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首先要確定你使用的是哪種版本的個稅APP，如果是安卓版，可以嘗試在設置中找到安全設置，清除所有的設置，然后重新登錄；如果是iOS版，可以在設置中查看是否有賬號管理或者安全設置，然后進行重置操作，或者需要更新或者卸載重裝進行登錄。 如果以上操作都沒有成功，建議您可以咨詢官方客服，可能需要提供相應資料，例如手機號，身份證號，用于進行核實身份。 拓展： 如果使用的是安卓版本的APP，可以利用賬號與設備綁定的方式，只有綁定的設備才能用來登錄個稅APP，從而提高賬戶的安全性。