng)做了相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，一旦這種角色轉(zhuǎn)換發(fā)生時，經(jīng)過短暫的調(diào)整和學(xué)習(xí)就可以較快地適應(yīng)這種轉(zhuǎn)換；公司之間的轉(zhuǎn)換道理其實(shí)是一樣的，如果很多準(zhǔn)備工作已經(jīng)提前做好了，在轉(zhuǎn)換的時候，就能很快適應(yīng)。比如我從國有企業(yè)轉(zhuǎn)換到同方這樣的高科技企業(yè)，企業(yè)文化的差別還是很大的。同方里面有很多高學(xué)歷、思維活躍的年輕人，由于之前在國企工作時，我并不封閉自己，平時就注意結(jié)交這樣的朋友，另外，我平時讀的書比較多，包括大量管理類書籍，我不斷地留意CFO應(yīng)該具備哪些能力，自己還有哪些方面需要加強(qiáng)，用開放的心態(tài)去觀察和思考，這樣我很快適應(yīng)了環(huán)境的轉(zhuǎn)換。如果轉(zhuǎn)換的兩個工作環(huán)境間存在較大的差異，而心理不做任何的準(zhǔn)備，那轉(zhuǎn)換時確實(shí)會比較困難。
新：從上面的談話中我知道您非常喜歡讀書，而且善于讀書�，F(xiàn)在出版的書籍琳瑯滿目，各種書籍可謂魚龍混雜，這令不少愿意讀書的朋友眼花繚亂，似乎有許多知識要學(xué)習(xí)和了解，但又不知從何處下手。對于這些追求上進(jìn)的財務(wù)人員，您有什么好的建議嗎？
彭：這個問題非常好。社會上關(guān)于人才的劃分有幾種說法。有一種“T”字型人才，不僅知識面比較寬，而且在某一點(diǎn)上有較深入的研究，比如我是財務(wù)專業(yè)出身，但我沒有局限于財務(wù)，我注重橫向、寬幅的發(fā)展�，F(xiàn)在我也擔(dān)任公司的人力資源總監(jiān)，同時負(fù)責(zé)行政管理工作，在公司的企劃、宣傳等方面做很多工作，我覺得這樣做很有價值。許多人可能讀了大量專業(yè)方面的書籍，汲取的多是知識和工具，屬于縱向方面的學(xué)習(xí)，但是還有橫向方面的書，比如管理類、個人發(fā)展類、自傳類等書籍，甚至包括有些小說、影視劇，這些書籍和影像有助于開闊思路、加強(qiáng)知識的運(yùn)用，屬于應(yīng)用層面的現(xiàn)在很多人讀書局限于專業(yè)層面的，而忽略了橫向應(yīng)用層面的。大量閱讀管理類書籍后你會發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展是有規(guī)律和共同點(diǎn)的，他們的研究方法是將其中的相似點(diǎn)找出來，這個時候你再思考所在企業(yè)的情況時，你的思維就不再局限，而你在跟管理者——包括CEO、副總裁等溝通時，他們會感覺到你不是一個簡單的財務(wù)人員，而是一個高級財務(wù)人員。比如會計準(zhǔn)則中的應(yīng)收賬款科目，如果從應(yīng)收賬款的源頭來看，可能會發(fā)現(xiàn)公司的某些細(xì)分客戶、目標(biāo)客戶總拖欠貨款、而且資金狀況不佳，你會建議公司放棄這些客戶，選擇優(yōu)質(zhì)客戶，這就是一種聯(lián)系和運(yùn)用，這時你看問題就會更加深入。
那么作為財務(wù)人員，應(yīng)該讀什么書？如何讀？第一，當(dāng)你清晰地知道自己需要掌握哪方面的知識，就去找來讀；如果在工作中，有些地方琢磨不透，比如關(guān)于企業(yè)如何發(fā)展、個人如何發(fā)展等問題，想不明白，就要去看別人是怎么做的，有針對性地去尋找相關(guān)書籍。其次要學(xué)會思考，邊讀書或者在讀完之后要想別人為什么要這樣做，這樣做對我們企業(yè)或個人有哪些啟發(fā)？我應(yīng)該怎樣去做，然后去大膽地實(shí)踐，實(shí)踐過程中不斷追求成功。這種循環(huán)會構(gòu)成一個良好的思維方式，我覺得這樣的讀書方法會比較好。我們公司很多員工都在讀管理大師德魯克的書，公司正在籌備建立一個“思與行”俱樂部，提倡“讀書、思考、實(shí)踐、成功”。另外，讀書的時候還要講究速度和效率，我一年大概會挑五十本左右的書來讀，有的書只用一兩天時間就翻完了，讀完之后再把目錄瀏覽一下，書的框架和要點(diǎn)都知道了，自己再總結(jié)出幾條核心，這樣就會有收獲，這些是我讀書的體會。
新：可以說，財務(wù)是企業(yè)的信息中樞，財務(wù)人員在工作中經(jīng)常需要同企業(yè)內(nèi)部各職能部門、企業(yè)外部有關(guān)部門發(fā)生聯(lián)系，如何正確處理好方方面面的人際關(guān)系對財務(wù)部門和財務(wù)人員來說至關(guān)重要，您在這方面有什么好的做法和建議嗎？
彭：現(xiàn)在全球都在談財務(wù)職能轉(zhuǎn)變，從記賬型向決策支持型轉(zhuǎn)變，這方面也有很多的文章。這里反映一個問題，從本質(zhì)上來講，財務(wù)工作有相對清晰的規(guī)則，同時也受法律和道德的約束。在這樣的情形下，財務(wù)部門始終在某一組織內(nèi)部運(yùn)作，是組織的一部分，而財務(wù)往往會將自己的眼光局限于會計和財務(wù)工作本身，片面地認(rèn)為按照相關(guān)的法律、準(zhǔn)則和制度去做就是正確的。實(shí)際上，企業(yè)的運(yùn)作有很多復(fù)雜的東西，各個企業(yè)都有自己的價值鏈，需要財務(wù)人員做出職業(yè)判斷，財務(wù)需要同其他部門溝通，從其他部門得到相關(guān)數(shù)據(jù)或信息，如果處理不好各種關(guān)系，很難開展財務(wù)工作，最后反而被擠到了夾角里，這其實(shí)反映了財務(wù)人員將財務(wù)知識同企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)合的水平。舉個例子，企業(yè)的銷售部門需要一筆數(shù)額不小的廣告投入，作為營銷部門肯定有自己的考慮，但財務(wù)部門從財務(wù)控制的角度來看，認(rèn)為該筆廣告未必能引起銷售的顯著增加，不應(yīng)該進(jìn)行該廣告投入。本來廣告投入與銷售增長之間的關(guān)系就是一個難題，如果直接拒絕銷售部門的費(fèi)用申請，會落阻礙公司發(fā)展的口舌，那么財務(wù)部門應(yīng)如何去處理這個棘手的問題呢？這個時候，財務(wù)人員應(yīng)該發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，比如通過分析計算表明公司近3年來廣告投入增長與銷售增長呈不相關(guān)的關(guān)系，建議銷售部門將廣告投入縮減到一定的范圍之內(nèi)，這樣去處理，銷售部門可能更容易接受。
新：您現(xiàn)在擔(dān)任公司的CFO，請您談您的財務(wù)理念？您又是如何在公司內(nèi)部貫徹這些理念的？
彭：我的財務(wù)理念是“謹(jǐn)慎+發(fā)展”。乍一看，兩者似乎挺矛盾的。其實(shí)不然，謹(jǐn)慎原則說的是在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，如何保持相關(guān)資產(chǎn)的流動性，如何保持合理的資本結(jié)構(gòu)和現(xiàn)金流量等問題，只有將這些做好了，才能確保企業(yè)是健康的，只有健康的企業(yè)才能獲得長久發(fā)展。有些企業(yè)曾經(jīng)發(fā)展得很快，資產(chǎn)規(guī)模也很大，但其壯大的措施很簡單，就是單純依靠投資或并購，而忽略了企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建。其實(shí)這些企業(yè)的經(jīng)營存在較大的風(fēng)險，一旦某個環(huán)節(jié)，比如資金鏈出現(xiàn)問題，企業(yè)很容易就垮掉了，國內(nèi)外這方面的案例已經(jīng)有不少。因此，如何增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，將企業(yè)做強(qiáng)，在做強(qiáng)的基礎(chǔ)上，將企業(yè)打造成“百年老店”就顯得格外重要了。謹(jǐn)慎加發(fā)展，這就是我的財務(wù)理念。
從資金投入到價值增值，企業(yè)運(yùn)作其實(shí)也是財務(wù)運(yùn)作的過程。財務(wù)理念的灌輸很多時候并不是靠單純地宣傳企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎地發(fā)展，而是應(yīng)該依靠一個系統(tǒng)來貫徹落實(shí)。目前，我們公司已經(jīng)建立了一套戰(zhàn)略循環(huán)系統(tǒng)，每一季度末，我們都會對公司最近一個季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行分析、評價，并對后續(xù)3個季度的業(yè)績進(jìn)行預(yù)測，通過戰(zhàn)略會議來檢測公司的戰(zhàn)略走向；在戰(zhàn)略會議下設(shè)有預(yù)算會議，相應(yīng)地有預(yù)算制度，將公司的所有業(yè)務(wù)都納入全面預(yù)算管理這個系統(tǒng)來考慮；還有正在建立的業(yè)績考核機(jī)制，經(jīng)過一段時間的運(yùn)行，預(yù)算的觀念已逐漸滲透到公司的管理之中，預(yù)算使整個公司的工作重心聚焦于業(yè)績，創(chuàng)造了業(yè)績導(dǎo)向的企業(yè)文化氛圍，改變著我們的思維方式，使我們在成本管理、項(xiàng)目管理、人力資源、文化建設(shè)等管理工作上有了比較清晰的指向。這樣通過這個戰(zhàn)略循環(huán)系統(tǒng)，使得這種理念得以貫徹落實(shí)。
新：您在建工金源擔(dān)任了兩年多的CFO，也做了大量的工作， CFO應(yīng)該在一個企業(yè)中充當(dāng)什么樣的角色，您能談?wù)勥@方面的看法嗎？
彭：現(xiàn)在很多人都在探討CFO的能力框架問題。在一個公司中，既有CEO、CFO、CIO及其他副總，但是由于能看清企業(yè)的價值鏈，掌握著充足的信息，CFO的角色非常特殊。根據(jù)我的體會，我覺得有兩大方面非常重要。首先，CFO能夠利用自己掌握的數(shù)據(jù)和信息，在公司戰(zhàn)略制定過程中發(fā)揮重要的支持作用。比如我們做客戶細(xì)分、篩選客戶時，CFO可以將公司以往客戶的資料調(diào)出來，分析不同客戶對公司的毛利貢獻(xiàn)，這樣可以分析出哪個客戶或者哪個地域的客戶是公司的重點(diǎn)客戶，哪些是非重點(diǎn)客戶，對公司有關(guān)戰(zhàn)略的制定起到很好的支持作用。其次，如何確保制定好的戰(zhàn)略能夠得到有效實(shí)施？這需要通過建立一套管理系統(tǒng)來推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施，在這方面，CFO發(fā)揮著不可或缺的作用。通過我們團(tuán)隊的努力，我們已經(jīng)開始通過戰(zhàn)略循環(huán)系統(tǒng)和預(yù)算管理制度來管理戰(zhàn)略的實(shí)施，能夠讓公司在這個系統(tǒng)里運(yùn)轉(zhuǎn)，朝既定目標(biāo)前進(jìn)，對我來說，很有成就感！
